АВТODОМ, Автосервисы

Автомобиль нашел на сайте. В салон приехал обговорить условия покупки. В помощи продавца не сильно нуждался, а вот с кредитным специалистом разговаривал долго. Подбирали, какие ставки будут удобнее, также еще хотелось, чтоб первоначальный взнос не слишком большой был. Специалист реально помог подобрать хорошие условия. Оформил все сразу на месте.

Сообщение от Marushko
Да уж, автодом охренеть какой дилер. Скорее наркодилер. Заходишь в ремзону и видишь картину которая с ног сшибает: стоят механики и втыкают в подвески клиентских авто, палево чистой воды, ни за что не отдам им свою тачку. Зорге давно уже не дилер, да и 51-й км тоже потихоньку катится в яму (а жаль, хороший был салон).
Автодом очень жадный - экономит на своих сотрудниках-от этого и страдает. А на сэкономленные деньги развиваеЦа. При этом в АД о,,уенный нормо-час....Жлобьё в-общем
А времзону ведь не все ходят...

Вообще, вы же сами наверное в БМВ работали(фамилия мне ваша знакома-занимались вроде сервисом?), поэтому знаете , что в плане сервиса все дилеры БМВ-ГАВНО

2 недели назад сломался мотоцикл BMW соответственно)прям
на дороге,на ул.Профсоюзной заказали эвакуатор отвезли мотоцикл на
эвакуаторе в АВТОДОМ 51км.МКАД т.к. это ближе чем ул.Зорге они забрали сразу не нашли причину поломки. Через неделю звонит сотрудник АВТОДОМа и говорит что детали которая сломалась у них нет,надо ждать около 40 дней(( мы договорились что поищем деталь, нашли, заказали доставку обещали через 14 дней.
Сегодня АВТОДОМ отмочил, звонит сотрудник АВТОДОМа и говорит вам нужно забрать мотоцикл он стоит две недели,мы выставляем счет что-то 900 руб.в день. Блин они в АВТОДОМе знают что привезли мотоцикл на эвакуаторе(тоже не самое увлекательное занятие в жизни и приходилось их убеждать посмотреть при нас, конечно понимаю у них много работы, но и не каждый день попадаем в такие ситуации).
Сказали что мотоцикл занимает не много места. Эвокуатор стоит
1000руб. Короче дешевле перевезти мотоцикл в другой сервис и сделать там.
Минусы - конфликт с клиентом блин надо ехать к ним забирать.
За прошлый сезон(летние месяцы) по их же словам наобслуживались у них на 8000тыс.евро.Более того - весной этого года купили в Автодоме мини!

Что происходит? Почему нельзя подойти не формально и решить вопрос?

Дайте совет.

АВТОДОМ в конец оскатинился(((((((((((((((((((((((((((((
Из-за токого подхода стал обслуживаться у других дилеров.

в какиее то люди странные ситории попадают,
и как вы умудряетесь ?
сколько я там не ремонтировался обслуживался, никогда никаких проблем не возникало.
может дело не в дилере ?

Сдавал на днях машину на гарантийный ремонт, пришлось эвакуатор оплачивать из своего крамана, так как сказали, что ночью нельзя у них заказать, это нормально!? В ауди ко мне в 2 ночи бесплатно приехали за 30 минут машину на смотру забрать!?

Сообщение от DreamSnatcher
Да хорош. Бордюр не бордюр, я плачу такие бабки да эти диски, а они облезают как китайские? что за фигня? мне кажется тут нарушение технологии производства, надо требовать письменный отказ и сказать что будешь делать независимую экспертизу.
Тоже занес бабла в автодом не кисло, после поездки в питер весь бампер и капот в сколах. Явно видно что лак с красной сами отлетели. Жду новый авто от автодома.

Решили проблему с задним фонарем на пятерке (оплавился контакт в штекере и в планке) по гарантии, быстро, ну очень быстро!!!
Позвонил в пятницу днем, вечером загнал авто. утром в субботу, в 11 часов поломка была устранена абсолютно бесплатно без единного лишнего вопроса .
Особо отмечу, что авто отдали чистейшим, включая диски, что удивило после посещений иных дилеров. Вообщем огромное спасибо!!!!!!!

п.с. пытался до АД записаться в:
- Авангард: даже не перезвонили (удивили);
- Авилон: перезвонили, проконсультировали, но запись была только на воскресение;
- Борисхофф: запись к электику на 5 дней вперед.

Обслуживаю свой автомобиль у этого дилера уже второй год, плановые, не плановые - только сюда приезжаю. Покупал собственно здесь же. Починки сложной не было в принципе, все делали по мере появления. Запчасти или расходники тоже стараюсь брать здесь. Результатом доволен был, надеюсь, так же и продолжат далее работать.
Со своей стороны автосалон оценю положительно, исключительно из своего опыта.

Выбирал машину в подарок жене. Заняло это много времени. Купил в Автодоме, но не сразу. Первый раз просто посмотрел, погонял тест-драйв, консультантов послушал. Но решил еще раз прикинуть все перед покупкой. Вернулся через несколько дней. К моему удивлению, меня узнали и тепло встретили. Приятно, конечно. Снова показали машину, ответили на вопросы. Покупку оформил. Жена довольна. Автосалон рекомендовать могу, там действительно могут помочь с выбором. Работать умеют.