Север-Авто Мурманск в Мурманске
E-mail:
irr488@ilsa.ru
Отзывы об автосалоне Север-Авто Мурманск
Обманщики
Отрицательный отзыв
Если кто слышал рекламу про сезонный шиномонтаж и бесплатное хранение и кому ООО "Север авто" отказало оказать данную услугу при выходе рекламы, отпишитесь тут.
22.05.17
Вежливые (почти) вымогатели
Отрицательный отзыв
Проездил на авто 1 год и началось: ушло масло (или не долили на предыдущем ТО) - ответ убил на повал "Двигатель согласно Руководству по эксплуатации может съедать до 0,5 литра масла на 1000 км". Авто Рапид, никому не советую покупать сей авто, т.к. придется от ТО до ТО доливать до 7,5! литров масла. По-моему, полный бред. На вопрос о стуках в двигателе, вибрациях передней части авто-отговорки типа "недостаточно масла, снег, лёд и т.д.". Но за 2200 рублей дорогой товарищ мы обещаем все посмотреть-проверить (может быть в другой жизни) и все равно сказать, что все в порядке. FIN.
05.05.17
Плохое обслуживание
Отрицательный отзыв
Да, все хуже и хуже работают. Такое ощущение, спецы разбежались, остались косорукие. Где теперь мою ласточку обслуживать?
26.07.16
Долго
Отрицательный отзыв
Условия покупки и сроки поставки оставляют желать лучшего.
Быстрее и дешевле в Питере машину купить.
Быстрее и дешевле в Питере машину купить.
26.07.16
Правда о Север Авто
Отрицательный отзыв
Север Авто - единственный салон ОД по Мурманской области, поэтому выбирать не приходится. Присоединяюсь к уже написанным НЕ очень положительным отзывам. Ремонтируют то, что касается кузовного ремонта некачественно (с обычным, слава Богу, не сталкивались). Когда приехали забирать машину из салона, то увидели, что она стоит на улице, в темноте, под толстым слоем снега. Отдали ключи, сказали: "вот ваша машина, пожалуйста". Я сказал, извините ребята как я буду проверять качество кузовного ремонта в темноте, под снегом, мы же с вами договаривались, что я приеду к 9.00 часов утра, и машина будет готова к осмотру."Хорошо, хорошо, не вопрос, сейчас помоем," сказали они. Пришлось ждать очереди на мойке, и после, когда вызвали на осмотр, машина, естественно, была вся запотевшая с холода и мокрая, что и скрыло, так сказать, следы царапин и некачественного ремонта, увидели это уже потом.
Когда разглядывал машину, выдающий её заявил мне, что у них отведено по регламенту время на выдачу машины не помню, то ли 15 то ли 20 минут, а я сказал, что не прошло ещё и пяти минут, на что тот ответил, время пошло и посмотрел на часы (хам). Сразу вспомнилось, как идеально мягко вели себя продавцы при покупке машины .В цеху царил хаос: тут же сварка, тут же стучат, пилят и, что удивило, что тут же красят! ШОК.Так что всё красиво на фотографиях в интернете на их сайте.. Ремонтный цех, покрасочный цех! ХА ХА. И ещё, что бесит: в салоне полно чужих автомобилей других марок, которые ремонтируются... Спрашивается зачем? А как позвонишь по телефону записаться на обслуживание, "у нас всё занято, ждать неделю или две..". ДОРОГАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ САЛОНА SKODA, может уменьшите количество автомобилей других марок, а?
После проверке всего уже на улице был обнаружен не работающий омыватель лобового стекла, хотя жидкость была, и он работал до сдачи в ремонт. Мастер в салоне объяснил, что сейчас некогда и ремонтировать ничего не будут, несмотря на то, что автомобиль из области и на ГАРАНТИИ. Сказал, что может прихватило морозом, где-то в трубке вода из-за конденсата. Пришлось возвращаться домой с неработающим омывателем. После того как машина постояла в теплом гараже, ничего не изменилось... Пришлось на свой страх и риск разбирать наугад и искать причину. Была снята декоративная панель под капотом, которая находится внизу лобового стекла, и там была обнаружена расцепленная трубка подачи жидкости... Так они собирали после замены лобового стекла.
Ещё под этой декоративной панелью было обнаружено большое количество осколков разбитого старого стекла, которые лежали на проводах и механизме работы дворников... Пришлось убирать пылесосом. Отзыв ВАСИЛИЯ тоже правдивый, по КАСКО замучался ждать, то согласование, то заказ запчастей, всё очень долго! А на сайте написано, что у них в наличии 95% запчастей - враньё. Стоянка для аварийных автомобилей не предусмотрена вообще и договорится с ними оставить автомобиль у них никак не получится. Предложили оставить автомобиль рядом с их охраняемой стоянкой новых автомобилей, но подчеркнули, что ответственность за неё нести никто не будет. Пока не начнётся ремонт, машину от них придётся забирать на эвакуаторе или буксире, домой или на платную стоянку... Так что учитывайте, господа - товарищи, этот момент, если вы из области. В общем, остались неприятные впечатления!
Когда разглядывал машину, выдающий её заявил мне, что у них отведено по регламенту время на выдачу машины не помню, то ли 15 то ли 20 минут, а я сказал, что не прошло ещё и пяти минут, на что тот ответил, время пошло и посмотрел на часы (хам). Сразу вспомнилось, как идеально мягко вели себя продавцы при покупке машины .В цеху царил хаос: тут же сварка, тут же стучат, пилят и, что удивило, что тут же красят! ШОК.Так что всё красиво на фотографиях в интернете на их сайте.. Ремонтный цех, покрасочный цех! ХА ХА. И ещё, что бесит: в салоне полно чужих автомобилей других марок, которые ремонтируются... Спрашивается зачем? А как позвонишь по телефону записаться на обслуживание, "у нас всё занято, ждать неделю или две..". ДОРОГАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ САЛОНА SKODA, может уменьшите количество автомобилей других марок, а?
После проверке всего уже на улице был обнаружен не работающий омыватель лобового стекла, хотя жидкость была, и он работал до сдачи в ремонт. Мастер в салоне объяснил, что сейчас некогда и ремонтировать ничего не будут, несмотря на то, что автомобиль из области и на ГАРАНТИИ. Сказал, что может прихватило морозом, где-то в трубке вода из-за конденсата. Пришлось возвращаться домой с неработающим омывателем. После того как машина постояла в теплом гараже, ничего не изменилось... Пришлось на свой страх и риск разбирать наугад и искать причину. Была снята декоративная панель под капотом, которая находится внизу лобового стекла, и там была обнаружена расцепленная трубка подачи жидкости... Так они собирали после замены лобового стекла.
Ещё под этой декоративной панелью было обнаружено большое количество осколков разбитого старого стекла, которые лежали на проводах и механизме работы дворников... Пришлось убирать пылесосом. Отзыв ВАСИЛИЯ тоже правдивый, по КАСКО замучался ждать, то согласование, то заказ запчастей, всё очень долго! А на сайте написано, что у них в наличии 95% запчастей - враньё. Стоянка для аварийных автомобилей не предусмотрена вообще и договорится с ними оставить автомобиль у них никак не получится. Предложили оставить автомобиль рядом с их охраняемой стоянкой новых автомобилей, но подчеркнули, что ответственность за неё нести никто не будет. Пока не начнётся ремонт, машину от них придётся забирать на эвакуаторе или буксире, домой или на платную стоянку... Так что учитывайте, господа - товарищи, этот момент, если вы из области. В общем, остались неприятные впечатления!
30.06.15
Проходимцы
Отрицательный отзыв
Имел неосторожность купить Roomster с пробегом в Север-Авто. И тысячи км не проехал, как двигатель умер! Вскрытие показало, что двигатель немного подделали, чтобы продать. Теперь нужна замена двигателя. При продаже даже сервисной книжки не дали - только было сказано, что прошла предпродажный осмотр (что они там смотрели). Гарантии, конечно, не какой не дали. При общении ехидно улыбались и разводили руками, мол, не наши проблемы, авто не новый никаких гарантий, вы знали когда покупали. Умеют по ушам ездить, проходимцы!
02.06.15
Установка защитных сеток на радиатор
Отрицательный отзыв
31 марта 2014 года приехал в Север-Авто установить по акции защитные сетки радиатора. Машину сдал в 9-41, сказали, что будет готова через 1 час 40 минут. Прождал 6 часов, с горем пополам удалось получить машину. Объяснить, с чем связана такая задержка, никто толком не смог. Мое мнение - низкий профессиональный уровень работников сервиса. Радость была недолгой: осмотрев машину, обнаружил на лакокрасочном покрытии капота и левом крыле множество потертостей и царапин. Ясно, что работая в подкапотном пространстве автомобиля, "сервисмэны" не удосужились проложить какой-либо защитный материал для защиты лакокрасочного покрытия во время работы. После такого отношения к работе и чужому имуществу, одним словом - пофигизма, нет никакого желания далее пользоваться услугами этого, так называемого "сервиса".
02.04.14
Север Авто
Отрицательный отзыв
Это не салон стал, а шарага. Пока машину не купил, вроде ничего, все вежливые. После оплаты задатка, а требуют не меньше 10%, просто забивают на тебя. Машина уже пришла, а я узнаю случайно, что автовоз разгружается, манагер молчит. Сроки доставки ПТС 20 дней! При этом они ещё умудрились просрочить на 10 дней, а манагер даже не удосужился предупредить об этом. Запугал судом, ПТС выслали на след. день, в итоге машина конца года, просрочка в доставке ПТС и даже брызговики не подарили. Совет всем Мурманчанам, езжайте в Питер, я в этот салон не нагой больше, только на минимальную гарантию.
05.02.14
О сервисе Север-Авто
Отрицательный отзыв
Пригнали машину на сервис, поменять ремень ГРМ, ролики и помпу. Отдали за работу 6 500 руб. Через три недели с установленной этими «мастерами» помпы потек антифриз лужей. Причем они возились с машиной два дня! Там дел на 6 часов. Поехали повторно разбираться почему течет, сказали некачественная помпа. Ладно, купили мы им новую помпу, новый ремень ГРМ. Опять два полных дня делали. В итоге, когда забирали машину, капот весь оказался поцарапанным, хотя, когда машину принимали, ее мыли и осматривали - все было в порядке. Все, кто собирается ехать в этот сервис - я категорически не советую!
05.02.14
