Автоцентр Триумф Белгород

При записи на ТО мне назвали сумму в 16500р. и сообщили о скидке в 10%. По факту сумма ТО вышла 16100р и это с учетом того, что мне предоставили 15% скидку. Так и не понял этой арифметики
" - сорок и сорок - рубль сорок, спички брал?
- не брал.
- надо было брать! с Вас два восемьдесят."

Наблюдать за тем, что делают с твоим автомобилем можно из комнаты ожидания или непосредственно возле автомобиля, но разговаривать с мастером нельзя (отвлекаешь). Да и сам мастер не расположен к общению (понимаю, что работает, но крутить болт и попутно сказать что ты делаешь не вижу сложности). Мне он сказал, что все рекомендации напишет отдельно (почему нельзя объяснить тут же, не ясно). На мои вопросы отвечал односложно бурча что-то себе под нос без всякого объяснения. заявленное время проведения работ 2,5часа. мастер управился за 1,5часа. Рекомендаций дал на замену на сумму 60000р.
Для себя понял одно: в данном салоне ты - как клиент никого не интересуешь, а интересна только сумма которую ты должен заплатить. В Белгороде обслуживался в KIA (оба салона) и Toyota - отношение совсем иное. Даже в LADA-Белгород отношение было совсем другим, при обращении с гарантийными случаями!

Подведя черту. Работы были проведены, к качеству работ пока претензий нет, но сменить фильтры и масло можно и самостоятельно. Мое обращение заключалось в инспекционном сервисе и максимально подробной информации о том что с автомобилем, а не сухих цифрах.

Повторюсь в Kia-на Богданке мастер все осмотрел и рассказал что как, дал рекомендации. Когда ездила жена, то мастер-приемщик звонил мне и все объяснил. Полнота выдаваемой на руки информации о автомобиле, так же шире, а не один листок А4 со стоимостью работ (толщина тормозных колодок, данные по АКБ и пр.). Также в Kia-на Богданке и Toyota моют двигатель и вешают бирки о наименовании залитых жидкостей, количестве и дате.

VW-Триумф - разочарован!

Проходил ТО-2 на Поло седан при пробеге 30 тысяч. Хотел приобрести расходники в автомагазине, но разница получалась незначительная. Со скидкой более 10% сумма получилась около 11000 рублей. При этом предоставили в канистре остаток масла, забитый салонный и воздушный фильтра и свечи. Спасибо персоналу.

Ну вот и мне пришлось столкнуться с официалом Фольксвагена Триумф. Потек сальник первичного вала коробки dsg7, которая еще находится на пятилетней гарантии завода-изготовителя. Но, увы, оказывается согласно каким-то секретным внутренним документам компании по их словам замена сальника коробки не входит в гарантийный ремонт. Причем дилер ссылается на горячую линию, а те обратно переводят звонки на дилера. Вот вам и хваленый Фольксваген. Настоящая экономия от немцев. Сальник стоит 500 рублей, а замена 11 000. Итог: полное разочарование, предстоящие судебные тяжбы. Не советую приобретать Фольксваген из-за обмана по поводу гарантийных обязательств. Хотя машиной я была довольна. Но, скорее всего, следующим моим авто Фольксваген не станет. Удачи всем. Отзыв написала для того, чтобы вы не оказались в подобной ситуации.