Дженсер Белгород

Проходил очередное ТО на свой Nissan, раньше просто оставлял и забирал, но тут решил посмотреть, что делают своими глазами. Четыре дня был в прострации. Все что сделали можно сделать в обычном гараже в 5 РАЗ ДЕШЕВЛЕ! Из положенного по регламенту, кроме замен расходников, ничего не делают. А подергать ремни безопасности я и сам могу. Ходовую проверить - у них стенда нет, состояние тормозных дисков и барабанов определяют по 1 снятому колесу. И так во всем. Даже ручник подтянуть для них это проблема. Проверку систем я вообще не увидел. Если тормозную жидкость меняли, а её меняли, то где тара из-под неё, откуда мне знать что было залито? Попросил антифриз долить, почти на мин так, по словам менеджера, мастер не посчитал нужным. Указал что сальники привода влажные, мастер со мной согласился, но сказал что надо дождаться когда фонтаном начнет бить и написали что не подтвердилось.

На мои вопросы по качеству обслуживания менеджер ответил что у мастера 8-летний опыт и он все определяет на глаз. Делали развал-схождение так и оставили с расхождением, объяснили что не могут десятые поймать. Машиной на подъемнике неспешно занимались ровно 1 час, по регламенту 1.7 часа. На просьбу не брать плату за снятие и установку защиты, так как у меня она заводская, и раньше на уступку шли, теперь сказали что это политика фирмы, не нравиться - уходи. С такими условиями за откручивание каждой заводской гайки платить надо.

Кстати, после прошлого ТО у них же, защиту даже не прикрутили и она через некоторое время начала стучать. После начального разговора с менеджером возникло желание уйти, но пришлось вернулся, тогда ведь с гарантии слетаешь. Цена за ТО значительно дороже чем максимально рекомендуемая Nissan. После этого ТО (в т.ч. была замена свечей) обороты начали прыгать, тяга изменилась в худшую сторону. Поделился впечатлением с другими нисановцами, оказалось что многие предпочитаю проходить ТО в соседнем Курске, и качественнее и дешевле. Вот такое ТО у дилера Nissan в Белгороде. Разочарован.

Хотел обменять свой подержанный автомобиль на новый Ниссан. Мой авто оценили по минимальной цене, которую регулируют славные эксперты в нашей столице - Москве. Но при этом рядом же продают авто по ценам уже белгородским максимальным. Где логика? Уехал в другой (рекламировать не буду), где оценили адекватно и стал владельцем новенького. Всем хороших дорог.

Наша семья купила 4 автомобиля марки Ниссан. Пришло время менять авто. Так как автомобили нравятся, все ТО у официального дилера, принято решение не менять марку автомобиля. Вопрос руководству. Есть ли дополнительные скидки для постоянных клиентов? Если есть, то какие? При покупки последнего Ниссана сделали скидки на доп. оборудование, а затем дали расписаться в счет-фактурах за эти самые допы. Все кажется красиво, но осадочек все же остался.

В салоне работают просто быдло-дилетанты. Предлагают самые дорогие позиции. А если хочешь сделать заказ на модель первой комплектации, сразу теряют к тебе интерес. Потом, чтобы отвязаться, говорят, что нужную модель привезут не ранее чем через 6 месяцев. После общения с ними меня чуть не стошнило.

Купил Ниссан Х-Трейл дизель в марте 2015 года. Через пять месяцев стал разряжаться аккумулятор. С начала поменяли аккумулятор, затем постоянные диагностики, сгорели свечи накаливания, релюшка, поставили новые. В итоге опять неполадка, седьмая. За восемь месяцев сотрудники салона умудрились повредить панель, немножко капот, вымазали заднюю шторку. Панель мне поставили с другого автомобиля, а поврежденную кому то наверное втюхают в месте с авто, машина с которой меняли черный нисан Х-Трейл. Заднюю шторку сняли с белого нового Ниссана и поставили мне, мою вытертую также наверно кому то продадут. Совет всем, когда сдаете по гарантии авто, салон обязан предоставить акт на выполнения работ, а число ставить, когда машину забираете. И прежде чем подписывать документы осматривайте свой авто, а потом ставьте свою визу.

Полный отстой. Продать - ДА Ремонт - НЕТ. При продаже Вас оближут, а потом при гарантии Вас .... (именно Белгород)

23 января 2016 года я купил машину в Вашем салоне, предварительно связавшись с менеджером, Александром. До приезда в автосалон 2 дня связывался с ним по телефону, т.к. сам проживаю в Калининграде. Хотелось приехать и купить именно ту машину, которая нужна, а не ехать за тридевять земель и разочароваться. Он безотказно давал рекомендации, пояснения по телефону, заверив, что машина меня дождётся именно та, о которой шла речь. Я вылетел из Калининграда и не был разочарован. Огромное спасибо менеджеру Александру. Мне не пришлось давать никаких задатков, да и в подарок получил комплект зимней резины, на которой я и уехал (все было за счёт салона). Спасибо Вам огромное за все, за хорошую машину и качесто обслуживания.

А Александру особое СПАСИБО! Он даже звонил после покупки и узнавал, как я добрался до дома, нет ли проблем с машиной. Побольше таких менеджеров. Автосалону никаких нареканий не имею! Одни положительные эмоции! Спасибо автосалону Ниссан Дженсер Белгород!Я не подставное лицо, а обычный покупатель, которому нужен был именно новый Х-Трейл 1,6 дизель. ЛЕ + купил благодаря Александру, хотя хотел купить в более простой комплектации. Дизелей, к сожалению не такой большой выбор. С благодарностью вспоминаю Вас!

Работа выполняется медленно, ходят друг за другом, неисправность динамика выявляли 1.5 часа.

Ужасно! Обращались несколько раз, за каждым разом цены все больше и больше, делают "якобы" скидку, но на самом деле обдираловка! По телефону говорят одну цену, а приезжаешь - в два раза дороже. Такая же работа в салоне Genser Белгород Mitsubishi в два раза дешевле! Если запчасти покупаешь не у них, то сервис автомобиля возрастает тут же и в разы!

Купил новый Нисан Икстрейл дизель. Через пять месяцев стал постоянно разряжаться аккумулятор. Заменили. Все равно разряжается. Пять раз гонял его в сервис. На шестой вообще не завелся, сгорели свечи. Заменили. При ремонте повредили центральную панель, попросил заменить на новую. Тут и начался прикол. Дилер снял панель с другого авто и поставил ее мне, а поврежденную мою панель кому-то. Есть видео, как меняют панели. Нисан, с которого мне поставили панель, черного цвета.