Автолоцман Пенза в Пензе

У меня на конец-то появилась финансовая возможность обновить своего железного коня на нового. Начал ездить по салонам, заехал на Проспект Победы в АвтоЛоцман, прошелся по салонам, находясь в них ко мне не разу не подошёл менеджер (я конечно понимаю что на миллионера я не особо похож, но на человека который может позволить себе покупку нового авто раз в пятилетку вполне), зайдя в салон КИА мой взгляд привлек автомобиль под названием Киа Сид, покрутившись в гордом одиночестве, я осмотрел его полностью и понял, что хочу такой же но с «перламутровыми пуговицами» - белый и 2016 года выпуска, а был черный и 2015!

Порысков по салону, я все - таки нашел «менеджера-вруна», который почти убедительно объяснил мне, что автомобилей больше нет и не будет, и надеяться что появиться белые 2016 года все ровно, что в играть в «хатико». Но я не отчаялся, так как в нашем прекрасном городе есть еще один салон (как выяснилось далее более расположенный на продажи) на Окружной 3 - АвтоМастер. Приехал в салон, меня уже на входе встретил менеджер, которая сразу начала выяснять мои потребности, и подобно фокуснику она нашла (правда не в шляпе) мне необходимый автомобиль, и что самое приятное, он был по наличию 2016 и белого цвета! Вот вам и вывод: не все то правда, что говорит вам менеджер (особенно если это продавец АвтоЛоцман).

Плохой сервис. Появились проблемы с автоматической коробкой передач а/м Рио, 2014 г/в. (толчки при переключении). Записалась на сервис, т.к. работаю в трех минутах езды от него. Целый день, неясно кем обученные сотрудники пытали мой авто. Почти перед закрытием, позвонил сотрудник сервиса и сказал, что сделать не смогут, т.к. нет необходимого оборудования! Вот это ответ официального дилера! Ругаться не было смысла, на сл. день забрала машину.

Звоню сюда уже в который раз, пытаюсь выяснить, что входит в ТО на моем авто КИА, и каждый раз: сейчас переключу, а потом либо тишина, либо "не знаю", либо "это вам в другой отдел".

Третий раз еду на ТО в Автолоцман-Мазда, постоянно что-то забывают закрутить, закрепить и.т.д. Ни разу нормально не обслужили! Попросил посмотреть щиток приборов, плохо закреплен был. Посмотрели, всё сделали, но как всегда у Автолоцмана забыли штекер защёлкнуть аварийки, теперь не работает. Мне придётся ехать обратно, я живу не в Пензе, а 150 км. от неё. Кто компенсирует затраты? Предпоследний раз колёса передние не закрепили, вообще супер сервис!

11.11.14 по причине скрипа в левой передней стороне а\м Мазда-6 обратился в автосалон. Встретили нормально. Машину осмотрели и вынесли вердикт - скрип в левой шаровой опоре нижнего рычага. Рычаг под замену по гарантии. Ожидал поставку рычага до 20.11.14 г. В этот день позвонили и пригласили на замену. 22.11.2014 к 15.00 приехал в салон. Машину приняли сразу. Через 2 часа уехал на помытой машине и с замененным рычагом. Ни копейки не заплатил. Спасибо. В этом салоне покупал машину себе и сыну. Пока проблем с сервисом не было.

Хотел записаться на ТО в Автолоцман. По телефону меня пинали между несколькими менеджерами, никто не мог озвучить внятные цены. Видимо новую марку взяли, а обучить людей забыли! В итоге записался в другое место. Все-таки опыт есть опыт!

11.11.14 по причине скрипа в левой передней стороне а\м Мазда-6 обратился в автосалон. Встретили нормально. Машину осмотрели и вынесли вердикт - скрип в левой шаровой опоре нижнего рычага. Рычаг под замену по гарантии. Ожидал поставку рычага до 20.11.14 г. В этот день позвонили и пригласили на замену. 22.11.2014 к 15.00 приехал в салон. Машину приняли сразу. Через 2 часа уехал на помытой машине и с замененным рычагом. Ни копейки не заплатил. Спасибо. В этом салоне покупал машину себе и сыну. Пока проблем с сервисом не было.