Автосалон Радар
Официальный дилер бренда Volkswagen в Иваново предлагает широкий выбор коммерческих и легковых автомобилей. Компания занимается продажей автотранспортных средств частным лицам и организациям. К услугам клиентов выгодные кредитные и лизинговые программы. Оформляется автостраховка. В автосалоне можно приобрести не только новые машины, но и авто с пробегом. В автосалоне можно приобрести оригинальные автозапчасти и аксессуары Фольксваген.
Технический центр берет на себя выполнение гарантийного обслуживания, а также все виды ремонтных и сервисных работ в постгарантийный период. Проводится диагностика всех систем автомобиля, двигателя, ходовой с использованием современного оборудования. Выполняется предпродажная подготовка авто, заправка и обслуживание систем кондиционирования, шиномонтаж с балансировой колес. В список услуг входит тонировка стекол качественными материалами, установка любого дополнительного оборудования. Работает автомойка, предусмотрена мойка двигателя, чистка салона.
Технический центр берет на себя выполнение гарантийного обслуживания, а также все виды ремонтных и сервисных работ в постгарантийный период. Проводится диагностика всех систем автомобиля, двигателя, ходовой с использованием современного оборудования. Выполняется предпродажная подготовка авто, заправка и обслуживание систем кондиционирования, шиномонтаж с балансировой колес. В список услуг входит тонировка стекол качественными материалами, установка любого дополнительного оборудования. Работает автомойка, предусмотрена мойка двигателя, чистка салона.
Адрес:
Иваново, ул. Фрунзе 90
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
(4932) 58-77-33 - Фольксваген; (4932) 58-77-99 - Митцубиши, Хонда; (4932) 58-77-22 - Шкода
Часы работы:
пн−сб 08:00−19:00 вс 09:00−17:00
Сайт:
http://www.radar-avto.ru, http://radar-holding.ru
E-mail:
reception@radar-holding.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Сервисный центр, Дополнительное оборудование
Отзывы об автосалоне Автосалон Радар
Отвратительное обслуживание
Отрицательный отзыв
Предварительно обслуживание было назначено на 09.00 26.05.2018. Отдали машину на диагностику в назначенное время, менеджером Алексеем было озвучено время диагностики и проведение работ около 3,5-4 часов (предварительно оговорюсь являюсь постоянным клиентом и приезжаю из другого города) и за 40 минут до окончания выполненных работ обещали позвонить. В итоге спустя 4.5 часа позвонили и сказали, что не отворачивается болт развального рычага, необходимо распилить рычаг и приобрести его у них же за 4600рублей (корейский аналог) при его рыночной стоимости 800 рублей.
При оплате денег пришлось ждать 3 часа. Освободились вместо предположительных 14.00 в седьмом часу вечера. Никому из своих знакомых я не порекомендуете этот салон и мало того скажу, чтоб на расстоянии километра к нему не приближались. Перед нами даже никто не извинился, толком не объяснил менеджер в чем дело, почему так долго МЫ СИДИМ В КАССЕ ЧТОБЫ ОТДАТЬ СВОИ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Видимо этот салон совершенно не бережет и не ценит своих клиентов.
При оплате денег пришлось ждать 3 часа. Освободились вместо предположительных 14.00 в седьмом часу вечера. Никому из своих знакомых я не порекомендуете этот салон и мало того скажу, чтоб на расстоянии километра к нему не приближались. Перед нами даже никто не извинился, толком не объяснил менеджер в чем дело, почему так долго МЫ СИДИМ В КАССЕ ЧТОБЫ ОТДАТЬ СВОИ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ. Видимо этот салон совершенно не бережет и не ценит своих клиентов.
30.05.18
Полное отсутствие какой либо заинтересованности к проблемам клиента
Отрицательный отзыв
Записались мы на ТО в данный так называемый Сервис "Chery" 17.10.2017 в 8.50 утра для замены термостата. Предварительно 11 и 12 числа данного месяца я позвонил в сервис и попросил подготовить комплектующие для замены и меня уверили, что всё будет подготовлено в лучшем виде и мне волноваться не о чем. В итоге, подойдя в запланированное время на ТО обнаружилось, что нет не только комплектующих для замены термостата, но даже менеджер и не слышал о нашей проблеме. Соответственно нам пришлось уйти ни с чем.
Хорошо что я не стал делать ТО в данном сервисе, не представляю, что ещё могло произойти в процессе ремонта после такого отношения к клиенту. До этого мы делали пару лет назад ТО здесь же, но в сервисе "ЛАДА" своей предыдущей машине "Приоре" и ребята очень обходительно и быстро всё сделали. Вот у кого надо поучится Сервису "Chery".
Хорошо что я не стал делать ТО в данном сервисе, не представляю, что ещё могло произойти в процессе ремонта после такого отношения к клиенту. До этого мы делали пару лет назад ТО здесь же, но в сервисе "ЛАДА" своей предыдущей машине "Приоре" и ребята очень обходительно и быстро всё сделали. Вот у кого надо поучится Сервису "Chery".
13.11.17