Автосалон Калуга

Три месяца жду Солярис комплектации Комфорт! Обещали через десять дней! Завтра поеду, заберу предоплату. Живу в Обнинске, лучше Киа Рио возьму! Никому не советую туда обращаться!

Обслуживают плохо, судя по отзывам. Но и к будущим покупателям относятся как к навязчивому быдлу. Пришел посмотреть и оговорить покупку Туссана, ходил, хлопал дверями - никто не обращал внимания. Подошел к девушке, попросил позвать менеджера по машине. Она ходила по салону минут 10, все от нее отворачивались, как от назойливой мухи. Вот такие менеджеры в салоне. Так ко мне никто и не подошел. Лучше пойду в КИА.

Всем добрый день! Сдаём авто на ТО, уже пошёл 2 час, то программа не работает, то мастер занят! Час времени у каждого стоит денег! Будем искать альтернативу!

Полностью согласен с Николаем, так же заказал Крету, сказали, максимум 3 месяца ждать, оставил предоплату, звоню через пару месяцев – я в списке 11й, ещё через неделю я уже 25й потом 45й, понял, что ловить нечего и созвонился с оф. диллром в Подольске оставил менеджеру свой номер и через неделю перезвонили, только надо было допов набрать на 50тр, что я хочу. И все – я поехал, здесь надо было набрать на150-200т с ума совсем сошли! Ещё одна проблема – куда теперь ехать на ТО?

Владею автомобилем Tucson меньше месяца. За это время уже начались проблемы. Выехав из салона, датчик температуры двигателя не поднимался выше 80 градусов, пришлось ехать на незапланированную проверку. Первый раз приехала, проблему не решили-сказали будут думать - перезвонят. В итоге прошла неделя - никто не перезвонил, пришлось звонить самой, узнавать насчёт принятого решения. Сказали, приезжайте, будем менять приборную пленой. Приехала. Панель поменяли, но проблема не решилась.

Итогом второй уже поездки в салон, стало:
1) разбитая мультимедиа,
2) испачканная панель управления в масле, пришлось ехать на мойку и убирать все это безобразие,
3) испачканная стойка от пальцев! Уж химчистку за свой счёт делать не собираюсь в новой машине.
4) температура как выдавала ошибку, так и не решена по сей день.

По приезду домой звоним в салон, объясняем ситуацию. На что говорят, что при смене панели - мультимедию не трогали и разбить не могли. За испачканную стойку всего лишь принесли извинения , мне ж ее не специально испачкали! В общем, о работников сервиса очень паршивое впечатление и безалаберное отношение к работе. Как будто машина стоит 3 копейки, и в ней можно все испачкать и разбить.

Итогом всего: жду дальнейших действий от сотрудников. Но это первая и последняя машина из этого салона. Чувствую, дальне ещё лучше будет.

Покупал автомобиль Tucson, менеджером был Евгений, пообещал что зимняя резина будет в подарок. После того как автомобиль был полностью оплачен, менеджер сообщил, что резины не будет, лучше бы поехал в автосалон Мазда, люди там порядочнее.

Жду Крету с апреля месяца, до сих пор не пришла. Менеджеры врут прям в глаза, один говорит, что машина придет в этом месяце, другой тут же врет, что машина еще не собрана. Кормят все завтраками. Никому не советую этот салон, обман во всем. В итоге жду 4 месяца машину, каждый раз говорят, что придется в конце месяца, итог – нет ничего. Забрал деньги, только время в пустую. Менеджерам все равно на людей пофиг. Отношения как к го*ну. Первый раз вижу такой убогий салон. Удачи им в продаже, если они у них есть конечно. А то, что отзывы есть хорошие - не верю в них.

Приговорили правый ШРУС к замене, цена без работы 39 т.р., в двух других сервисах проверил - норма, подшипник ступичные под замену не смогли диагностировать, направляющие суппортов смазали пастой, а не смазкой - колодки не отходили от дисков, а содрали за смазку - 2800 руб, искать неисправность подушки безопасности не стали - им некогда, я офигел...

24.12.17 мы проходили ТО-4 в данном сервисе. Работа по акции должна была выполнена бесплатно. Нам предложили выполнить дополнительный ремонт, на что мы согласились, так как муж не может сам выполнить некоторые работы по ремонту (травма кисти руки). В результате после ТО мы поехали на техосмотр (3 года машине), но пройти его не смогли, так как не тормозило заднее левое колесо, ручник плохо держал, хотя в заказе-наряде было написано, что колодки заднего тормоза заменены, и мы заплатили за это 864 р. В салоне пробыли 3 часа, но это было напрасно потраченное время. После звонка в данный сервис сказали, чтобы мы приехали, деньги пообещали вернуть, но нам очень не хочется больше встречаться с этими людьми, пусть эти деньги и проведенный ремонт будет на их совести.

Обратились в сервис - засвистел ремень. Сказали ремонт гарантийный. Заказали ремень и ролик. Первый звонок - сняли трубку и тишина,15 мин висела на телефоне - ни ответа, ни привета. Перезвонила - ремень привезли, ролик нет, с 03.03 висит заявка. Склад один - непонятно, по каким причинам такая поставка. Обслуживание плохое.

Сегодня убедилась, что плохие отзывы зря не напишут! Проходила ТО2 и такого хамского отношения еще нигде не встречала. Приехала по записи к 11ч, а на двери объявление "Мы переехали на другой конец города". Записывалась за неделю. Никто не предупредил, никто не перезвонил. Я позвонила в салон, узнать, в чем дело. Девушка-оператор противным голосом сказала, приезжайте по другому адресу. Потратила 30 мин, чтобы оказаться на другом конце города. Охранник не пропустил машину на территорию салона! Вышла узнать в чем дело, а оказывается меня не оказалось в списке на ТО. Моему возмущению не было предела. В итоге через час меня приняли.

Никто даже и не подумал извиниться. Попросила жалобную книгу, сказали, что она отсутствует в данном салоне. За ТО взяли денег больше на 1300 руб, чем в прайсе на официальном сайте. При этом никакие дополнительные работы не проводили. А ведь я заранее еще по телефону узнавала стоимость. Пришлось занимать у знакомых, чтоб доплатить, с собой такой суммы не было. В общем, больше туда и ногой. Машину покупала в Туле, там же проходила 0 и 1 ТО. Салоны в Туле и Калуге - это небо и земля!

Читал отзывы. Как минимум половина - выдумка. Нормальный салон, нормальный сервис. 1 довольный скажет 1-2 ум, а один недовольный, будет изрыгать из себя желчь на каждом углу и хаять всех кроме себя, хотя в большинстве случаев люди сами виноваты из-за незнания работы ДЦ или из-за своей глупости по жизни.

Автомобиль, купленный в салоне Калуга авто, не прошёл 15000км.! Шатун двигателя оборвался и пробил блок! Назначают инспекцию за наш счёт! Случай гарантийный! Угрожают судом! Зачем рекламировать и втирать людям мозги! Цена-то автомобиля зашкаливает за миллион. Я обязуюсь устроить антирекламу этому автосалону, просто людям рассказать правду о безответственности работников салона. Сейчас в салон возвращены 4 авто на инспекцию и все с неисправностью двигателя! Раньше телега у крестьянина работала надёжнее, чем этот рыдван! Не покупайте, не ведитесь на заморочки салона! Давно пора закрыть и всю свору бильдюжников разогнать! Это абсолютная правда. Я никогда не знал этого отстойного заведения, а теперь узнал. Обманув людей, но вы не обманите Бога! Он всё видит!

1 октября заказали в салоне автомобиль КРЕТА… Обещали выполнить заказ в течении двух месяцев… Взяли предоплату в размере 300000 тысяч, за это время не предложили ни одного варианта… Сложилось впечатление, что салон не просто не получает поставок, а работает абы как! Сейчас у них меняется руководство, но видимо на работе салона это отражается только в худшую сторону… Бберут с людей большие предоплаты, пользуются их деньгами, а в итоге не могут выполнить свои обязательства… Непосредственно с нами работал менеджер Максим, который оказался совершенно не компетентным в своей сфере. От работников салона начиная с менеджеров и заканчивая директором по продажам слышали лишь вранье о «хорошей» работе салона…

Конечно мы сами виноваты, что выбрали этот салон! Надо читать отзывы… Ведь не зря люди пишут… Сегодня расторгли с ними договор… И ни о чем не жалеем… Выходя из салона услышали, как много они обещают другим таким же покупателям автомобиля КРЕТА… Интересно, как чувствуют себя менеджеры салона Калуга Авто обещая людям одно, а на самом деле просто обманывают? Видимо это и есть основная их работа… От сотрудничества с ними остался только негатив и ничего более…

Работают неквалифицированные представители по вопросу гарантийного ремонта. Не умеют дать правильный ответ, морочат голову, не желая заниматься своими прямыми обязанностями. Я обратился в салон с дефектом в коробке передач и мне представитель салона мастер-приемщик заявил, что я должен заплатить за замену неисправности, а машина на гарантии и ей только полгода. Только после моих долгих мотаний и нервов меня записали на экспертизу по замене коробки передач. Неприятное отношение к клиентам, вот и покупай отечественный автомобиль.

Крайне хамское отношение и полная некомпетентность, обман во всем! Хотел сегодня приобрести у них Сантафе в максималке, но лучше завтра поеду к московским официалам, да и обслуживать в дальнейшем буду или в Москве или в Туле. Руководителям автосалона передаю привет!

Купил авто в салоне, Хендай ай-40. Привёз на эвакуаторе назад! Двигатель заклинил, шатун разорван на части, блок пробит! Зачем де*ьмо рекламировать и тем более торговать? Кто возместит затраты?

Большое спасибо отделу кузовного ремонта Хендай Калуга. Сделали качественный ремонт (рихтовка, шпаклевка, покраска, замена) задней двери на Солярисе. Да, была небольшая задержка по выполнению работ (+3 дня от обговоренного срока), но качество выполненных работ и их стоимость приятно удивили.

Работают медленно, специалистов нет, ремонтировать некому, а денег сдирают как за иномарку.

Не так давно приобрела автомобиль в Калуга-Лада. Обслуживанием менеджеров по продаже осталась довольна, хоть и ждала ПТС немного дольше, чем обещали. Менеджеры вежливые и внимательные, всегда держали в курсе событий по поводу машины. Потом приехала на первое ТО и тоже осталась довольна. Был скрип, как мне казалось в правом колесе, исправили!!! Сделали ТО достаточно быстро. В общем, осталась довольна целиком и полностью этим автосалоном.