Автосалон Киа Центр
Адрес:
Минеральные воды, х.Красный Пахарь, ул.Автомобильная, дом 13
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
(87922) 5-88-22
Часы работы:
пн−сб 09:00−20:00 вс 10:00−18:00
Сайт:
http://kia-kmv.ru
E-mail:
info_kiakmv@keyauto.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр, Гарантия от производителя
Отзывы об автосалоне Автосалон Киа Центр
Низкое качество обслуживания, лишь бы абы как продать некачественный товар
Отрицательный отзыв
Решил приобрести kia sportage, Обзвонил 2-х официальных дилеров в Ставрополе, машин в наличии не было . Мой выбор пал на Минеральные воды, ближе к Ставрополю. Сделали набор подарков, скидку в 14 тысяч рублей. Позже менеджер (это вообще отдельный персонаж, у него всегда: да, да , а на деле ничего не делает, позже опишу) сказал что нет ковра в багажник и стал теряться . Ну думаю ладно, буду брать без ковра в багажник.
На этом моя печаль не закончилась
Менеджер уже не выходил на связь, видимо особо не был заинтересован уже, а может особенность психоэмоционального состояния его.
Я все же приехал, машину пригнали, на улице дождь моросил небольшой. Машину мне показывали под моросящим дождем и ИМЕННО ТОГДА!! Я не заметил запотевшую от попавшей внутрь влаги красную декоративную накладку, явно с дефектом , которая располагается на двери багажника между фарами. Листратенко как менеджер никакой, знание КИА СПОРТЕЙДЖА стремится к 0-ю. Много что спрашивал его , он не знал . Я понимаю персонал конечно не высокого уровня, но надо же хоть как-то поддерживать, обучать менеджеров .
Подписал документы, выехал, как раз просохло, вышел чтоб заправить машину (бензина на 12 км было ) и увидел запотевшую от влаги накладку . сразу позвонил Листратенко , как раз заодно у меня закончился бензин и я не дотянул до заправки, он любезно согласился привезти мне бензин, я вручил ему 1000 руб на магарыч, что было зря и показал накладку . Он сказал что это норма! Я расстроенный что машина за 1550 т.р. и с дефектом начал звонить другому официальному дилеру, там мне сообщили что это брак и меняют такое по гарантии . Ну все равно не приятно и я перезваниваю Листратенко . Тот говорит чтоб я не переживал . Все поменяют . И мы это приурочим к тому что я ещё одну машину ХОТЕЛ купить и ждал от Листратенко предложения по наличию и также Листратенко обещал мне сделать ещё большую скидку на 2-й автомобиль .
Итог: позже я при постановке на учёт машины в МРЭО я обнаружил что оказывается еще и договор купли-продажи менеджер заполнил с ошибкой! Мне пришлось ехать опять в салон, переделывать договор .
Менеджера не было, сделал другой.
Прошло ещё 3 дня (в сумме уже 10 дней с покупки машины): от менеджера не было предложения по ещё одной машине, он походу совсем забил . Также как и по замене декоративной накладке.
Я ему позвонил сегодня (22.09.2018) спросил , когда будем менять накладку, он мне все также мол приезжайте поменяем , как раз за новой машиной приедете. Куда ехать? Если нет предложения по новой машине .И я решил позвонить в отдел сервиса этого же салона, где был послан , так как мне сказали что менять ниче не будут, мол это норма , на тачке за 1,5 млн запотевшая дешевая накладка .
Я связался с менеджером, тот вообще ниче не ответил и погас окончательно
Ребят! будьте осторожны при покупке КИА и тем более в этом салоне.
На этом моя печаль не закончилась
Менеджер уже не выходил на связь, видимо особо не был заинтересован уже, а может особенность психоэмоционального состояния его.
Я все же приехал, машину пригнали, на улице дождь моросил небольшой. Машину мне показывали под моросящим дождем и ИМЕННО ТОГДА!! Я не заметил запотевшую от попавшей внутрь влаги красную декоративную накладку, явно с дефектом , которая располагается на двери багажника между фарами. Листратенко как менеджер никакой, знание КИА СПОРТЕЙДЖА стремится к 0-ю. Много что спрашивал его , он не знал . Я понимаю персонал конечно не высокого уровня, но надо же хоть как-то поддерживать, обучать менеджеров .
Подписал документы, выехал, как раз просохло, вышел чтоб заправить машину (бензина на 12 км было ) и увидел запотевшую от влаги накладку . сразу позвонил Листратенко , как раз заодно у меня закончился бензин и я не дотянул до заправки, он любезно согласился привезти мне бензин, я вручил ему 1000 руб на магарыч, что было зря и показал накладку . Он сказал что это норма! Я расстроенный что машина за 1550 т.р. и с дефектом начал звонить другому официальному дилеру, там мне сообщили что это брак и меняют такое по гарантии . Ну все равно не приятно и я перезваниваю Листратенко . Тот говорит чтоб я не переживал . Все поменяют . И мы это приурочим к тому что я ещё одну машину ХОТЕЛ купить и ждал от Листратенко предложения по наличию и также Листратенко обещал мне сделать ещё большую скидку на 2-й автомобиль .
Итог: позже я при постановке на учёт машины в МРЭО я обнаружил что оказывается еще и договор купли-продажи менеджер заполнил с ошибкой! Мне пришлось ехать опять в салон, переделывать договор .
Менеджера не было, сделал другой.
Прошло ещё 3 дня (в сумме уже 10 дней с покупки машины): от менеджера не было предложения по ещё одной машине, он походу совсем забил . Также как и по замене декоративной накладке.
Я ему позвонил сегодня (22.09.2018) спросил , когда будем менять накладку, он мне все также мол приезжайте поменяем , как раз за новой машиной приедете. Куда ехать? Если нет предложения по новой машине .И я решил позвонить в отдел сервиса этого же салона, где был послан , так как мне сказали что менять ниче не будут, мол это норма , на тачке за 1,5 млн запотевшая дешевая накладка .
Я связался с менеджером, тот вообще ниче не ответил и погас окончательно
Ребят! будьте осторожны при покупке КИА и тем более в этом салоне.
24.08.18
