Автосалон Чита Моторс

Покупал себе первый автомобиль. Естественно из б/у сегмента. Какой же был сюрприз при регистрации. Арест. Как так. В общем, история долгая. Чита моторчик идёт в отказ. Но суд разберётся кто прав.

В данном салоне купили автомобиль с пробегом 2011 года выпуска. Согласно рекламе, визуальному осмотру, небольшой поездке на нем - все в идеальном порядке. Внешне выглядит с нуля, салон отчищен до блеска! Думали что и внутри все в таком же состоянии! Ан нет! проблемы начались через месяц после покупки. Загорелся один чек, другой... Поехали к ним на диагностику. Ошибки убрали, сказали все нормально, все хорошо!

Пока ехали до дома (80км) снова загорелся чек. И так 3 раза и каждый раз платили. Теперь вынуждены загнать машину на СТО к настоящим профессионалам и как оказалось проблема очень серьезная, вытекает в очень крупную сумму. И я хочу сказать: ЛЮДИ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ САЛОН! ВАМ ПОДСУНУТ ТАКОГО ЖЕ КОТА В МЕШКЕ КАК И НАМ! И еще после каждого обращения просят оценить по 10-тибальной шкале! Да я им как самым плохим ученикам даже кола бы не поставила!

Ребята, вы хоть техников своих научите делать автомобили, отношение народа к вам совсем не дилерское.

Купил новый Ниссан Кашкай супруге. Через месяц странный скрип в районе задней подвески. Пригнал на сервис. Продавцы долго переговаривались. Менеджер куда-то нервно звонил. Потом вышел мужчина средних лет в очках, представился руководителем. В итоге сказал случай не гарантийный и что их эксперты с лёгкостью это мне докажут. Так вот доказывать будете в суде.

Тоже сталкивался с этим сервисом. Mazda Axela. Замена рычагов задней подвески. Ставили при мне. Подняли тачку, поменяли рычаги, затянули, опустили. Все готово. С вас 3500. Вопрос: "за что"? За то что открутили 4 болта? Мы все сделали, качество гарантируем. А по факту повырывало сайлентблоки на обоих рычагах через 2 недели. Приезжаю. Сдаю. Диагноз - китайские рычаги. Я им показываю чек и упаковку. Куплены через Амаяму, изготовитель Япония. Значит, говорят, так ездите. Мы не виноваты. Так вот криворукие товарищи, рычаги протягивают, когда авто на земле, а не на подъемнике. Сейчас клиентов в мастерскую не пускают вообще. Что происходит с вашим авто, неизвестно.

Решил поменять авто. Приехал на оценку, накидал косяков по двигателю и подвеске. Ребят либо дилетанты, либо меня за дауна держат. Подвеска делалась полгода назад, одни оригинальные запчасти. Мне говорят, что Китай дешевый везде. В итоге предложили в замен японозапорожец, ещё и с моей доплатой в полстоимости. Выложил на Дром. Забрали через 4 дня.

В жизни такого не видел, чтоб при клиенте начальство прессовало мастеров. Да и ценник космос, замена рычагов на форде стоило 3 т.р. Да и поставили так, что через месяц повываливались сайлентблоки. Руководство - хапуги в очках, мастера - криворучки.

в дилерский центр Ниссан на Ковыльной пришлось обращаться 3 раза. Осталась от посещения не в восторге. Первый раз обратилась за покупкой автомобиля - автомобиль брался за наличку. ЗА мои же деньги меня и промурыжили. Во-первых, обманули меня со сроком привоза автомобиля в Читу. Обещали машину доставить через месяц - привезли через 2,5 месяца. Во-вторых, когда пришли в центр за машиной, оказалось, что менеджер по продажам даже не дал распоряжение о том, чтобы машину приготовили к выпуску.

Второй раз обратилась в центр, чтобы поменять масло после 3000 пробега, ценник нарисовали 6200 рублей. Причем так технично девушка начала навязывать то, что при замене масла делать ненужно, например, снимать поддон двигателя, хотя при замене масла снимается только масляная пробка и отработанное масло сливается через нее. Что при замене меняется не только масляный фильтр, но и воздушный и топливный. Девушка спрашивает совета у, якобы, мастеров, а те не моргнув глазом говорят, что, они будут делать.

В третий раз обратилась в центр, чтобы сделать компьютерную диагностику топливной системы. Машина прошла 10000 км, стала плохо заводиться на холодную. При заводке в машине начинает моргать чек, когда двигатель прогреется все нормально. Записалась на 11 утра, мастер весь деловой принял только в 11-20, стал заполнять документы, ценник нарисовал за диагностику 1500 рублей плюс нужно помыть систему, еще 8500, итого 10 000 рублей. Машина на гарантии. Спросили, каким бензином заправляемся, ответили, что 95 на Нефтемаркете, значит бензин некачественный, диагностика будет платной, заменит тормозные колодки 12800 рублей. Спрашивается, на что же распространяется гарантия? Если выяснится заводской брак, то нужно очень постараться доказать свою невиновность, чтобы на твою машину распространилась гарантия. Центр очень плохой в обслуживании.

Данное место - это место, где все строят из себя мега крутой салон. По факту же мастера неопытные. Работники делают ремонт низкого качества. Продавцы ходят и делают вид понимающих. Цены завышены в 3-4 раза. Больше пафоса, чем дела.

Пробовал делать ремонт авто, надули с ценой, превысив как минимум в 3 раза, наврали с дополнительным сервисом, пришлось платить нормальному мастеру, переделывать работу этих мошенников. Никому не рекомендую там что-либо делать, даже помыть машину нормально не могут.

Контора не серьезная, больше блеска наружного.

Эпопея длится второй год. После покупки машины (март 2013) установка сигнализации. Тогда ещё на Тимирязева. Машина проходила лето, осень. Три дня простоит аккумулятор, садится в ноль. Звоню в центр, ответ - зарядите аккумулятор, приезжайте к нам. Приехал, прибор для проверки искали минут 30, оказался в салоне. Приезжаю в салон, вышел человек, замерил, дал бумажку - всё нормально. Прошло 3 или 4 дня. При -10 замёрз аккумулятор. Выкручиваю пробки – лёд, это при -10. Довёл до нормы. Плюнул на всё. Снимал массу, протянул до зимы. Аккумулятор купил новый. Прошло 3 дня, аккумулятор сел напрочь. Поездка в сервис, диагноз - сигнализация установлена с нарушением, утечка 250 мили ампер при норме ДО 20 в зависимости от сигналки. И это при цене за установку 13800р.

Звонок официалам, девушка ответила, расспросила, перевела звонок к установщикам сигнализаций. Вердикт - гарантия кончилась, что хотите то и делайте. Но ведь вы установили неправильно. Платите деньги. Итог: 1 раз ездил ним на ТО-0. Теперь детям и внукам закажу обращаться в эту шарашкину контору. А ведь когда надо продать машину… Ну далее понятно.

Мошенники, их садить надо. Не обращайтесь к ним, вас обязательно обманут, ставят дешевые китайские аналоги запчастей, а их моторное масло вообще де*ьмо полное.

После посещения магазина сделал вывод, что связываться с автомобилями этого торгового представителя опасно. Думал прикупить себе Патруля. И началось. Размытая информация, продавцы сами не знают что продают. После пятилетнего опыта с Сафариком, после общения с продавцом сделал вывод, что от былого величия Nissan нечего не осталось. Патруль не сможет обеспечить такого экстрима как Сафрик. Альтернатива только тойота. Крузачек 470 самое то. Взял, доволен как удав!

Когда звонишь по телефону для информации про авто, то не могут тебе её предоставить, говорят, что перезвонят, либо перезвоните позже и на этом всё заканчивается. Работать надо с клиентами, а не швыряться ими.

Посетив сие заведение, понял, что о дилерстве никакой речи не идет, банальные читинские торгаши-перекупы. Все акции высосаны из пальца и акциями не являются, тупо прихоть, что заманить клиента. Продавцы – дяди и тети с улицы, без фантазии и знаний мат. части продаваемых авто.

Ужас, что предлагает эта контора в плане б/у сегмента. Пригнал свое авто на оценку. Цену сказали ниже невозможного, а в замен предложили убожество, утыканное китайскими дешевыми запчастями. Общение с менеджером убило напрочь. Грубость хамство.

Эпопея с Mitsubishi Outlander закончилась в Северном. Это при условии, что попасть к ним - это надо за месяц звонить договариваться. Чита Моторс не оправдала доверия. Услуги очень непрозрачны для меня как клиента.

Я то думал, что там работают действительно спецы, а оказалось, что я больше знаю по тех части. Мастера приёмщики навязывают лишнее, когда делаешь замечание, тактично уходят в сторону, и они еще хотят обслуживать авто любой марки, бред руководителя очкарика. Мне ужасно не понравилось, не порекомендую, а буду отговаривать и не приеду.

Приобрели авто, машина в эксплуатации около года, сломалась коробка передач, по гарантийному талону должен предоставляться эвакуатор, но нет! Сказали - ищите сами и доставляйте авто в сервис. Это ужас.