Автоэкспресс Иваново

1-ое ТО проходил в Автограде, сделали быстро и все было закручено (идеально). 2-ое ТО проходил в Автоэкспрессе, в сервисной книжке прописано - проверка распределения тормозных усилий. Еще об этом проговорил мастеру (нужно проверить тормоза). В итоге машинку забрал, меня при первом торможении развернуло на 720 градусов. Делаю им звонок - "а у нас стенда нет". А я похож на любителя таких каруселей?

Купил "Калину" 01.09.12, сейчас пробег 9500. Трещит КПП и гремят передние стойки. В ремонте отказали под всякими смешными предлогами. Потерял полдня. Записался на диагностику к конкурентам.

Отвратительное обслуживание сервиса - никто и ничего не знает, когда приедет запчасть на машину. Кто ее возит, никаких данных. Моя машина месяц в сервисе, а они ничего не знают. Нашим ивановским нужно поучиться у Ярославля - там обслуживание, так обслуживание! Больше в этот сервис ни ногой, ни колесом!

Специалисты никудышные. Ремонт по гарантии надо ждать по месяцу. За свои действия не отвечают. На ТО машина просто стоит на улице.

Ждал по записи 2 недели, чтобы сделать диагностику, так и не приняли и даже на другое время не записали. Я в шоке.

Салон продает залоговые машины стоимостью свыше полмиллиона рублей, которые через полгода у людей отнимают по суду, т.к. залог по нашим дебильным законам распространяется на добросовестного покупателя. А салон не несет никакой ответственности и денег не возвращает, т.к. всего лишь посредник. Не покупайте в салоне машины б/у. Меня обманули на 700 000 руб и добиться ничего невозможно. Даже юристы в администрации города не хотят связываться с этим салоном. Это бандиты.

Владелец автомобиля Газель. Доволен обслуживанием! Быстро, качественно и присутствовать при ремонте можно! Обслуживался в Автограде раньше - не сравнить! Сервис меньше и грязнее, но отношение лучше. Особенно доволен работой приемного отделения. Юрий - профессионал своего дела. А девушка Елена на приемке поднимет настроение одной своей улыбкой! Глаза грустные, но улыбается всем! Молодцы, ребята, так держать!

27 мая 2013 г. прошла первое ТО и была в шоке! Всё что сделали мастера за 3350 рублей - это поменяли масло и фильтры (покупала естественно сама)! Все просьбы по недостаткам проигнорированы. Машина не осматривалась, защита с коробкой передач и передними колесами была не закреплена, чуть из-за таких "мастеров" не попала в аварию! При покупке следующего автомобиля, никогда больше не обращусь в этот салон.

Заказывал в данном автосалоне автомобиль, прокормили завтраками полгода! Первоначальный взнос в размере 100 000 рублей отказались вернуть! После моего заявления на возврат денежных средств, я не смог найти не менеджера, не слишком "занятого" директора, который отсутствовал всегда на своём рабочем месте! Пожалел, что обратился в этот автосалон!

Вчера покупал автомобиль в автосалоне. Машиной доволен. Персонал в автосалоне приветливый, отзывчивый, могут помочь как в выборе авто, так и просто проконсультировать. Цены относительно хорошие.

Купить машину здесь можно, но обслуживание в целом отвратительное! Цены высокие, можно было бы закрыть глаза при качественном ремонте но. Трата времени, к Вашей машине не подойдут полдня... Вечно проблемы - то запчасти нет, то нет специалиста, могут просто Вас кинуть перед приездом в сервис, попросить записаться на другое время и день или им оставить машину на время непонятно зачем, может как в качестве донора? Был у меня такой пример, на ТО-1. Машину не могли мне предоставить к назначенному времени. Что делали с ней и где она была - неизвестно! Если Вам не жалко Вашего времени, денег и нервов, то добро пожаловать в этот автосалон.

Здравствуйте, ООО «Автоэкспресс-плюс» и лично директор! Получил от вас сегодня письмо, в котором вы меня обвиняете в мошеннических действиях, а именно подмене запчастей с номерами. Очень обидно, что вы так решили со мной поступить, ведь я долгое время обслуживался в вашем сервисе и собирался в дальнейшем покупать машину, но не судьба.

Я ответственно заявляю, что 19.08.2014 я приобрёл у вас запчасти, а именно диск сцепления, диск ведомый и подшипник выжимной. Когда я получил запчасти, я номера не сверял. Когда при мне ставили и снимали эти запчасти, в «Альфа-моторс», я за этим наблюдал. В этом случае получается или в вашем сервисе мне продали запчасти заведомо с другими номерами, или подменили их, пока они лежали у вас с 1.10 по 15.10. При приёмке 1.10.2014 у меня забрали эти запчасти и выдали бумагу, которой написали, что товар принят на рассмотрение. Получается, что номера совпадали? Потом меня 2 недели промурыжили и устроили показательное выступление с юристом, начальником станции тех. Обслуживания и отдела гарантии, в котором и я участвовал, подписал бумаги, что те запчасти, которые мы фотографировали и есть те запчасти, которые я у вас покупал, хотя я понятия не имел, что они вообще номерные, мне их не сверяли при выдачи.

Я вам конечно благодарен, что попал всего на 15000, а не больше и впредь буду сверять все номера на запчастях, но то что вы меня так развели - это будет на вашей совести, но эту историю, да и ещё парочку, которой я столкнулся в вашем сервисе, узнает теперь интернет. Отзыв о вас я оставлю со всеми подробностями. Заодно обращусь на завод и в ИРИТО. Свои левые запчасти можете оставить себе, мне они в любом случае не нужны. Если у вас проснётся совесть, то до конца недели вы можете связаться со мной и вернуть деньги. Если нет, то счастливого пути.