Техцентр Гранд Владимир в Владимире

При заказе нового авто обещали зимнюю резину в подарок, т.к. авто стоило на 30 т.р. дороже, чем в автосалонах Москвы. Когда через полтора месяца пришел автомобиль, выяснилось, что колес не дадут. Пришлось послать - закажу в Москве.

По осени 2012 г. на Ховере 5 меняли внутренний пыльник левого ШРУСа, поставили не родные хомуты, провод от датчика АБС в крепежный кронштейн не убрали, теперь владелец попадает на деньги из-за неквалифицированного ремонта машины (внутренняя граната левого ШРУСа, датчик АБС + ремонтные работы + время). Хотел задать вопрос: и кто после такого будет обслуживаться у О/Д, где и была приобретена автомашина? Одним словом, бракоделы.

Все очень плохо: деньги делают, обманывая нас.

Чинили мне авто по гарантии - красили. В общем, скажу - покрасили не очень, подтеков правда нет, но есть разводы краски под лаком. А в смете на ремонт написано, что и бампер снимали, и стекла вытаскивали, и двери демонтировали, хотя в самом деле этого не делали, а просто даже не выбивая повреждения наложили шпаклевки слои и закрасили. Если бы не гарантия, я бы у других покрасил. Итого: делают все нехотя и некачественно, ошибки свои не признают и всячески пытаются обмануть.

Привет, ребята. Я не гонял в этот центр авто, хотя и имею... И правильно делал, судя по отзывам. Да что там говорить, я работал в этой чудо-конторе! Правда не связан был с авто, а продажа, ремонт. Но и без этого юмора хватало... Вспоминая рабочие будни, скажу одно: каждый день там приключаются какие-то немыслимые истории, которые не стоят выделки. В итоге, все поголовно получают по голове без разбора полетов!!! Проще говоря, паника... Двумя словами - все очень неорганизованно! Ни грамма не жалею, что наконец уволился! Так что, этот отзыв не только автовладельцам, но и тем, кто в поиске рабочего места!

P.S. Это не гон, ребята! Это мысли и эмоции здравого человека. Не обращайтесь ни с ТО, ни с рабочим местом Удачи в выборе!

Ремонт датчика дождя. "Специалист"-электрик час лил воду на лобовое стекло, отключал аккумулятор, щупал датчик дождя и наконец родил - необходимо оставлять машину на ночь, "будем вскрывать проводку". В душе, послав, поехал домой... Газ в зажигалке закончился, решил воспользоваться прикуривателем. Не работал. Нашел и заменил предохранитель. Заработал. И датчик дождя вместе с ним. Было сиё год назад. Неужели горе-электрик до сих пор льёт воду на лобовое, не проверив предохранитель?

Ужасный автосалон, обман на каждом шагу. Знаю не только судя по покупке авто. Ну да ладно, о покупке:
1. Ноль внимания на клиента, 30 мин. в салоне никто не подходит. Да мало того, никого вообще нет.
2. Обман со сроками поставки.
3. Хотели подсунуть поцарапанную машину.
4. В салоне стоят явно крашеные авто, причём по элементам.
5. С сервисной службой вообще невозможно разговаривать, при разъяснении даже не дослушивают, что случилось и постоянно перебивают. Практически посылают, только в закрытой форме.
6. Ремонтируют плохо, были проблемы со стеклоподъёмником. В результате перестала открываться дверь, сказали, что перепутали провода. Пару часов стоял и ждал, пока переберут.

Да дурдом редкостный. Началось всё со звонка. Для уточнения комплектации, цены, наличия ит.д. Девушка автоответчик радостным голосом сообщила, куда я дозвонился, музыка длилась приблизительно мин. 3-4. Хочу сразу сказать, я сам из Мордовии. Поехал с налом в Москву за машиной, после 3 дней лохотрона плюнул и решил все таки заехать во Владимир. Ну, естественно, официальный дилер и т.д.

Звоню из Москвы во Владимир. Мне сообщают, что машина практически в базе стоит в живую в салоне. Приехал, захожу в центр, вроде как нормальный салон, после 20-30 минутного пробега вокруг Соляриса ко мне подбежал мальчик и начал рассказывать все плюсы данного авто. Я ему раз 10 сказал, что всё уже знаю и меня интересует именно та машина, которая мне нужна. И тут началось, что по телефону мне сказали базовую цену. И за ночь в машине появились различные допы ненужные и, соответственно, цена выросла пропорционально. Руководство вообще со мной отказалось разговаривать, мотивировав занятостью.

Пока было непонятное ожидание, прошёлся по остальным салонам, которые были в том же здании. Вышел во двор и пока шёл, наткнулся на 2 недовольных людей с похожей проблемой. Хочу сказать одно - лохотрон потихоньку перебирается из Москвы в более мелкие города. Техцентр Гранд тому подтверждение. Не верьте телефонным разговорам.

Почему люди в белых рубашках занимаются ремонтом машин? Как в такой одежде можно что-то сделать с машиной? У меня Мицубиси Монтеро Спорт, американец. Загорелся датчик давления масла, при записи менеджер не сказал, что с американцами не имеют дел. Записалась на диагностику. Приехала. Сразу на встречу вышел диагност и сказал: "На Х*й мне ваша монетро не нужна". Вот это отношение к клиентам! Очень жалею, что сразу не уехала... Подняли машину, сняли защиту картера, сказали - масло течет из-под головки блока цилиндров, нужно шлифануть головку и цену назвали 30 тыс. руб. за работу. За эти нехитрые действия, 4 часа ожидания и хамское отношение взяли 1 600руб. Не стала торопить события, почитала на форумах. Все оказалось элементарно - проверить давление масла и если в норме, заменить датчик. Так и сделала, все вместе вышло меньше, чем на 500р, теперь моя малышка снова летает!

Техцентру позор! Возьмите уже нормальных людей на работу или закрывайтесь, не позорьтесь! Больше туда ни ногой, ни колесом! И другим не советую! Помощи все равно не окажут, а денег сдерут! Я вот теперь еще задумалась, как они ТО проводят...

Отзыв о работе Техцентра Гранд по гарантийному обслуживанию автомобилей. Год обслуживался, терпение лопнуло, слезаю с гарантии, т.к. не хочу больше у них обслуживаться! 4 месяца не могли услышать стук в передней стойке, обращался неоднократно, год прошел с момента покупки автомобиля, услышали! Да стучит, сказали, но извините гарантия закончилась!

Поцарапали дверь и вмятина на двери - работники уверили, что это не на территории центра! А царапинка то свежайшая! В общем, отбрехались! Уехал с испорченным настроением, и с ощущением того, что меня обули как "ЛОХА"! Не, мне такая работа не нужна! Обслуживаться у них не хочу и не буду, по этой причине с гарантии ухожу! Авто Джили МК.

Хотел бы внести и свой комментарий об этом сервисе, а именно о кузовном цехе Техцентра Гранд.
Обратился я туда 11.05.2012 г. после ДТП по направлению страховой (Согласие) после удара в задний левый бок моего нового Акцента, хотя официально ТО прохожу в АвтоТракт (тоже не ахти).
Менеджер кузовного цеха Куров все осмотрел и сказал, что нужно будет заказать запасные части в виде молдинга стекла заднего, которое будет вырезаться, боковину заднюю левую и заднюю левую фару. Типа недели через полторы придет.

Проходит полторы недели, (где-то 23-25 мая), звоню, пришел только молдинг, крыла и фары нет, на вопрос почему и когда будет неизвестно (полный идиотизм, этих запчастей полном пруди везде как грязи). Только после многочисленных звонков и жалобы в страховую, запчасти пришли, при этом в ремонт машину поставили 20 июня!

Но это еще не все, делали две недели, звонил и ходил в цех почти каждый день, при этом непонятно, зачем им понадобилось снимать левые обе двери? Пришел забирать 4 июля 2012 г. При этом обращаю Ваше внимание, никто мне не звонил как о готовности приемки, так и выдачи т/с. Итак приемка: внешне нормально, но это внешне.

1. Сигналка не работала должным образом, обратил на это когда обнаружил, что она закрыта еще и на ключ. На брелке показывает, что она закрыта, а на самом деле открыта. Сволочи, даже не могут нормально собрать и поставить на место, менеджер сделал вначале вид, что типа не у нас устанавливали и мы здесь не причем, после уже моего мата и разговора с ними о том, что в ремонт сдал машину в надлежащем исправном состоянии, при этом двери передние вы снимали, взяли машину полчаса возились – оказывается, они перепутали провода, которые идут к двери.

2. Взял машину и поехал, по пути думаю, заеду я к своему мастеру по другой машине (Вольво), вспомнил, что они снимали заднее левое колесо, дай ка проверю, и опять косяк - не закрутили две гайки из четырех крепления колеса - а это уже попахивает уголовщиной.

3. И, наконец, третье, перед сдачей машины в ремонт снял панель магнитолы, мало ли что, после ремонта включил магнитолу, а здание динамики хрипят, 6 июля уже уезжать приехал к ним так и так, опять долго отнекивались типа там, наверное, пыль, а закрыть задние (штатные) динамики это не их компетенция, опять продули чем-то там, но эффекта не дало, сам потом сделал - закрепил должным образом.

Честно скажу, до момента покупки этой второй машины и встречи своего мастера по ремонту по другой машине, кроме кузова, такого ужасного сервисного центра еще не встречал, даже думаю и по гарантии к ним не стоит ездить всем. Сдадите новую или исправную машину, превратитесь в их заложники.
К машинам (чужим машинам) относятся как к железкам, по территории сервиса, да и внутри боксов сцепление жгут, ездят с резкой пробуксовкой, набрали наглых молодых бездельников.