ЛАУРА Мурманск в Мурманске
Автосалон ЛАУРА предлагает купить авто Хендай (Hyundai) в кредит.
Официальный дилер известного автопроизводителя Hyundai в Мурманске занимается реализацией новых и подержанных автомашин этой популярной марки. В сферу деятельности компании также входит обеспечение гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания. Выбранную модель можно приобрести в кредит. В рамках услуги трейд-ин автосалон принимает подержанные автомашины в зачет стоимости нового авто или в качестве первоначального взноса по кредиту. На купленный автомобиль предлагается оформить страховой документ.
Планировка сервисного центра, его оснащение и принципы работы жестко регламентированы стандартами Hyundai, за счет чего достигается высокое качество услуг. Владельцы автомобилей могут пользоваться программами регулярного обслуживания машины, что значительно повысит срок ее службы и безопасность эксплуатации. В продаже имеются фирменные автозапчасти, аксессуары, дополнительное оснащение.
Официальный дилер известного автопроизводителя Hyundai в Мурманске занимается реализацией новых и подержанных автомашин этой популярной марки. В сферу деятельности компании также входит обеспечение гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания. Выбранную модель можно приобрести в кредит. В рамках услуги трейд-ин автосалон принимает подержанные автомашины в зачет стоимости нового авто или в качестве первоначального взноса по кредиту. На купленный автомобиль предлагается оформить страховой документ.
Планировка сервисного центра, его оснащение и принципы работы жестко регламентированы стандартами Hyundai, за счет чего достигается высокое качество услуг. Владельцы автомобилей могут пользоваться программами регулярного обслуживания машины, что значительно повысит срок ее службы и безопасность эксплуатации. В продаже имеются фирменные автозапчасти, аксессуары, дополнительное оснащение.
Адрес автосалона:
Мурманск, пр.Кольский, д.53
Статус:
официальный дилер
Телефоны:
(8152) 636-636
Сайт:
http://hyundai-laura.ru
E-mail:
sozvezdie@hyundai-laura.ru
Услуги:
Автокредит, Test-drive, Продажа новых автомобилей, Страхование, Гарантия от производителя
Отзывы об автосалоне ЛАУРА Мурманск
Сплошная нервотрепка
Отрицательный отзыв
Сплошная нервотрепка. Сполна испытал удовольствие от акции "Моя беззаботная зима" на своей Шевролет Эпика: был записан на 13.30, но времени на оформление ушло почему-то 35 минут - то ли менеджер Максим не спешил, то ли еще не знал как правильно оформлять заявки. Во время технологической мойки с резиновых ковриков сняли мокрые влаго-впитывающие коврики и бросили их на заднее кожаное сидение, чем оставили на нем грязные коричневые пятна. Сколько точно долили масла, я так и не знаю - заплатил за литр, но не первоначального уровня я не видел и пустой канистры от масла не видел, по словам вышеупомянутого менеджера - "почти литр". Короче, на всю процедуру у салона ушло аж 5 часов (из них машина 40 минут простояла у входа в салон - я ждал пока менеджер оформит документы и вернет мне ключи) и настроения естественно это не прибавило....
19.11.14
Машина на гарантии? Неужели?
Отрицательный отзыв
До нового года еще далеко, а приборная панель ОПЕЛЯ загорелась гирляндой НЕИСПРАВНОСТЕЙ, начиная от датчика АВС и заканчивая катализатором. Произошло это сразу как только ей исполнился один ГОД. В прошлом году купила машину в этом автосалоне, продавец нареканий не вызывает, а вот обслуживание... Сломался датчик ABS, ну и конечно началась цепная цепочка компьютерных неполадок, целых 8 ШТУК. Пригнав авто в сервис в ЛАУРЕ, с списком претензий (8 за год нежнейшего обращения) механики продержали машинку 4 часа! Только и сказали, что ABS датчик не фурычит, но я и так это знала, а про остальные 7 неисправностей (датчик АВС и на катализатор воздействует и на электронный ручник и на задний прикуриватель - тоже управляет ими?). Кошмар! Мало того, что ТО1 обошелся в 13тыс! Кошмар! Ну и напоследок: обещали позвонить в течении 2 недель. Всей душой уважаю ОПЕЛЬ, но в ЛАУРУ более не пойду, чего и вам желаю!
21.10.14
Наивные улыбки
Отрицательный отзыв
На днях из этого салона забирал деньги по предзаказу авто (отказался от машины). Каково же было моё удивление, когда бухгалтер отказала мне в выдаче чеков и забрала у меня мою копию договора. Дескать, у них так принято, оставлять клиента без документов о совершенной когда-то с ними сделке. Я обратился к менеджеру с просьбой выдать мне хотя бы копию договора. На что получил наивный ответ в виде натянутой улыбки и недоумевающего лица "А зачем он Вам?". Я был просто ошарашен такому халатному отношению к клиентуре. Я аргументировал: "А если в суд придется идти, Вы и там свою улыбку к показаниям приложите". Ох что Вы, мы не будем подавать на Вас в суд! Ну конечно я Вам очень верю. Со скандалам еле отстоял своё право иметь документальные подтверждения о заключении договора, но не состоявшейся покупке.
10.09.14
Жалоба
Отрицательный отзыв
Готов был купить Hyundai Solaris, приходил в автосалон три раза и все три раза общался с менеджером Павлом. Каждый раз меня с улыбкой отправляли домой ждать звонка от автосалона, чтобы мне сообщили ориентировочные сроки ожидания автомобиля и для внесения первоначального взноса. Звонка ни разу так и не поступило!
Сил ждать больше нет и желания обслуживаться у вас тоже больше нет. В итоге пишу жалобу в представительство компании Hyundai в России и уже купил Ford Focus. Жду, когда привезут в Мурманск.
Сил ждать больше нет и желания обслуживаться у вас тоже больше нет. В итоге пишу жалобу в представительство компании Hyundai в России и уже купил Ford Focus. Жду, когда привезут в Мурманск.
06.02.14
Ужасный салон
Отрицательный отзыв
Заказал авто еще в январе, до сих пор нет никакой информации по автомобилю, деньги внес, еще просили 100 т.р. как минимум, а если по договору, то 75 я могу заплатить и все. В общем, внес я сумму и жду, но предлагают какую-то другую комплектацию, то с ковриками, то еще с чем-то. В общем ужасный салон. Открытая дата в договоре, это уже о многом говорит. Так что задумайтесь, стоит ли туда вообще обращаться! Поеду, наверное, в Спб куплю, там очередь быстрее, да и нет такого бардака как в этом салоне!
06.02.14
Крайне недоволен сервисом вашего салона
Отрицательный отзыв
Проходил ТО по гарантии, отдали машину, сказали, что надо поменять сальник по гарантии! Приезжаю через три дня менять сальник! Во время работ они сломали у меня шпильку с колеса, звонят мне, что надо заменить шпильку, заплатить за неё и за работу! Я им говорю - вы её сломали, вы и меняйте мне её бесплатно! Они категорически отказывались её менять бесплатно! Разговаривал даже с директором салона, он говорит, что я приехал со сломанной шпилькой! Видимо, она у меня была приклеена к колесу, как я понял! А мастер говорит, что мы же её не специально сломали, и бесплатно менять не будем! Договорился на следующий день встретится с директором салона и обсудить эту ситуацию, он согласился! Приезжаю на следующий день поговорить с директором салона, он конечно же не приезжает и говорит - бесплатно менять не будут и на бумаге отказываются писать, что шпильку сломали во время работы! Отдали мне автомобиль на трёх шпильках! Вот так у нас в Лауре обслуживают автомобили!
06.02.14