М-Авто Чебоксары в Чебоксарах

Отвратительный сервис, хамское отношение! Приехал на ТО-180, записался за 10 дней, сказал что привезу часть деталей своих, продиктовал список, причем по номерам по каталогу, накануне звонил мастер-приемщик, еще раз уточнил список деталей, которые у меня есть, я уточнил заранее, смогу ли я присутствовать при ремонте машины - ответили конечно, приехал и началось. Мастер-приемщик ничего не понимает в машинах, я ему объясняю, что надо заменить три ремня (ГРМ и два поликлиновых), он уверяет, что один, пока не подняли регламентные работы. Я находился с машиной, и после "настоятельных просьб" покинуть цех я уехал.

В шесть вечера звонит мастер-приемщик и сообщает, что у них нет масленого фильтра для АКПП и предлагает забрать машину, а масло положат в багажник, а они закажут фильтр, и когда он придет, будет известно только через два дня. Я по тел. попросил дать мне номер по каталогу, на что мне ответил - он не знает и не может выяснить (хотя у любого другого дилера Mitsubishi любой мастер-приемщик или даже мастер мне называли номер детали если даже у них они были и советовали где купить по близости). Когда я приехал к ним, он мне сказал, что из-за того, что у них нет фильтра, он мне сделает одолжение и вычтет из общей суммы стоимость замены масло, но настойчиво предлагал купить у них масло.

В общем, полный бардак, я такого сервиса не видел нигде! Не ожидал от официального дилера Рольфа такого! Обязательно направлю претензию в Рольф импорт и всех знакомых и одноклубников по Outlander Club буду предупреждать не ездить в этот автосалон!

P.S: На мои высказанные претензии мастер-приемщик Воронков Роман заявил, что приходить на сервисное обслуживание больше к ним вообще не надо. Проходите ТО в любом другом месте!