Тойота Центр Томск в Томске

Красил передний бампер на RAV4 2015 года выпуска. Перед покраской обещали, что я даже разницы не увижу (до и после), оценили свою работу в 12 000 рублей. Цвет подобрать не смогли - бампер одного цвета автомобиль другого. На мою претензию ответили, что "мы перекрасить можем, но что цвет сойдётся - не гарантируем". Бегите от таких мастеров сразу или добивайтесь, чтобы они переделали.

Загнал при покупке на полную диагностику Прадо 150, 2010 год! Дали заключения что в машину нужно вложить 200т рублей! Пишут - не работает дачик дождя, не работает передняя камера, отрегулировать ручник, заменить нижние рычаги передний подвески (люфт шаровых), стук переднего цилинда КДСС, заменить втулки заднего стабилизатора и прокачать систему, передние сидения двигаются не плавно (вперед-зад). Нарушение обмена данными с блоком управления подвеской. Срочно заменить задний правый тормозной шланг! Такой вердикт! Машина труп!

У меня стаж вождения 27 лет! На машине еду - подвеска в норме, нет посторонних звуков! Не нужно быть специалистом! Камеру протерли, показывает! Полил воды на датчик дождя - щетки работают. На утро погнали в авто сервис Авто пульс, сам молчу, нужна полная диагностика. Вердикт: замена заднего правого тормозного шланга, цена с работой 4800, замена колодок ручника - цена 5т.р. Спрашиваю, что с подвеской, ребята? Ответ - все отлично, по электронной системе ошибок нет! Все остальное отлично! Удалил эти мелочи у них! Сегодня загнал в авто сервис Русалочка, вердикт: все отлично! Очень большой осадок остался от Тойота центр Томск! Сам больше не поеду и другим не советую!

Приехали 14.05.2012 хотели прокатиться на машине тест-драйв, машина стоит, водителя нет! Хотя салон полный менеджеров. Записались на среду, обещали во вторник перезвонить - не позвонили! Полная ерунда! Менеджеры ходят по салону как будто, всё безразлично. Первое впечатление о салоне – ОТСТОЙ. Не сравнить ни с Ниссаном, ни с Фольцвагеном.

Ехали выбирать между Кашкаем и Рафиком-4, сразу предложили тест-драйв, никакой очереди, тест классный, реальный по бездорожью и льду, короче, по полной программе прокатились оба: и жена, и сам лично. Оформили предварительный заказ, обслуживание чёткое и ясное, без лишней шелухи и лобзаний. Доверительное общение, всё понравилось. Будем приобретаться дальше. Пока спасибо.

Делают отвратительно. Такое чувство, что работают одни новички. Цены нереальные.

Очень недоволен сервисом! Приходиться ездить через день, с первого раза сделать не могут. У менеджеров постоянные оправдания, говорят одно, делают другое. Специалисты крайне неквалифицированны, согласен с отзывом Сергея, чувство, что работают одни новички. Чтобы забрать машину, нужно звонить самому, они просто о тебе не помнят. Знал бы, что такой сервис, возможно Тойоту не купил!

А проблема в том, что нужно расширять сервисную базу. Вечно у них нет времени, либо заняты все ремонтники. Просят подождать, либо оставить машину на ночь.

Цена за обслуживание автомобиля как за самолет, а делают ничем не лучше гаражных ремонтников и время тянут, ели двигаются. Думаю, следующая машинка будет не Тойота из-за нашего российского сервиса. Жаль!

Слов нет, одни слюни! Работники все криворукие, по гарантии ничего менять не хотят, стуков не слышат, люфтов не замечают. Отвратительный сервис, хуже ещё не видел. Одно делают, другое ломают.

Отдали новую машину которой не было еще и года в кузовной ремонт на замену дверей по гарантии. Обещали срок 2 недели, затянулось на три. Каждый раз, когда звонили узнать как обстоят дела, говорили что перезвонят и не перезванивали! Двери заменили, НО заменили, так что перестал работать центральный замок! Машина просто напросто перестала закрываться, и на брелке сигнализации постоянно показывает, что ключ зажигания вставлен. В сервисе свою вину не хотят признавать. Поставили машину к ним же на диагностику, в итоге что-то там перегорело, запчасть стоит 15000 и ждать ее до 2х недель, прождали, и опять же начались какие-то причины и перекладывание ответственности на нас! По сей день звоним и ждем каких-то результатов. И да, машина совсем перестала заводиться.