Автофирма Светлана Ярославль в Ярославле

Люди, не покупайте б/у авто, здесь скручивают по 90 тысяч и к ценнику приклеивают 60+. Друг недавно отдал 11 у.е. за 110 пробег, а был 150.

Всем доброго времени суток. Всегда с 1996 года автосалон «АвтоСветлана» лучшим в Ярославле. 03.04.2016года в автосалоне «АвтоСветлана» приобрел автомобиль с пробегом KIA. Хочу отметить менеджера, который продавал автомобиль, его имя СЕРГЕЙ - настоящий профессионал. Было много людей, и он в прямом смысле слова бегал между нами и все успевал.

Затем после оформления документов я поехал к предыдущему владельцу авто, так как не было второго комплекта ключей (благо он живет в Ярославле и адрес есть). Забрал ключи, спросил о машине, и проговорили минут сорок. Из разговора узнал, что при продаже, добросовестный владелец вместе с машиной отдал: фильтра, ремни, комплект резины документы о регламентных работах у ОД и ещё что-то, не помню.

Тут же набираю менеджера Сергея, тот обещает все выяснить. После двух дней своих выходных, и нескольких звонков Сергей сообщил, что резину продали на другое авто («АвтоСветлана» торгует Б/У резиной, да ещё 205/55 R16), а остальное просто выкинули как не нужное при приемке. При поиске машины объехал много салонов, и если машина поступила с резиной, то она в багажнике, документы в бардачке и т.п.

Но самое интересное впереди. 07. 04.2016 в 17.58 звонок. Женский голос представился как Любовь Владимировна, и поинтересовалась, как мне понравилось обслуживание в автосалоне. Рассказав ей все выше описанное спросила как я вышел на предыдущего владельца я ответил что адрес есть в документах. И тут Любовь Владимировна резюмировала: «Если бы вы не встретились с предыдущим владельцем, то вы ничего бы и не узнали и тогда бы вам все понравилось»

P.S. Очень хочется надеяться, что я разговаривал не с Любовью Владимировной – генеральным директором Автофирмы «Светлана».

Здравствуйте! Купил автомобиль в этом салоне в июле 2014 г. (Лада Ларгус, 5 мест). На пробеге около 4000 км застучал шток регулятора тормозных сил (в районе задней балки). Приехал из Рыбинска (100 км от Ярославля), чтобы устранить неисправность по гарантии. Однако инженер по гарантии сказал, что стук в регуляторе не является дефектом тормозной системы и в замене детали отказал. Видимо стуки в автомобиле - привычное дело для АВТОВАЗа и это не является дефектом. В июле у меня должно быть ТО-1. Сначала думал, что обязательно поеду для сохранения гарантии. Но теперь передумал, поскольку гарантии-то оказывается и нет! Это первый и последний раз когда я приобрел автомобиль у данного дилера.