Автосалон Автоцентр Форпост

Обращение с гарантией по коробке. Хотя, моя машина под условия гарантии уже не попадала, руководство салона пошло мне навстречу и провело авто по дополнительной гарантии.

Был очень доволен, сэкономил почти 120 тысяч!!! Спасибо!

Записался на установку сигнализации на РИО 05.11.2013 на 7 ноября. Накануне перезвонили, сказали приехать к 8:30, причем переспросил, сказали "Да, в 8:30 утра", приехал к указанному времени, салон был закрыт, сидел только охранник в будке. На табличке при входе указаны часы работы с 9:00 утра. Прикольнулись! Хорошо, подождал, дождался манагера-сервисмена, оказалось, что нужно было иметь с собой два ключа от авто, типа нужно обучать! Договорились, что ключик привезу на след. день и все будет хоккей! Оставил машину, сказали, что к 16:00 будет все готово (т.е. с 9:30 до 16:00, 6,5 часа ставим сигналку)! Думаю фиг с ним, посижу у товарища на работе, т.к. я с другого населенного пункта и смысла ехать домой на такси не было! Подъехал к 16:00, сказали, что нужно подождать еще полчасика, через полчасика манагер говорит, нужен срочно ключ второй, типа дважды разбирать панель придется иначе!

Вернули мне обратно машину с открученными болтами, катающимися по панели, поехал я к себе домой за 25 км в одну сторону за вторым ключем, вернулся где-то через час, отдал машину снова, просидел до 20:00, все с салона разбежались по домам, только пару девушек и тот самый электрик-установщик остались! Так вот, выходит электрик в 20:00 без настроения и взглядом в пол из белой плитки и говорит, что обходчик оказался не исправен, а взять новый - склад закрыт! Говорит, не работает тока автозапуск, а так все нормуль, ну я не стал особо переживать, ибо проблем и так в жизни моей не мало, договорились на завтра. Приехав домой, решил посмотреть, что же такое "остальное" работает, оказалось, не работает автозапуск, датчик температуры двигателя, двери с брелков не закрываются и не открываются, также они не закрываются и не открываются со штатной кнопки на двери! Также не закрываются штатно двери при скорости больше 20 км в час (до вмешательства все это работало). В общем, у этого дилера я был в последний раз, на ТО поеду либо в ближний Татарстан, либо в Уфу. Все отстойно, настоятельно не рекомендую.

Категорически не советуем устанавливать сигнализацию в этом автоцентре.

Криворукие ПТУ-шники! Уму не постижимое отношение к клиенту! Замена по сервисной компании детали - бесплатно! Ан нет! Выставили счет! 97.480 рублей! Работы по гарантии! Какой счет? С боем забрал авто не заплатив! Пока меняли деталь по гарантии, сломали лопасть вентилятора и пробили радиатор охлаждения! Сказали - так и было! После очередного боя - заменили за свой счет! При передачи уже "отремонтированного" авто, при выезде стукнули бампер! В общем, НЕ СОВЕТУЮ!

Машину вот уже как полгода ждем. Салон никаких гарантий не дает, договор не заключает, какое место в очереди - не говорит. "Может быть, в следующем месяце придет" - единственное, что могут сказать.

Ужасный сервис, менеджеры ленивый, в сервис без слез не заедешь. Без директора ни один вопрос не решается, благо он у них адекватен.

Посмотрел в отзывах и тоже не стерпел написать свой. Когда покупал машину, мне дополнительно установили сигнализацию, хотя я не просил этого делать. После были проблемы с автозапуском, которые я решил у знакомого, и он мне сказал, что качество установки на тройку - отсюда все вытекающие последствия. Так что не советую там устанавливать доп. опции.

Была весьма разочарована. Год назад купили машину в салоне, обслужили хорошо, но потом всё закончилось, как появляется проблема. Обслуживание менеджеров отвратительное, разговаривают неохотно, по гарантии детали ждём уже месяц. Плохо, очень плохо! Почему только при покупке так вежливы и приветливы менеджеры?