Автосалон Ключ Авто

Мы покупали Солярис из б/у автомобилей в Ключ Авто Минводы. На мой взгляд, довольно приличное обслуживание. Правда, проторчали с утра до шести вечера в связи с оформлением в кредит, но всё на уровне. Нам даже бесплатно по моей просьбе переобули машину, не говоря о хорошей скидке. В общем, я доволен. Во всяком случае, впечатления положительные. Чего не скажу о автосалоне Модус в Пятигорске, после покупки авто остались самые негативные впечатления и больше не хочу там появляться.

Надо умолять их, чтобы приняли заказ на базовую комплектацию Солярис. Чтобы заказать, требуют еще 50 000, якобы, в базе они не поставляются. Мы не можем вам просто в базе продать. Типа, им тоже надо кушать. Послал их на ***. Заказал машину в другом месте в базовой комплектации.

Ждал Солярис Оптима почти 4 месяца, к концу договора прислали. Или забирай бабки свои 10 000 р. или приезжай, договор новый сделаем на более длительный срок. Короче, вынудили взять КОМФОРТ с пакетом Престиж, недодали резину и стальные диски +30 тысяч непонятно за что. Буду судиться. ОСОБО ОПАСЕН (БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ) МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖЕ АВТО СЕРЕЖЕНЬКА ФЕРОНОВ. ХАМ, НАГЛЕЦ. НО ТАКИЕ ИМЕННО ТАКОМУ САЛОНУ И НУЖНЫ. Купил авто на 107 500 р. дороже, в подарок карандаш за 9 дней до 2013 г. Во как!

Осенью 2012 приобрел Мицубиши Аутландер, машину отдали через 3 дня, коллектив работает слаженно, все понравилось. Посмотрим как будут обслуживать авто, ставлю твердую четверку.

Все допы, которые мне там поставили на мою машину, либо сломаны, либо не совсем от той машины, что у меня. Менеджеры пытаются выбить деньги по полной. Теперь по порядку - купил машину Хундай Гетс, в комплекте не оказалось от магнитолы пульта, оформили документы неправильно, пришлось на такси с г. Ессентуков ехать переоформлять (1000 р.), сервисную книжку сразу не отдали, пообещали выдать когда приеду на ТО, вот я и приехал... Книжку получил, решил заранее поменять масло при 3 тыс. км (типа обкатка и т.д.). Хотел – поменяли, денег содрали немеряно, аж 2-а раза за утилизацию масла.

Выезжаю из салона, двигатель дребезжит (я не понял, что это нормально ), неделю так ездил - устал от грохота. Еще ц. замок периодически не работает, вернулся в салон, там с меня опять содрали деньги, сообщив, что я по кочкам ежу (это бред) и там, что-то перекосило. Я потом узнал - кривые руки мастеров болты закрутить в защите картера нормально не могли. Предложили поменять еще масло и салонный фильтр, которого у меня в машине нет и засунуть не куда. Т.к. год проходит и первое ТО, я только оплатил замену масла, пообещав заехать по позже, т.к. 8 тыс. р. у меня не было. Покопались в двери. Доехал до дома, свеклоподъемник перестал работать, тут меня осенило, что там за мастера, я вернулся - мне на мои справедливые возмущения предложили аккуратнее ездить и не наезжать на ямы - это у них дежурная отмазка, я попросил показать с какой силой надо наехать на яму, чтобы вылетел штекер подключения свеклоподъемника.

Написав письмо их начальству, я получил ответ - все дело в ямах. И еще масло мене не предлагали менять и т.д. Вот только защита картера от другой модели, лючок для замены не совпадает, по маркировке от Элантры - это наверное следствие наезда на препятствие? Ц. замок и сигнализацию я доделывал в другой мастерской - мне сообщили, что проблемы в некачественной установке, попросту все на соплях висит и ничего не закреплено, колеса все были перекачаны аж до 3,0 атм, даже докатка (следствие ям?).

Стоимость допов - 32 тыс. р., больше половина этой стоимости работа (за установку сигнализации 6 тыс. и т.д.). За переделку - стоимость более 3 тыс. + нервы, время и деньги на езду в их салон, глючность сигнализации и неудобство при замене масла, надо снимать защиту картера. Это лишь часть промахов и косяков их компании.

Вывод: Кому это надо связываться с такими профессионалами?

Забыл добавить. В 2011 г перестала сниматься сигнализация с охраны - пешком пошел под дождем домой (3,5 км), через сутки заработала. В 2012 перестала вновь - поменял сигнализацию. Мастер сообщил, что установка была не правильна (много лишних проводов и все на скрутках), отдал запчасти, а там и кнопка "валет" (если сообщили в автосалоне, где она и какой код), я бы снял с охраны машину и спокойно поехал бы домой в 2011 году. Ну и по мелочи, при замене масла в автосалоне в мою машину умудрились впихнуть 3,5 л масла (этом при объеме двигателя 1,1 влезает 2,5!) и поставили масляный фильтр от Тусана (он в 2 раза больше). И на сладенькое - номерную рамку спереди криво прикрутили - мне нравиться , креативно. Предлагаю фирму переименовать - на "Глюч-Авто".

18.02.2014 г. мы тоже посетили доблестный салон. Необходимо было пройти ТО2 на Мерседес Бенц. После получения машины нам сообщили, что пробита запаска. Как она могла быть пробита, если она была абсолютно новая и ни разу ей не пользовались. Нам ее подменили ("заботливо" положив уже с пробегом 10000 км). Не знаю, входит ли в регламент ТО2 проверка запасного колеса и вообще, что им делать в багажнике? Тем более наблюдая за работой не была видна только передняя часть машины. Позор обслуживающему персоналу, представляющему такую солидную фирму, как Мерседес Бенц, заниматься такими вещами. Больше мы туда естественно не поедем.

Салон Ключ Авто Минеральные воды - Хендай (Hyundai) самый отвратный салон. Разводят покупателей на деньги.

Мы с женой купили Хенде Солярис. Первые 3000 пробега все было как в сказке. Но потом начались проблемы с этим авто. Сначала стал барахлить датчик внешней температуры. Потом накрылся кандер. Поехал я на плановое ТО, даже раньше на 1000 км. Не успел доехать до дома 45 км., опять вылетел кандёр. На следующий день приехал я обратно в салон Хенде в Минеральных водах. Сразу меня не приняли, назначили через два дня. Приехал я сегодня. Отношение ко мне отвратительное, могу оценить на 1 по 10 бальной системе. Оказывается, у них даже кофе для клиентов платный, 140 рублей стоит. Я уже жалею что связался с Хенде.