Форд Центр Редут Красноярск в Красноярске

Обслужили гарантийную машину, а на следующий день после обслуживания приехал на эвакуаторе повторно. Обслужили снова, но косяк не признали, деньги за эвакуатор ни сразу не захотели отдать. Люди, никогда не обращайтесь в салон "Редут" - себе будет дороже. Техники данного салона некомпетентны...

Отремонтировал в Редуте радиатор за 13 000 рублей, пока ремонтировали УКРАЛИ электронную панель управления за 40 000 руб. После моего обращение к директору Берзиной, она сказала, что Редут – МАФИЯ, А ТЫ НИКТО.

«Редут» - самый жлобский сервис, с которым приходилось общаться. Проблему не только не решили, а усугубили, и это за астрономические деньги. Подаю на них в суд.

Я думаю, хуже Форд центра нет, спецов нет, есть сказочники, развод на деньги - главная цель. Если довелось иметь Форд, ищите другой сервис для обслуживания, поверти, сэкономите деньги и нервы, а то и здоровье.

Пригнал на первое ТО Форд Мондео по записи. Документы о приемке на ТО не дают. Когда пошел уже пятый час обслуживания, стал возмущаться - когда сделаете обслуживание моего автомобиля? Приемщик Илья говорит, что скоро. Сам стою возле входа и вижу, что какие-то люди едут на моей машине из города и заворачивают в Форд Редут, но уже с разбитым передним бампером. Подхожу к этому приемщику, а он говорит, что у меня разбит бампер и что я такой и загонял автомобиль на ТО. Написал заявление в полицию, теперь на их наглость жду результата.

Все началось с покупки нового Ford Explorer, при установке Webasto c GSM-модулем сервисмены сломали накладку на стекло. Пытались конечно скрыть сей факт путем наклейки на суперклей, но увы не получилось, накладка не держалась. При выдаче мне машины не сообщили, уехала, приехала к ним через неделю, признали, что их косяк и заказали накладку. Накладка пришла, поменяли - вопросов нет.
Наступили холода, потребовалась работа Webasto и о чудо! GSM модуль не работает! Записались на диагностику, машина простояла в сервисе 6 часов, ничего не нашли и отправили к официалам по Webasto Aga-легион. Ну что сказать - дело двух минут и вуаля - все работает! Интересно что делали в Редуте 6 часов? Вызвало сомнение в квалификации специалистов Редута, не вспоминая о том, что они зафигачили GSM модуль на панель 2-мя шурупами в районе переключателя света, а не в безопасное для него место, что и было сделано при предъявления им претензии и переносе модуля в подлокотник.

Холодало и какой-то чудак повредил мне машину на парковке. Обращение в страховую, ожидание согласования, заказ поврежденной детали, запись на ремонт. Машину сдали на ремонт. Звонок с Редута - все готово, забирайте. Ну и? Конечно сделали хорошо и быстро, но шеркнули машину с другой стороны (ободрали дверь и молдинг). Разговор с начальником сервисного центра завел меня в тупик, слюнявя свой палец он всеми силами тер царапину (данную свежую царапину с лахмотьями лака была сфотана). Начальник: Типа пишите заявления, будем смотреть по камерам, а сам дает понять, что это не доказуемо. Заявление написано, через 10 дней обещали перезвонить. До этого случая не верила плохим отзывам о Редуте, теперь верю. Ну неужели нельзя признать свой косяк? Буду ждать их решения, ну противно до глубины души от такого отношения к клиентам. До этого у меня был автомобиль Honda Accord, так их сервис идеален по сравнению с Редутом.