Форд Центр Мурманск в Мурманске

Хочу немного рассказать о гарантийном "обслуживании" в автосалоне Форд на Кольском 118. В октябре 2015 взял я новенькую Фиесту. Машинка очень хорошая, при том - за разумные деньги. Если бы не одно "но"... Спустя месяц после покупки в нескольких местах (заднее крыло и дверь) вздулась и облетела краска. При обращении по гарантийным обязательствам, в этом автосалоне встречают крайне неприветливо, но записали на осмотр (который назначили почти через месяц после обращения). В назначенный день, я пригнал а/м на осмотр. Техник сказал, что всё осмотрели, зафиксировали, и всё исправят, покрасят, но нужно выслать фотки в головной офис для согласования, и через неделю мне позвонят и пригласят на ремонт.

Спустя неделю мне позвонили из этого автосалона, и сказали, что в гарантии отказано, причина: краска облетела из-за воздействия внешней агрессивной среды. Представляете, они этот вывод сделали - ПО ФОТОГРАФИЯМ. Когда я приехал в этот автосалон и потребовал их отказ в письменной форме, барышни на рецепшене пояснили, что все претензии по их какому-то неведомому регламенту предъявляются только по почте. Я не стал спорить. Попросил дать номер инженера по гарантии (барышня предоставила, как позже выяснилось, недействующий номер). Поехал на независимую экспертизу. Предварительный ответ - нарушение технологии при покраске. Следующий визит в эту богадельню я проведу в присутствии адвоката и при видеосъёмке (для суда пригодится). Так что, ребята, будьте осторожны, при выборе автосалона. Если есть вопросы - пишите Ausf80@mail.ru (чтобы не подумали, что типа на конкурентов салона работаю - могу тачку продемонстрировать).