Автосалон РЕГИНАС

Пришло время менять зимнию резину на летнюю, решил поехать к официалам. По телефону записался, цену назвали 640. Приехал цена как оказывается 1040, объяснили, что 640 - это только снять поставить, и балансировка, без перебортовки. Типа, девушка которая принимала заказ не поняла... Удивило то как работник, который выполнял работы по шиномонтажу, “убирал“ перебортованные шины в салон моего авто, через багажник. Он их просто с 2 метров закидывал как в боулинге... Когда я это увидел я обратился к мастеру, на что объяснений мне никаких не было... Только было сказано, что работник нормальный и адекватный... Так вот и задумываешься, что тогда они делают на ТО когда к ним приезжают?

Ужасно обслуживают!

Собираемся покупать авто, обошли все салоны города, но именно здесь понравилось человеческое отношение сотрудников, их внимательность, без излишеств! Все грамотно и прозрачно рассказали об условиях покупки, рассчитали самые выгодные программы. Четко, ясно, без подводных камней, покупать решено только Форд, только Кугу!

При прохождении первого ТО пожаловался - прогорел глушитель (пробег 3 500 км). Признали заводской брак. С 12 августа жду когда придет деталь. Пришла, но не та. Это высококлассные специалисты (они так пишут на всех банерах) так заказали. Сегодня 12 октября, а деталь так и не пришла. Вот это сервис, больше туда не ногой. ЖУЛИКИ.

Регинас Форд Магнитогорск, менеджер Антон, большой профессионал своего дела, который не отвечает на звонки и не даёт полной информации о машине и кредите, Trade in целенаправленно занижают на 100 тысяч, чтобы разницу положить себе в карман, при попытке купить машину в этом салоне, вы поймете, что ваше желание купить в разы больше желания менеджера отработать и заработать деньги не за просто так. Не рекомендую данный салон.

Много говорит Владимир, много пообещал. Итог: нас просто обманул этот человек и его партнер по работе, кассир Рената. Придя к ним на разговор, они просто нас скинули на другого дилера, который в итоге смял лист бумаги и я так подумала, что бросит мне в лицо. С огромной злостью кинул его на пол и закричал «вон отсюда, за двери». Этот человек был приглашен Владимиром, так как он сам не смог нам дать убедительный ответ.

Я буду писать куда угодно, но справедливость найду, как бы мне не было трудно. Нас обманули, провели как могли. Мы купили у вас автомобиль, а значит доверили вам и вашей компании, дарите деньги в виде субсидии + каско. Итог таков: за все оплатили мы сами. Негоже так себя вести, смотрите, кто перед вами стоит, научились врать, так сумейте выйти с этого достойно. Не каждый клиент может разгадать ваши уловки. Как сказал тот чел, который нас выставил за двери - это наша коммерческая тайна. Ох уж эти дилеры, дать бы вам по рукам.

Купила машину в салоне Регинас. В этот же день пришлось обратится в технический центр этого салона. Проблема одновременно с двумя форсунками. Специалисты сказали, что заправились плохим бензином. Ремонтировать по гарантии отказались. Одну форсунку промыли (как мне сказали), вторую заменили за мой счет. Не прошло и месяца - та же проблема. Думаю не в бензине причина. Какие же специалисты работают в этом салоне? Акт о выполненной работе не дают даже по требованию. Разочарована в работе специалистов салона Регинас. Не увидела ни одного положительного отзыва об их работе. Хочется предупредить будущих покупателей: " Стоит-ли...?"

Два года назад купили в этом автосалоне Ниссан пикап (в кредит). Думали, что не будем знать бед с машиной. В автосалоне все красиво расписывали. Через полгода отказали форсунка. Ремонтировать по гарантии Регинас отказался. Поехали в другое место на ремонт. Там сказали, что автосалон поставил код на бортовой компьютер. В Регинасе в этом не признаются. Ничего не оставалось, как ремонтировать за свой счет и именно в Регинасе. Сейчас полетела турбина. Отвезли в ремонт. Там нам сказали, что турбина не от данного автомобиля. Т.е. в Регинасе ее заменили на БУ, когда ремонтировали форсунку! И кто знает, сколько еще запчастей там поменяли. Ужасный автосалон! Ужасное обслуживание! Никому не советую туда обращаться!

4 раза хотел пройти тест-драйв, вечно проблемы: то времени нет, то на выходных теста нет, то менеджера ждал, тот так и не приехал. В общем, собираюсь за машиной в Уфу или Челябинск! Отношение к покупателям никакое, поэтому у Мицубиси и проблемы с продажами с такими менеджерами!