Авторитет Архангельск в Архангельске

Сегодня 21.05.2017г. я пригнал к 09.00 свой Ладу Ларгус по записи на ремонт, замена рычагов в сборе на передней подвеске. Через 2 часа мне сообщили, что машина готова. Не предложив осмотреть исполнение ремонта, вручили счет на оплату, после чего отдали ключи от машины и пожелали счастливого пути! Выехав с территории "Авторитета", я заехал на свое место работы проверить на яме качество исполненного ремонта. При осмотре я обнаружил УЖАС! На левом рычаге гайки не затянуты, только наживлены. вернулся в "авторитет" и сообщил приемщику, который загнал машину обратно на подъемник. В итоге гайки были затянуты. Получил в бонус "Извините". Моя Гражданская ответственность предупредить всех клиентов сервиса "авторитет" проверять исполненный ремонт.

Записались на замену масла, обозначили работу в 500 рублей. Приехали забирать, в счет включили мойку, снятие защиты двигателя. Осадок остался, вывод для себя сделали - больше в эту КОНТОРУ ни когда.

Жуть. Отношение к клиенту как к кошельку. Матизу поставили диагноз, надо менять запчасть. У сервиса ее нет - очень редкая деталь на почти эксклюзивную машину, в городе такая редкость. Но попробуйте зайдите в НАШ магазин, может помогут. Зашли, эксклюзивнейшая деталь есть за 5500. Но в руки не дадим - может, поломаете, а может случайно секретный код увидите. Но ТАКОЙ детали нет больше нигде. Итог: интернет магазин - код детали - екзист - цена пополам - замена в ближайшем сервисе и прощай Недоавторитет.

При прохождении ТО необходимо все проверять, берут 7 000 руб., а меняют только масло и фильтр. Не будьте лохами, проверяйте все после этих специалистов.

Поддерживаю, обслуживание в Авторитете очень плохое.

Крайне низкое качество тех. обслуживания в Авторитете. Даже не меняют резиновую прокладку под крышкой маслосъемных колпачков при замене масла. А натяжение ремня генератора делают на "глаз" (перетянули ремень, в результате полетел подшипник генератора - сам менял потом). Профессиональный уровень автослесарей очень низкий. Выводы сделал после 3 лет такого тех. обслуживания свой Калины (пока была на гарантии).

Пришлось отказаться даже от их гарантии, лишь бы только не давать им машину в руки - реально после обычной замены масла получал на руки неисправный авто... Они там по ходу практикантов учат из училища, ибо лазали даже туда, куда не надо. Жесть! Продавцы вроде нормальные ребята, но на ТО не к ним ездить придется.

Это не салон - это авторынок!
Сервис ноль.
Обслуживание ноль.

Сам автосалон неплохой, но техническое обслуживание автомобилей - сплошная проблема. Никому не советую отдавать свой автомобиль на гарантийное обслуживание. УГРОБЯТ И ГЛАЗОМ не моргнут. Убедился на себе. Машину им пригонял 15 раз, так ничего и не сделали. Хотя каждый раз уверяли, что все исправили.

Короче, механики в АВТОРИТЕТЕ НИКАКОГО АВТОРИТЕТА НЕ ИМЕЮТ!

Сервис полный 0. Такие деньги берут, а ничего не делают. И всегда одна отмаза – «мы туда не лазили, оно само сломалось». Сдал исправный автомобиль а получил наоборот. Больше не поеду. 2 раза был и оба раза без геморроя не обошлось. Так что подумайте, перед тем как сдать туда свой авто.

Жена купила двери задние на матиза, так ей отдали двери в упаковке и сказали, что двери проверены! В итоге, сняв упаковку, обе двери были замяты. Позвонил в Авторитет, сказали: "мы же не знаем, как их везли". А везли от Авторитета до базы Норд Лифта (это по октябрят, рядом с Субару). Так что, будьте внимательны с этим магазином!

Сдавала машину на ТО и ремонт, хватило на месяц, а потом началось. На панели загорелись по очереди значки то гидроусилителя, то инжектора. Приехала в салон снова, говорят все хорошо, а сегодня машина вся дергается и идёт вибрация по всему салону. Что они такое отремонтировали, но после посещения этого сервиса машина ездить не хочет. У них отговорки, дергается автомобиль, значит плохой бензин залили. Тогда ж где мне заправляеться, если я уже на бензоколонке побывала и заливала 95 бензин, изменений ноль. В обычной автомастерской делают балансировку лучше, чем в этом сервисе.

Отзывы только в негативе. Просто кому все сделали в автосалоне по уровню, отзывов не оставляют, считают, что так и должно быть. Вместе с тем я был приятно удивлен ТО и гарантийным обслуживанием моего ВАЗ 21214 в "Авторитете", а может экземпляр хороший попался. Сотрудники сервисной службы качественно справились с устранением всех выявленных мною недостатков (а их было не менее 8). Самое главное приняли в учет, что клиент из района области и уложились в течение рабочего дня и даже несколько задержались, чтобы сдать работу. Сервисом удовлетворен. Огромное спасибо, хотелось бы, чтобы так было всегда, тогда уровень "авторитета" отечественного автопрома возрастет в разы.

Возникла проблема. Стал уходить антифриз через патрубки у радиатора. Расход ОЖ был 5 литров на 2 суток. В один прекрасный момент по своей безграмотности и безалаберности перегрел двигатель. Обратился в сервис "Авторитет", сказал причину. Более того, вследствие этой причины и перегрева двигателя, ОЖ появилась и в самом двигателе. По истечению N времени все вроде сделали. Заменили ГБЦ, перебрали головку. Короче отремонтировали двигатель.

Стал принимать автомобиль. Обратил свое внимание на образовавшееся красноватое пятно на снегу под радиатором (ну точно антифриз), на что получил ответ: - Это старое пятно. Сейчас не капает.
Ок. Поверил. Приехал на работу и оставил своего железного коня на стоянки на весь день. Вечером подхожу и вижу аналогичное пятно и опять же под радиатором, в том самом месте, откуда он у меня бежал изначально. Звоню в Авторитет и получаю ответ: - Записывайтесь, оставляйте машину на 2 суток, а там проведем диагностику и начнем ремонт. Вопрос: А раньше тогда, перед ремонтом какая была проведена диагностика? ВЫВОД: Отстойный автосервис и безграмотные (ПРОФНЕПРИГОДНЫЕ) "сепециалисты".

За весь ремонт я заплатил 26 000, а в итоге следствие устранили, а причину оставили без изменения! Катайся мол, перегревай двигатель и милости просим на повторный ремонт! Предлагали мне изначально сделать ремонт у проверенного "гаражного автосервиса" за 15 000 рублей, так нет же, решил обратиться в "настоящий"сервис и вот тебе результат.

Господа, друзья, коллеги, если Вам дорог Ваш железный друг, избегайте сие красивое здание с надписью "Авторитет". Да и в автосервисе "Лаура - Архангельск" дела обстоят не лучше. Перед Авторитетом загнал машину в Лауру. Заплатил за диагностику и верхнюю мойку своего авто 605,50 коп., что бы получить бумажку с рекомендацией (далее дословно) - требуется диагностика с разборкой ГБЦ. Ремонт ГБЦ. Господа, мне и без этой диагностики было понятно, что требуется ремонт ГБЦ. ВЫВОД: Поверхностная мойка Шнивы обошлась мне в Лауре в 605 рублей 50 копеек.

В любом случае решение о том, где ремонтироваться остается за Вами. Я же констатировал ФАКТЫ!

07.06.2014 проходила ТО. Поменяли ламу стоп-сигнала, хотя насколько помниться, она у меня горела. Поэтому когда сдаёшь машину, обязательно всё надо проверять при приёмщике. Когда меняли стоп-сигнал, то сняли внутреннею крышку с багажника, которая закрывала все провода, она была цельной, а поставили какой-то колпак на замок. Правды я конечно не нашла, но вывод для себя сделала. Надо обязательно присутствовать при ТО или ремонте, а вообще искать, кому можно доверять - это как своего домашнего доктора иметь.

05.04.14. Меняли мне задние колодки и плохо закрепили пружину, которая в течении 1 месяца слетела и кружилась по барабану издавая скрип. Барабан пришел практически в негодность, большая стертость внутри от пружины. ТО в ГАИ пройти не могла из-за плохого торможения колеса. Когда обратилась в Авторитет на ул. Октябрят 31, они стали конечно винить меня, еще не разобравшись в причине.10.06.14. записалась к ним, чтоб посмотрели в чем причина. Да не выдержала, разговаривала с ними немного на повышенных тонах, они меня приняли на осмотр и держали на стоянке у мастерских 1 час. Но я не выдержала и уехала из автосалона. Обратилась в другой, там даже удивились как я еще ездила с таким колесом. Там все посмотрели и сделали за 30 мин. И оплата получилась скромная. После этого я спокойно прошла ТО. Люди, проходите, проезжайте мимо таких само убойных автосалонов. Они вас загонят на погост.

Сдал свою Калину 30 апреля на ремонт передней подвески, отдал 14 тыщ! Поездил и услышал посторонний скрип на переднем левом колесе, которого до ремонта не было. Приехал 3 мая исправлять проблему. Сдал машину, сказали сделаем, позвонили через два часа, сказали – забирайте, мы ничего не нашли. Пришел и увидел, что оказалось спущено в ноль заднее правое колесо. Накачать вообще не удалось. Снял при работнике салона колесо и обнаружил замятый литой диск! Сказали, пишите претензию. Написал.

4 мая звонят, говорят, приезжайте решать проблему! Приехал, час прождал какого-то мужика, который потом выдал "Мы не виноваты, ремонт делайте за свой счет". Это нормально? Объяснял, что машину сдавал с исправными колесами, дисками и шинами, а забрал с мятым диском, да так, что вообще не накачать колесо! Скрип подвески не устранили, так еще и колесо испортили! По-свински поступили работнички! Думал приобретать новую Калину 2, но теперь ни ногой в этот автосалон и их сервис! И друзьям своим рассказал про это, они тоже отреклись от такого обслуживания!