Авто-Моторс Саратов в Саратове

Покупал машину с пробегом в салоне КИА. Присмотрев а/м. КИА СИД начал расспросы про машину. Сказали что машина не битая, не крашенная. Вся в заводской краске. Уверяли, что проверяли прибором. В машине был сломан подогрев переднего сиденья (обещали купить и сделать за свой счет). Поверив в их слова, купил машину. После покупки оказалось, что машина и битая и крашенная. Подогрев отказались делать. Работают на обмане покупателей.

Никогда в эту дыру не поеду, сотрудники хамят, ниче и никто не работает, даже в кассе сдачу не могут дать, посылают в ленту разменять или с банкомата снять.

Всё понравилось, был на проведении ТО, ребята квалифицированные, профессионально подкованные. В течении ТО выявили неисправность и устранили её по гарантии. В общем, всё понравилось, молодцы.

Оплатил автомобиль. Пообещали ПТС через 10дней. Прошло 9, сегодня звоню, говорят - жди еще 2 недели. Надо было покупать на Шехурдина.

Также жду ПТС уже 3 неделю, по телефону одни выдуманные причины и обещания. Не знаю, что делать, кто-нибудь вообще машину дождался или стоит возвращать деньги? Я так понимаю, деньги за наши машины салон не перечисляет и держит их у себя в своих целях. Кто забрал машину – отпишитесь, кто сколько ждал ПТС?

Ждал ПТС 4 недели и 2 дня, в остальном все отлично.

Кстати, помимо КИА рядом Салон Митсубиси "Волжские Дали", хоть он и Автомоторс ист... Хозяева одни и те же, руководители тоже.... Так что они те же мошенники...

Оформил договор в конце октября. ПТС до сих пор нет. От менеджеров одни отговорки. В банке, где взял кредит, говорят - не переживайте, такое бывает. Только когда всё закончится, непонятно. Почему раньше не прочитал отзывы? ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ СНАЧАЛА ОТЗЫВЫ!

Ситуация схожа с большинством отзывов, ПТС не отдают больше месяца, постоянно говорят разные причины. Интересно, а какими завтраками кормят вас? На что ссылаются?

Также попались на обман в этом салоне. Как он продолжает работать - неясно. Бессовестные люди. Оплатили машину наличкой 18 января. Одни обещания.

На ТО1 меня обманули, не поменяли масло. Косвенные признаки: при пробеге 3000 км масло потемнело, после замены осталось такое же, масляный фильтр остался старый KIA/Hyundai, выдали пустую упаковку совершенно от другого производителя фильтров. На сливной пробке не повреждена эмаль. Больше я в этот дилерский центр не поеду и покупать следующую машину не буду!

05.02.2016 года был заключен договор купли-продажи с ОФИЦИАЛЬНЫМ дилером ООО "Авто-Моторс" KIA CERATO (06.02.2016 автомобиль оплачен полностью). До настоящего времени автомобиль мне не передан, дилер ссылается на отсутствие у него ПТС, на вопрос о возврате уплаченных сумм ответ отрицательный. 15.02.2016 года вынужден был обратиться с иском в суд для защиты моих прав. Также напишу заявление в ОБЭП на данного дилера и директора ООО "Авто-Моторс".

Также попал с этим автосалоном. 18.02 16 оплатил авто, а ПТС нет. Кормили завтраками, вчера приехал, сказали, что не будут выполнять условия договора и предложили аннулировать договор и вернуть деньги через 10 дней. Денег у дилера нет. А когда появится, неизвестно. Не давая опомниться, пытались подсунуть соглашение об обоюдном разрыве договора для того, чтобы не было основания подать на них суд, так как договор был бы уже недействителен. Теперь не знаю, как забрать автомобиль или деньги. Авто находится на стоянке, a ПТС в залоге у банка, есть ксерокопия.

Оплатил авто 24 ноября, жду ПТС до сих пор, деньги к ним пришли правда 25, я переводом делал. Устал ждать уже, это ужас! Интересует еще тот факт, что машину оплатил, а что с ней делается в салоне - неизвестно. Смутил еще тот факт (уже дома увидел), что нет даты договора на листе, так что вписывайте руками на обоих экземплярах, что от этой даты уже отсчет 10 дней рабочих вести. Я Лансер в 11 году покупал, мне ПТС через 2 дня привезли, но тут ужас просто. Интересно в Автофоруме тоже так динамят? Если бы не подорожание, то расторгнул бы договор. Нормальный салон так динамить клиентов не будет

Владелец Кия Сид 2010г. 1.6л. Загорелся значок неисправности двигателя на приборной панели, приезжаю в Авто-Моторс, делают диагностику, по результатам диагностики выявилась ошибка "непроходимости катализатора". Менеджер советует решить эту проблему, пробив катализатор и затем прошить автомобиль под Евро2. Как и все 5 лет обслуживания у дилера все общение проходит очень вежливо и профессионально со стороны автосалона. Решив подумать, уезжаю. Через несколько месяцев, решив устранить данную неисправность, звоню в Авто-Моторс записываюсь в сервис на пробивку катализатора через 1 час, узнаю стоимость услуги: примерно 1400р. Подъезжаю, авто осматривают и отгоняют в сервис. Спрашиваю, сколько по времени займет данный процесс? Менеджер отвечает 1-1,5 часа. Жду.

Через 1,5 часа менеджер говорит: " мастер не может открутить болт, вот ваши ключи от авто, мы не можем вам ни чем помочь". Я спрашиваю: "Как мастера из дилерского сервиса не могут открутить какой-то болт? И что мне делать дальше в данной ситуации? На что менеджер сервисной службы говорит: "Не знаю, обратитесь в другой сервис". Возникает вопрос: Что за неквалифицированный персонал работает в Авто-Моторс, если не могут болт открутить? И что вообще делал мастер 1,5 часа?

Хочу заметить, что авто весь гарантийный срок обслуживался и в дальнейшем планировался обслуживаться у дилера. Но после сложившийся ситуации 13.10.2015 и таким отношением к клиентам, начинаешь сомневаться в профессионализме сотрудников Авто-Моторс.

Заказал и оплатил автомобиль. Но! ПТС так и нет, уже 3 недели. Замучил звонками менеджера. Сначала говорил подождать чуть-чуть, потом после частых звонков с моей стороны я все понял. Итог следующий. Руководство постоянно нет на месте. Зачем вообще они там? Только для того чтобы получать зарплату и перекладывать свои обязанности на несчастных менеджеров. Деньги забрать, потом пусть менеджеры отдуваются. Им кстати за их нервы наверняка и не платят, хотя должны! Только благодаря им покупают авто в этом отвратительном автосалоне. В общем, салон отвратительный. ПТС только через жалобы и суды. Авто брать не рекомендую. Но если вы и решились там что купить, то не вините персонал. Вина вся на руководстве салона.

Приобрёл машинку в данном салоне, о чем очень сильно жалею! Пришел в салон, моего цвета не было, какой хотел, впарили другого цвета, и тут началось самое интересное. После составления всех доков и оплате мне сказали, что в данный момент ПТС у них нет и что машину без ПТС они не отдадут. Предложили подождать неделю, мол, пока придет с Москвы и мы позвоним. Прошла неделя, от них тишина, я звоню, а они говорят - вы извините, не пришла... На следующей неделе мы вам позвоним и все повторилось. В итоге уже прошло 5 недель, а у меня нет ни ПТС, ни машины. Лишь только обещания, мол, на следующей неделе, на следующей неделе... Ужасный салон. НЕ СОВЕТУЮ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Отписывайтесь люди, кто сколько ждал?

Заказали машину в субботу, обещали на следующей недели до пятницы привезти машину! Но обещание есть обещание! Позвонили в воскресенье, наш менеджер якобы в командировке, и сказали, что 7 машин зависли! Звоню в понедельник, действий никаких, и уже 35 машин якобы зависли, БРЕД! Во вторник такие же ответы! Попросила соединить с руководством, сначала сказали, что он не в кабинете и перезвонит мне! Через час позвонила снова, сказали что прям 5 минут назад отдали мои контакты, ждите звонка! В течение часа тишина! Звоню снова, а руководитель уже уехал! Сегодня среда, посмотрим, как дело пойдет! Сегодня обещали, что менеджер приедет с командировки и руководитель обязательно перезвонит! А то, что заканчивается июнь и машина не успевает приехать по их вине, скидки все спадают, это им не интересно!

Киа Сид 2010. Приехал из-за хруста при повороте рулевого колеса. Накануне записался, сказали, необходима диагностика, если дефект выявлен и является гарантийным, то ремонт и диагностика бесплатно. Сначала загнали на мойку, напенили и оставили минут на 40. После моего возмущения быстро домыли. Нашли хруст, сказали - ремонт гарантийный и начали менять ЭУР. Когда пришло время окончания ремонта, мне предложили оплатить диагностику, ссылаясь на то, что мне была оказана честь замены ЭУРа (акцент сделали на том, что мы вам поменяли деталь по гарантии на 50 тысяч, будьте добры оплатить диагностику). На мои доводы не обращали внимания. Как же так? Дефект выявлен по гарантии. Причём тут я? Тем не менее, старший по менеджерам предложил оплатить диагностику и сказать спасибо что заменили ЭУР, поскольку на такие хрусты они обычно внимание не обращают совсем (маразм высшей категории). Попытался логически ему объяснить, что он несёт чушь. Говорю -то есть вы хотите сказать, что на гарантийную поломку, повлекшую за собой замену ЭУРа, вы не обращаете внимания, и клиент ездит на свой страх и риск с данным дефектом, а потом ремонт производит за свой счёт? Никаких эмоций я у него не вызвал. В общем, идиотизм процветает в этом салоне. УЖАСНО! ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! СТЫД И ПОЗОР!

Два раза делал кузовной ремонт в данном салоне. Полтора года назад и недавно. Разница как земля и небо. Первый раз сделали все изумительно, что даже удивило, читая отзывы. Мастера порадовали и руководитель цеха помог ускорить согласование. Сейчас же ждал окончание ремонта полгода со дня выдачи направления. В итоге ужасный ремонт, захламленный салон, вместо согласованных деталей поставили б/у, что чуть было не привело к аварии (это у них практикуется, хоть и незаконно). Неадекватные и непрофессиональные приемщики валят все на директора Амхира Л.П. На просьбу позвать рук. цеха, говорят, что такого вообще нет. Буду судиться. И ждите проверки из прокуратуры и страховых.

P.S. Если кто знает, где работает прежняя команда - напишите.