Автосалон Автоград

Компания работает на авторынке Калининграда и области с 2008 года и специализируется на продаже легковых автомобилей, автобусов и спецтехники различных марок. В качестве официального дилера автосалон предлагает автомобили УАЗ, а также Haima и Lifan. Клиентов привлекают доступные цены и высокий уровень сервиса. Сотрудники автосалона помогут определиться с выбором, оформить кредит и автостраховку. В продаже имеются автомобили с пробегом.

Автоцентр также занимается реализацией оригинальных запасных частей на автомобили российского и китайского производства, аксессуаров, дополнительного оборудования. Компания обеспечивает выполнение гарантийных обязательств производителей. Специалисты сервисного центра осуществляют все виды ремонта, установку дополнительного оборудования. В список предлагаемых услуг включена антикоррозийная обработка.
Адрес:
Калининград, ул. Большая Окружная дорога, 5
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
(4012) 565-803, 565-805, 565-806
Часы работы:
пн−пт 09:00−19:00 сб−вс 09:00−15:00
Сайт:
http://www.avtograd39.ru
E-mail:
avtograd-kld@bk.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр, Дополнительное оборудование

Отзывы об автосалоне Автосалон Автоград

Хуже некуда
Отрицательный отзыв
Купил летом 2017 новый УАЗ Патриот.

1. Заказал в Автограде антикоррозийную обработку. Выполнив ее, "мастера" данного салона не затянули гайки на заднем колесе. В результате колесо отвалилось в движении.

2. Осенью купил в Автограде зимние шины, которые там же и поставил. На трассе машину начало трясти и бить в руль. Поехал в нормальную шиномонтажку, где выяснилось, что ни одно колесо не отбалансированно. Заплатил там за балансировку. Возместить эти мои расходы в Автограде отказались.

3. Практически сразу после покупки авто выяснилось, что не работает сенсорный дисплей магнитолы и потеет одна противотуманка. Написал претензию о замене по гарантии. Результат - уже как 55 дней от Автограда ни ответа ни привета.
11.01.18
Центр для убийства автомобилей
Отрицательный отзыв
Приобрели автомобиль Газон Некст самосвал. Доставили с пробегом 2265 км, в сервисной книге от руки написали, что нулевое техническое обслуживание через 3000 тысячи, потом мы выяснили, что через 2000 тысячи. Приехали на первое техническое обслуживание замена масла, через 100 км после обслуживания сорвало фильтр и вытекло масло. Автомобиль опять доставили в цент, там объяснили, что бракованный фильтр попался, в чем я очень сомневаюсь. Остатки Масла с двигателя слили в грязное ведро после отработки, затем опять его с этого ведра залили в двигатель и добавили новое масло примерно 50%.

Когда я задала вопрос, почему так мало масла в двигатель залили 6 литров при норме 12 литров, объяснили что у нас там масло оставалось, оно у нас свежее, а они только добавили. Я думаю, вы все понимаете в какую ярость я после этого пришла, они поняли, что ляпнули не то, перезвонили через минут 15 и сказали, что 6 литров добавили из своего резерва, поэтому и не отразили в документе. Автомобиль пытались отдать весь в масле, пришлось опять ругаться. Отогнали на мойку отмыли, огромное им спасибо.

Автомобиль слава богу работал до следующего технического обслуживания 20000. Съездили на обслуживание, через 20 км загорелась ошибка двигателя, а также не затянут датчик. Со скандалом записалась опять в центр, т.к. просто так туда не попасть, только по записи минимум за неделю. Отношение хамское, документов никаких не дают при приемке автомобиля на сервис, приходиться каждый раз ругаться, чтобы получить акт приема передачи. Посмотрим, что будет завтра с нашей машинкой, что на этот раз эти убийцы автомобилей сотворили. Автомобиль газон Некст взяли в полной комплектации, только хорошие отзывы в его адрес. Да вот только очень боимся дилерского центра Автоград, переживет ли наш Авто свой гарантийный срок в этом центре, очень страшно. Удачи всем и терпения, кто обслуживался в Автограде.
20.12.17
Недоволен
Отрицательный отзыв
Купил машину Solano, сервиса никакого, обслуживания ноль, полетела подвеска через 10000 км, запчасти уже второй месяц жду. В общем, подал в прокуратуру и заявление на возврат денег, составил с адвокатом. В целом, что машина, что сервис - просто ужас.
28.07.17
Недоволен
Отрицательный отзыв
Купили LIFAN X60, установили допы, мультимедию, она изначально не выкидывала диск, признали, что это заводской брак. Замена: кормили завтраками 2 месяца, в результате ремонт этой. Потом полетел стеклоподъёмник, загнал на сервис машину, продержали с утра до 17.30, забрали, в сервисной книжки записка от мастера - не пользоваться подъёмником до воскресенья. Выждал время, разогрел машину, салон, проверяю - результат тот же, стекло упало. Загудела коробка, загорелся чек, сегодня предстоит поездка в сервис. И если честно, уже боюсь результата ремонта.
28.07.17
Недоволен
Отрицательный отзыв
Купил ЧериТтигго 5, после непродолжительной поездки обратил внимание, что потеют фары и не сохнут... Также сломался датчик партроника... Обратился в сервис-службу, машина простояла у них целый день, к концу закрытия позвонили - можешь забирать. Я приехал, сказали, что все устранили. На следующий день после моего посещения сервиса как фары потели, так и потеют, парктроник так и не работает. К тому же начались проблемы с электрикой - при включении поворотника гаснут фары.
28.07.17
Сервис
Отрицательный отзыв
Купил Indis для супруги. Пробежали 1000 км. - первое ТО. Сервис по субботам не работает. Предложение сервисмена: работаете на неделе, мне пох... Ищите другое время. Все для клиента. Россия...
28.07.17
Кошмар
Отрицательный отзыв
Доброго времени суток! Хочется рассказать о печальном опыте общения в автосалоне ООО "Автоград". Купила в конце лета автомобиль марки Лифан Х-60 все сервисные проверки прошла в установленное время. В один прекрасный момент, хотя для меня это был совсем не прекрасный момент мой автомобиль просто умер. Вы спросите как умирают автомобили? А просто! Он перестал реагировать на любые внешние воздействия, ни один мускул не дрогнул у моего железного коня при контакте с ключом зажигания. Он просто стоял скалой и признаков жизни не подавал. Хитрый гад!

Как человек законопослушный, я сразу позвонила в автосалон и поставила в известность о неприятности продавца ООО "Автоград" на Большой окружной 5 г.Калининград. О чудо, какие внимательные люди, мне посочувствовали и даже вызвали эвакуатор. Через 2 часа томительного ожидания (а ехать до моего поселка от Калининграда 60 км) приехал эвакуатор, при погрузке транспортного средства его пришлось слегка сдвинуть с места и он проснулся! Загорелись лампочки на приборной панели. Но, это не дело! Нужно найти неисправность, поскольку меня не устроит если данная ситуация повторится на трассе или не дай бог вообще за пределами нашей Родины. Автомобиль благополучно сдали с рук на руки "экспертам" и стали ждать.

Проверка проходила два дня, неисправности не нашли. В конечном итоге мне выставили счет за транспортировку ТС (якобы вызов был ложный) и за услуги диагностики. Но я то наивная полагала, что это случай гарантийный, нет, оказывается НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ, машина оказывается в полном порядке. НИЧЕГОШЕНЬКИ там не поломано! Пожалуйста РАСПЛАТИТЕСЬ, на мой отказ платить был получен ответ: "а тогда вы не можете забрать автомобиль". Долго мы вели приятную беседу с представителем дирекции Алексеем, но он был неприклонен! МАШИНУ НЕ ОТДАДИМ! Только после приезда адвоката и вызова наряда полиции машину мне вернули.

По пути следования в свой населенный пункт мной было выяснено, что не работает:
1. Спидометр
2. Поворотники
3. Приемник
4. Кондиционер
5. Стеклоподъемники при опускании или поднятии стекла поднимаются/опускаются в хаотичном порядке все остальные стекла
6. На скорости пищит компьютер
7. не работает сигнализация
8. Не работает парктроник.
9. Не работает прикуриватель

Это полностью исправный автомобиль? Это стоит моих и без того потрепанных нервов? Как теперь сдавать гарантийный автомобиль в ремонт? Кто мне даст гарантию что его во-первых отремонтируют, а во вторых вообще потом вернут? Жду комментариев, в том числе и официальных от руководства данного автоцентра.
28.07.17