Автосалон Тойота Центр

Были проездом в Йошкар-Оле, потребовался ремонт - замена ступичного подшипника, деталь заменили, отпустили. Через два дня прибыли к месту и обратились к трём мастерам, на что они в один голос ответили, что ремонта судя по всему не проводилось и появился люфт вдобавок. Мы позвонили в Йошкар-Олу, по гарантии нам обещали все заменить (ремонт встал не много не мало 10т с деталью). По приезду оказалось, что в наличии нужной детали нет, мол длите до 5 вечера, а до 19.00 мы не заменим так что только завтра отремонтируем. Бились, ждали. Деталь нашлась к 2 часам дня и в пол 4 машина готова, НО с нас потребовали деньги за деталь! Это по гарантии! Официальный дилер на минуточку!

Сказать, что мы в шоке это ничего не сказать. Закончилось тем, что мы заплатили 1000 (в добавок к тем 10) за разницу в цене подшипника, потратили пол дня, при том, что нам ехать ещё далеко, так ещё нам прямо сказали, что если деталь вернётся с завода не как бракованная, то продавец из за нас заплатит со своего кошелька, хотя деталь мастера купили сами и ставили ее сами. В том что магазин должен давать гарантию на деталь они не учитывают и обвинили нас, в том что мы сами виноваты что была куплена такая деталь! Вот так и заезжай к официальному дилеру..

Не покупайте в салонах ТТС Тойоты. Там обманывают, включают ненужные услуги, о которых тебя не предупреждают. Договора о доп. услугах не выдают. Повторно приходишь, говорят, что выдавали. Хотя я им говорил, не включать разные доп услуги, они говорили, ладно. Но все равно в тихую включили всякие шоколады от компании Ринг, ненужную эвакуацию и смс уведомления. Читайте внимательно договор, не торопитесь.