КИА Моторс Ставрополь в Ставрополе

Ждал ПТС почти три месяца. В договоре прописано 21 день. При выдаче предложили КОВРИКИ! Теперь приходится судиться за просрочку. Когда документы наконец-то пришли на машине стояло потёртое и прожженное водительское сидение. Мне сказали - не переживай, по гарантии поменяем чехол! Какой чехол, какая гарантия! Я машину ещё незабрал! Оказывается, что переставили МОЁ сидение на другую машину! Еле-еле через скандал мне ПЕРЕСТАВИЛИ с другой машины. Значит, оно кому-то ещё досталось! Теперь даже не знаю, может ещё что-то поменяно. Всю радость от покупки обоср*ли.

Ужасный автосалон! Отдал машину на ремонт после града, обещали сделать за 3 недели, в итоге забрал машину через два с половиной месяца. Отремонтировали машину Ужасно! Вмятины выровняли ужасно, весь метал кривой (крыша, двери, багажник), покраска ужасая (двери матовые, крыша пятнами, багажник изнутри не прокрашен). Помимо всего этого они мне поцарапали всю машину (стойка расцарапана до металла, на дверях, капоте, крышке багажника и крыле сколы). Даже на тех участках, где ремонт не производился теперь море царапин! Одним словом они нанесли мне больше ущерба, чем сделали ремонта, после них нужно всю машину теперь красить!

За качеством ремонта не следят, машины царапают, даже колпачки украли с колесных ниппелей! Как сказал Сергей (который должен следить за качеством ремонта), он не следил, так как у него были причины. Да такие серьезные, что за 78 дней ремонта он ни разу не посмотрел на машину…

Купил у них новый автомобиль. Сразу узнал, что не работает кондиционер. Обратился в сервис. На что они сказали - у Вас НЕТ фриона, мол, завод забыл залить. Залили фрион, а кондиционер все равно не работает. Ой, так у вас видимо где-то, пропускает, давайте мы ее полностью разберем и запаяем радиатор кондиционера! Запаяли, а он снова не работает, они говорят – ой, вы знаете, пока мы тут с ним возились, у вас сломался компрессор, но вы не переживайте - мы его закажем и поменяем. Автомобиль оставил у них, через 1.5 месяца приезжаю а они, мол, компрессор не привезли, ждите.

Я решил забрать машину, подхожу к ней, а она стоит на улице, с открытыми окнами, весь салон в пыли, в хлам разбитые мои дорогие очки, валяются какие-то прайс-листы, рекламки и еще куча го*на всякого. За маленьким только кур не хватало с яйцами и пшеницею. Поцарапали новую панель, со словами да ничего И ТАК СОЙДЕТ. Реле регулирования гор/хол, воздух перепутали, и полностью не поворачивается. Это дворовой сервис с полностью некомпетентными сотрудниками. Менеджер по запасным частям Василий отвечает на вопрос: когда придет компрессор, отвечает - КОГДА ПРИЙДЕТ, ТОГДА ПРИЙДЕТ!

Обратился в этот салон по гарантийному случаю, так уже год обещаниями кормят по ремонту! Написал претензию и еще обратился в отдел по правам потребителей! Мой совет - не покупайте в этом автосалоне ничего, иначе дороже потом будет для вашего кармана! Крайнего у них некогда не увидишь, им будешь ты сам!

Кипил автомобиль новый, через неделю потекло из двигателя, обратился в салон, подтвердили гарантийный случай, разобрали и стоит моя машинка у них уже больше чем полгода, ничего не делают, кроме того, еще у них и под град попала. Послал претензию, но на почту они не ходят, ничего не забирают. Теперь пишу иск, жалобу в прокуратуру, в комитет по защите прав потребителей, о чем салон уведомил, но как с гуся вода, воз поныне там. Вежливо и красиво только предлагают купить и все, дальше хамство и обман. Думаю написать президенту.

ТО 1. г. Ставрополь, ОФ дилер на Старомарьевском шоссе. 12 300 пробег. 4 часа. 5000 руб + мои фильтры: салона, воздушный. Отсосали масло через щуп, фильтр салона вверх ногами. Масляный фильтр не меняли, соответственно сливную крышку не откручивали, обломали перед задним колесом пыльник, поцарапали задний бампер. Масло "Шел" залили, не родное, а то, что подешевле. Да никогда в жизни больше к ним ни ногой, ни рукой, ни колесом.

Впаривают допы, все машины из-за этого дороже на 40-50 тысяч, об акциях и скидках умалчивают, ПТС после окончания договора задерживают на 10-15 дней.

Кидашки-21 века. Допы - обязательно. ПТС отдадут лишь после того, как доведут вас до точки. Звоните на горячую линию Киа. Не думайте, что вас пронесёт. Поезжайте в другой город. Лучше потратить на бензин, чем 2-6 месяцев на успокоительных! КУКЛОВОДЫ.

Работают безобразно, куда смотрит начяльство? Или оно у них такое же как и работники?

Отношение к клиентам ужасное. Задержали ПТС практически на месяц. Приходилось самим названивать в салон, потому что никому нет до вас дела, хотя вина их. Писали претензии. За задержку установили мультимедиа, но сил уже никаких не было, чтобы хоть этому порадоваться. Желание было - поскорее попрощаться с этим салоном и ЦЕННЫМИ сотрудниками.

Просто ужас! Никогда не покупайте у них машину!

Никогда, повторяю, ЛЮДИ, никогда не обращайтесь в автосалон КИА Моторс на Старомарьевском шоссе! Клиентов не ценят, работают безответственно и некачественно. Клиентов не ценят... Руководитель отдела продаж наглый и не культурный человек - ведет себя как "хозяин жизни"... Отвратительно! Позор!

1-Жалоба в прокуратуру.
2-Исковое заявление в суд.
3-В комитет по защите прав потребителей!

Отвратительный салон! Работают одни лжецы! Начальник отдела продаж - вообще отдельная история, за свои слова не отвечает! Каждый раз путается в показаниях! Салон, который прокручивает деньги по своим нуждам! При посещении салона говорят, что ПТС в течении 2-3 дней, на самом же деле оказывается больше месяца!

Никогда не покупайте ничего в этом омерзительном салоне.

Что я могу сказать: купил Киа сеед в максимальной комплектации. Это все лирика.

Мой совет при заключении договора, по которому салон обязуется предоставить ПТС в течение 21 дня, заключайте доп. соглашение, в котором Вы отразите свои требования, если у салона будет задержка. ПТС обязательно с подписью рук. отдела с расшифровкой фамилии, датой и печатью организации.

И особенно важно - обратите внимание: в договоре отсутствует пункт условия расторжения договора!

Все было отлично, пока машина не начала ржаветь. В сервисе отказывают, говорят, машина была бита (а я купил у них же и в аварии не попадал).

прошло больше месяца, ПТС нет! Когда будет - неизвестно! Никто ответа точного не даёт! Не покупайте там машины, улыбаются Вам только когда вы деньги вносите, в дальнейшем разговаривает с вами как будто вы им должны! Ужасное отношение! Надеюсь скоро отдадут машину с документами, ну а пока претензии, прокуратура, соц.защита!

На днях были с мужем в это КИА салоне на сервисе, как всегда пришлось ждать! Гуляла по салону, рассматривала машины, подхожу к прекрасному КИА Кворису и что вы думаете - спотыкаюсь и ПАДАЮ на машину, отбиваю себе руку! Я не страдаю плохим зрением или невнимательностью! Кворис стоит на постаменте, сливающемся цветом с полом, без ограничений краев, в итоге я его просто не увидела и упала! ПОЖАЛУЙСТА, ДИРЕКТОР САЛОНА КИА, наклейте ограничения - 5 мин. делов!

Я крайне недоволен сервисным обслуживанием. Дело в том, что у меня пришло в негодность сцепление на 50 000 пробега. На ТО в 45 000 пробега мне сказали, что протекает какой-то сальник, что это не влияет на ходовые качества и можно подождать, пока они закажут сам сальник и т.д. и т.п. Я не автослесарь и в материальной части не силен. Сказали и сказали, думаю все нормально, солидная фирма, и ничего не подозревая ушел. Также мне сказали, что у меня стерто сцепление на 80%. Я обратился к ним, чтобы они поменяли сцепление по гарантии. Мне ответили, что гарантия на сцепление распространяется только до 15 000 км пробега.

Ну, думаю, надо менять сцепление. Нашел фирму, которая поменяла мне сцепление почти в 3 раза дешевле, чем мне озвучили в салоне. Когда меняли сцепление - установили причину износа. Оказалось потек сальник коренного вала. Масло из коробки попадало на сцепление. В результате сцепление "размокло", что повлекло повышенный износ и в добавок оно стало проскальзывать уже на 3000 оборотов. Причина, по которой потек сальник - не отшлифованный коренной вал. Вот это уже подпадает под гарантию в любом случае. Это заводской брак. Мой горький опыт такой - как только сказали, что что-то течет, или не исправно. Тут же на месте пусть исправляют. Машину не забирать, пока не исправят.