Колесо Астрахань в Астрахани

20 августа мне было отказано в услуге Развал схождение в вашем автосервисе по ул. Островского. Ранее я всегда обращался в этот автосервис на разных своих автомобилях, но когда на работе на стенде развал-схождение появился этот работник - я уже несколько раз был неприятно им удивлён,

1. Когда на автомобиле Сенс-ланос 1.3 после установки схождения колёс. Это был май или июнь сего года. Этот работник предложил мне не проводить оплату через кассу, а сказать (чтобы выпустила охрана) якобы я поехал на замену рулевых, и расплатиться с ним на месте по якобы более выгодной цене (цену не помню), тогда для меня не было разницы и я заплатил.
2. Когда приехал домой, обнаружил, что корпуса рулевых наконечников установлены наперекос относительно самих шаровых пальцев, т.е. на кочках сам палец шаровой всё время бьёт о край неподвижного корпуса (под пыльником)
3. 20 августа я захотел установить развал схождение на ВАЗ 2106 2003 г.в. Автомобиль понятно что "ретро", но тем не менее я как всегда почистил все регулировочные соединения. Однако сначала этот работник сказал, что не может работать с 13 ми колёсами, я ответил как так? Нексии, Ланосы и прочее у меня же регулировал, а сейчас что? Далее прозвучала фееричная чушь, типа на классике маленькие арки. Далее я спорить не стал, на классике вполне большие арки.

Купила аккумулятор Feon в м. Колесо, он замерз при -16 градусов. Послали в бош-сервис, в сервисе сказали, что не работает генератор и потому он замерзает. Значит обмену аккумулятор не подлежит.

Купив авто, узнал через 950 км., что в автосалоне при предпродажной подготовке забыли залить масло в раздаточную коробку (Нива 2131), мастер при осмотре нашел его лишь на дне. Не включается блокировка дифференциала - на лицо заводской брак. По гарантии менять не хотят и всю вину вешают на меня – якобы, я не вовремя обратился. Во как. Так что будущие клиенты, вначале взвести все за и против. Короче, пока ты являешься будущим покупателем, тебя обслужат хорошо, а потом пинком под 5 точку.

Низкий уровень обслуживания персонала, своими действиями показали, что ответственность за проданную продукцию нести не желают. Гарантийное обслуживание при серьезной поломке необходимо добиться только через суд. короче, всем покупателям рекомендую хорошо подумать, прежде чем идти туда за покупкой. Как говорится, умные люди учатся на чужих ошибках.

Я вообще не понимаю, зачем "Колесо" взяла на себя обязанности по дилерству авто. Уже четвёртый месяц проблемы с коробкой автомат на Санг Йонге Актион (авто на гарантии), и всё пудрили, пока не позвонил по горячей линии, но и здесь они нашли новую фишку... Заболел электрик и машинка ждёт, стоит, когда же выйдет специалист, а мне клиенту это надо? Правду не говорят никогда, обслуживание на самом деле ужаснейшее. После сервиса машину не моют. Звонить всегда забывают, приходится самим перезванивать. Извинений от них не дождёшься. Была бы оценка минус, поставил бы до бесконечности... Хочется собрать всех пострадавших клиентов, чтобы коллективно подать на них в суд о недобросовестном сервисе и наложить на них штраф, дабы не было им повадно издеваться.

Самый неблагонадежный автосалон, который существует в нашем городе. Сотрудники представляются "Директором", когда просишь позвать руководителя салона. Первое мое посещение закончилось тем, что мне подменили на новой машине глушитель на старый. Второе посещение, для замены стеклоподъемника попросили оставить машину на 2 дня и после встречи с директором заменили в течение 1,5 часа. Третье посещение по страхованию КАСКО для замены разбитого лобового стекла, не смотря на договоренность с приемщиком (я инвалид и не могу долго ходить), предъявили претензию, что не примут, т.к. я приехала после часа дня, а они работают до 17 час... Хотя договоренность была к 2 часам дня. Когда я потребовала руководителя, то мастер по приемке представился директором. Обслуживание на низком уровне. Даже при покупке нового автомобиля, нам его выдали в грязном виде.

Ждал Ладу Ларгус 3 месяца и не дождался потому, что господин директор трижды (мягко говоря, кидая через все свои возможные конечности своих сотрудников автосалона) кидал меня, отдавая машины своим друзьям-товарищам каждый раз обещая, что следующий привезённый автомобиль достанется непременно только мне, но слова не сдержал ни разу. Готов был даже щедро отблагодарить за скорость выполнения заказа. В итоге поехал в Краснодар и купил эту машину в люксовой комплектации белого цвета как и хотел за 1 день без очередей, унижений и других проволочек по цене завода-изготовителя и никто мне не впаривал никаких дополнительных опций по тройной цене, даже проводили до выезда из города. Я остался доволен обслуживанием и уехал с прекрасным настроением. Но теперь держись "Колесо", принципиально приеду на ТО к вам и попробуйте поморочить мне голову. На букве закона буду вас топтать и иметь по полной за малейший косяк.