Отзывы об автосалонах

Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
А мне как-то не повезло с покупкой, забрали машинку моего цвета прям перед носом. если учесть, что я её так долго выискивал по автосалонам, чтобы не заказывать и ждать, то вообще печально все получается. Взял немного светлее, но вроде так и ничего, может так и лучше даже смотрится.
05.02.14
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Автосалон GS-Trade считаю одним из лучших. Персонал вежливый и богатый выбор авто. Быстро нам оформили все и мы очень довольны покупкой.
05.02.14
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Выпросила у мужа пежо 307, аж пищу, так она мне нравится. искала беленькую по салонам, а когда в Мас моторсе нашла, чуть не лопнула от радости. Муж сказал,что ему стыдно даже со мной по автосалону ходить, но мне было на это наплевать. Оформили все быстро, да и что там тянуть, когда покупаешь за наличные? только подарочков никаких не дали, ну и ладно, для меня моя малышка стала лучшим подарком!
05.02.14
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
У меня родители здесь недавно рено брали, вынесли мозг менеджерам основательно. Им же нужно все по 10 раз объяснить и рассказать. Но терпение у ребят железное оказалось, я даже удивился. Как-то все быстро прошло, без лишних проволочек. Немного по кредиту пришлось подождать, но не думаю, что кому-то удавалось за 2 минуты все оформить,это нонсенс!
05.02.14
Отзыв об Премьер Авто
Положительный отзыв
Слышал разные отзывы об автосалоне "Премьер Авто". Специально приехал в Москву из города Коломны Московской области. Купил новый автомобиль Mazda 3 хэтчбек. Брал со скидкой за 544000 рублей. Вполне приемлемые условия продаж. Менеджеры объяснили в доступной форме все преимущества и недостатки этой модели. Оформил кредит без первого взноса. Ответ по кредиту получил через 40 минут. Полное оформление заняло не более 2-х часов. Там же оформил страховку. В автосалоне нормальное качество обслуживания.
05.02.14
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Времени с момента покупки машины прошло уже порядком, но впечатления только положительные. Врать не стану, никто ничего не дарил и манна с неба не упала. Приехал, выбрал, оформил и купил.
05.02.14
Отзыв об Genser Infiniti Москва
Отрицательный отзыв
До вчерашнего дня я более 5 лет проездил на LEXUS RX350 купленный с нуля в Лексус-левобережный, в основном обслуживал его там же (по крайней мере в плане чего серьезного) и привык к достаточно хорошему обслуживанию пусть и за немалые (порой до неадеквата немалые) деньги. А тут так получилось, что мне в счет погашения долга родственники предложили отдать Infiniti FX50 S. Дабы адекватно оценить техническое состояние (а как следовательно установить стоимость) авто - было решено поехать к официальному дилеру Genser Infiniti который на 63 км мкад, в котором данное авто собственно и было куплено... Ранее за Genser слышал немало негатива от знакомых у которых Infiniti (в.т.ч. и от владельца данного авто, который хоть и был очень недоволен но обслуживался в Genser т.к. изначально привык там обслуживаться по гарантии), но предположил, что недовольны наверное ценами, а потому и ищут к чему придраться.... Увы уровень Gensera не дотягивает даже до азербайджанского сервиса куда я езжу помыть машину на мойку и в межсезонье поменять резину. В последнем если не считать того, что цены на услуги примерно в 10 раз дешевле, и хоть и нет девушки на ресепшене, как и самого ресепшена, но работники по крайней мере во всем стараются угодить клиенту и уважительно относятся... в отличие от Genserа Проведу свой обзор в ракурсе сравнения Лексус Левобережный и Infiniti Genser 1) Infiniti Genser : Первый маленький негатив - маленькая парковка - заполнена до отказа не протолкнуться, убедившись в отсутствии свободных мест на парковке и протиснувшись обратно выезду среди таких же как я ищущих место, кое как припарковался почти около заезда со мкада.. Лексус Левобережный: В Левобережном за 5,5 лет никогда не было проблем с парковкой т.к. её размер соответствует кол-ву приезжающих на обслуживание авто. 2) Infiniti Genser : Записался я на 14.30 и приехал ровно к этому времени. Сказали что надо подождать т.к. мастер сейчас на выдаче с сервиса другого авто, тем временем девушка на ресепшене сервиса записала мою заявку на диагностику что заняло 10 минут, сказали "Можете подождать в клиентской зоне" где она находиться не объяснили проводить не предложили, потому ещё 10 минут курил на улице. Присесть не ресепшене сервиса негде, ожидаешь стоя пока все заполнят. Лично я инвалид 2 группы и присесть в мягкое удобное кресло не отказался бы, но увы здесь его нет.. Лексус Левобережный: В Левобережном ждать приходиться очень редко, там обычно уже ждут клиента к тому времени к которому он записался, если опаздываешь ещё и перезванивают уточняют когда буду. Изредка бывает, что приемщик отлучился в это время девушка с ресепшена тут же отзванивается приемщику и провожает клиента в клиентскую зона, предлагает чай-кофе, приемщик сам приходит за клиентом в клиентскую зону в течение нескольких минут и провожает клиента до своего рабочего места, а затем уже сам оформив заказ передает всю необходимую информацию мастеру (если конечно есть какие-то вопросы к мастеру приемщик отзванивается мастеру и тот быстро подходит, но как правило это не нужно т.к. в большинстве работ приемщик сам достаточно компетентен). 3) Infiniti Genser : В 14.50 мне перезвонил мастер, ещё раз заполнил практически все тоже самое, что заполнила девушка (данные машины, проводимые работы, отсканировал документы на машину). Девушка на ресепшене делала тоже самое, тоже сканировала документы на машину хотя она у них уже ест в базе т.к. ранее обслуживалась у них же, зачем это делать два раза? Непонятно.. Разница только в том что мастер проинформировал по ценам и примерным срокам диагностики и работ если таковые потребуются.. Цены ещё повыше чем в Левобережном... В итоге примерно в 15.15 я сдал машину. Мастер сказал что отзвониться через пару часов... Т.е.это должно было быть где-то в 17.30... Я ждал до 19.00 но никто не позвонил, позже поехал не деловую встречу на которой звонить по этим вопросам было не удобно, мне так и не позвонили. Звоню в 20.45 в отдел сервиса, там пытаются найти мою машину по их базе и говорят что её у них нет, что диагностикой у них занимается отдел трейд-ина и наверное она там и что меня туда сейчас переключат, пытаются переключить минут пять на разные телефоны, но в трейд-ине никто не берет трубку, наконец соединяют. Там пытаются найти мою машину и не находят, столько же жду пока соединят обратно с сервисом, они ещё раз ищут.. Нашли наконец и потом говорят - ваш мастер уже ушел. Почему вам он не позвонил мы не в курсах, все что можем оставить ему пометку чтобы завтра вам перезвонил, спрашивают опять мой номер телефона (при том что у них в базе два моих номера телефона - их я оставил и мастеру и девушке с респешена сервиса). На вопрос может ли кто-то другой меня проконсультировать по моей машине отвечают , к сожалению, кроме мастера который принимал машину никто.. Досвиданье.. Но желания свиданья с сотрудниками данного автосалона больше не возникает, хотя и придется завтра опять звонить.. Скажут наверное что-то типа мы звонили, но вы были недоступны. Но такого быть не может т.к. я им оставил два своих номера разных сотовых операторов, отчетов о непринятых звонках тоже не приходило.. Лексус Левобережный: В Левобережном сколько обслуживаюсь - звонят по каждой мелочи, уведомляют о любом изменении цены на заявленные работы. Последний раз проходил то позвонили даже спросили оставить ли вам замененные комплектующие в машине или выкинуть, сказал оставить - все сложили аккуратно в упаковку и коробки от новых комплектующих и все упаковали в пакет. Они как и Дженсер работают до 22.00 - было не раз - звонил без пятнадцати 22 и меня всегда консультировали и информировали о ходе работ по моей машине, выявленных неисправностях и.т.п. Даже если приемщик принимающей мою машину днем уже ушел информация всегда передается в полном объеме другому приемщику и тот на работе чётко до 22.00. 4) Infiniti Genser : Ну и последняя капля говна в говнобочку под названием Genser о которой уже узнал после выхода. Передо мной стоял клиент который сдал авто на гарантийный ремонт. Насколько я понял ему полагалось бесплатное такси о чём он спросил девушку на ресепшене, та сказала, что такси может подъехать не ранее чем через час - придется подождать. Я разумеется спрашивать про такси уже не стал и как и дядька пошёл на мкад ловить тачку. Я простоял у дженсера минут 15 но кто останавливался всем было не по пути. Затем я перешел по переходу (активно используемому водителями в качестве туалета) на другую сторону МКАДа и там после 20 минут моего стояния на ветру наконец остановился таксист и поинтересовался откуда я здесь. Он сообщил что их фирма обслуживает дженсер и что там всегда должны быть два их таксиста, не уже ли все уехали? Я сослался на девушку с ресепшена. Таксист очень удивился и даже позвонил "Михалычу". Как выяснилось "Михалыч" как и ещё один таксист находились на парковке Genserа в дальнем её конце.. Лексус Левобережный: про такси в Лексусе не в курсе, т.к. живу рядом и если оставляю машину заранее прошу за мной подъехать кого-либо из знакомых с района. Пока был в Infiniti Genser насмотрелся даже за те 45 минут, что там провёл... достаточно комично выглядит когда солидный дядька на машине с номерами сопоставимыми по стоимости с самой машиной и явно привыкший, что все бегают за ним в данном случае бегает за персоналом пытаясь безрезультатно что-то выяснить, при этом попутно по телефону рассказывая кому-то о "прелестях" данного салона исключительно с использованием нецензурной лексики.. Вообщем полное разочарование... Вряд ли я бы стал тратить свое время на написание данного поста если б подобное встретил в любом не дилерском сервисе или в дилерском сервисе марок эконом-класс... Но извините, здесь люди покупают автомобили стоимость которых равна доходам среднестатического россиянина за 10 лет, платят за обслуживание данных автомобилей соответственно немалые деньги, надеясь получить соответствующее качество этого обслуживания... а что получают? Отвратительное отношение персонала к своим обязанностям, полное не соответствие стоимости марки авто и качества всей работы автосалона в целом, безразличие к клиенту. Увы дорого далеко не всегда равно хорошо..
05.02.14
Отзыв об Премьер Авто
Положительный отзыв
Брал в автосалоне «Премьер Авто» на Кутузовском новый автомобиль Skoda Octavia. Приехал в Москву из Егорьевска Московской области. Перед этим объехал всю столицу в поисках такого автомобиля. Заплатил за авто со скидкой всего 524000 рублей. Своих денег на покупку не хватало. Помогли оформить кредит. Кредит оформил без первого взноса. Ответ по кредиту получил в течение часа. Условия кредитования нормальные. Все оформление кредита заняло не более 2–х часов. Также в автосалоне оформил и страховку. Подготовили все документы. Впечатление от покупки вполне нормальное.
05.02.14
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Я с другом ездил, когда он себе покупал Мазду 6, ничего так салон. Я бы даже сказал, что выбрать есть из чего. все чин-чинарем оформили, бумаги на руки дали и свободен. Плати кредит и наслаждайся покупкой!
05.02.14
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
Родители здесь покупали машину. Долго с комплектацией мудрили, все выбрать не могли никак. А что им надо на дачу ездить? Всего по минимуму.Оформили быстро, но забрали машину только вечером - не знаю нюансов. отец говорит, что салон понравился.
05.02.14
Отзыв об ACS Motors
Отрицательный отзыв
Полный развод. Подал on-line заявку на кредит 383т.р., чуть ли не сразу пришел ответ - заявка одобрена, приезжайте (1500 км), проезд оплатим + подарки. Это хорошо ещё, что есть знакомые в Москве, попросил зайти узнать, что да как. Как оказалось, машины вообще за эту цену не было никогда, да и вообще машины то нет, надо ждать, и цена уже не 383т. а 495т.р., какой банк одобрил кредит не называют. Сразу же перезваниваю по номеру 8800700-65-56, а мне говорят, приезжайте, машина стоит в салоне, цена 383 и выше не станет. В общем полный обман, не ведитесь!
05.02.14
Отзыв об GS-Trade
Положительный отзыв
Всем доброго дня! Хотим на этом сайте поблагодарить автоцентр GS-Trade за отличные условия и помощь в приобретении нашего планируемого автомобиля. Очень нравится как сейчас очень удобно можно отправить заявку а ее уже расматривают и все делают дистанционно да еще в сжатые сроки. Мы так и сделали, отправили заявку на сайте в этот же день к вечеру нам позвонили из салона и сообщили хорошие новости, то что мужу одобрили кредит со льготной ставкой и нас приглашают на оформление автомобиля. Обрадовались мы с супругом, взяли билеты до Москве и выехали из Саратова в Москву на поезде. Приехали на Павелецкий вокзал, ну в Москве мы бывали поэтому териториально не заблудились )) и очень удобно нам получилось не много ехать по кольцевой,пару станций и вот мы уже на станции метро Парк Культуры. Прикольно что автосалон оказался очень близко с метро только пошли мы не в ту сторону, а на улице доджь и не очень то хотелось гулять по центру Москвы в такую погоду, да и приехали мы совсем не на прогрулки, ну вообщем так сказать мы с мужем дезорентировались ))) хорошо вовремя связались с сотрудиками автосалона, поняв, что что то мы не туда держим путь) благо номер контактный был под рукой. По звонку молодой человек представившись Виктором, подправил что мы просто пошли не туда и вам нужно вернуться назад. И мы реально были удивлены, вернувшись обратно к метро, как близко и удобно расположен автосалон. У входа нас встретил молодой мужчина, это оказался начальник отдела продаж - Дмитрий, как выяснилось очень спокойный и ответсвенный человек и огромное ему спасибо, за его работу в помощи по приобретению автомобиля. Пообщавшись с Дмитрием, посмотрев модельный ряд автомобилей он сопроводил нас в кредитный отдел, все про все заняло полтора часа со всеми оформлениями и вот мы уже в комфорте в дождик на новеньком Шевроле Круз универсале едем домой. p.s. Огромное преогромное спасибо за оплаченый билет до Москвы по акции автоцентра и подарок в виде зимней резины.
05.02.14
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Положительный отзыв
Да, цены вполне себе адекватные , не спорю. Уровень обслуживания хороший очень. Зона отдыха обустроена по умному. Всегда делаю ТО именно в Авто салоне Ниссан. Менеджеры отличный ребята, которые знают толк в своей профессии. Спасибо еще раз за обслуживание. Я с Вашим дилерским автоцентром!
05.02.14
Отзыв об Аншер Ленинградка
Отрицательный отзыв
Это не просто мошенники, это самые настоящие преступники. Очень жаль, что Москва превратилась в логово мошенников. Меня обманули на 500000 рублей. Покупала авто 19.01.2013 года в автосалоне Планета на Ленинградке 63а, это тоже они же, печать у них одна "Ленинградский 22" Подменили документы, сейчас судимся, неизвестно чем дело закончится. Если есть еще обманутые, пишите мне, вместе бороться эффективнее. Мой эл.адрес olenka.golovchenko@mail.ru
05.02.14
Отзыв об МАС МОТОРС
Положительный отзыв
У нас недавно родился ребенок, и появилась необходимость в автомобиле. Обратились в Мас Моторс, отзывы о котором прочитали в интернете. Посоветовали нам взять Renault duster. В зимнее время по снегу имеет очень хорошую проходимость. На трассе ведет себя ровно. Для наших "не идеальных" дорог по проходимости – идеальный автомобиль. Имеет хороший обзор. В салоне чувствуется защищенность. Спасибо менеджерам автосалона Мас Моторс за оперативность и понимание! Да немного ждали но купили как хотели. Спасибо менеджер Степан.
05.02.14
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Положительный отзыв
В который раз уже приезжаю и очень даже довольна обслуживанием, все стадии процесса бегут очень хорошо и запланировано! Дёрства так сказать денег не увидела именно на Ярославке кстати, буду теперь только туда ездить.
05.02.14
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Положительный отзыв
Брал машину в Авто-мире Ниссан Ниссан Тиида. Фамилию не помню менеджера, но мужичок знающий. Имя Михаил. До Автомира объехали уйму салонов и потратили можно сказать в пустую уйму времени. В следствие остановились на авто мире, стали оформлять. На все про все ушло 2,5 часа! Кстати только в этом салоне цены те что написаны в интернете, в остальных-полный развод. Написано одно, а по факту вообще другое. А в автомире еще и много скидок сделали разных, рекомендую всем!
05.02.14
Отзыв об Рольф Восток Хендай Москва
Положительный отзыв
Пока есть такие молодые мастера как АЛЕКСЕЙ КАЛЕНИЧЕВ, то у Рольфа большое будущее. Я, клиент Дорошенко Сергей Николаевич, все сделаю, что бы таких людей поощряли. В наше время много бардака, и все уже устали от этого, в основном только обман. В Рольфе все сделали как надо: быстро и качественно. Что может быть лучше для процветания компании, чем благодарные и постоянные клиенты! Мой тел 89266217530
05.02.14
Отзыв об Автомир Ярославка (Ниссан) Москва
Положительный отзыв
Записался на октябрь 2012г. Машина пришла в сроки и поэтапно когда шла мой менеджер старался поддерживать связь, я конечно сам чаще звонил он говорил на каком этапе поставки находится автомобиль. Очень квалифицированные ребята там работают. в дальнейшем и со страховой фирмой помогли, оформил полис, я лишь выбрал одну из фирм мск. Не пришлось самому долгие "шуры-муры" водить со страховой. Всем доволен. ТО делаю тоже в дилерском авто мир Ниссан, и буду с ним и в дальнейшем.
05.02.14
Отзыв об Автомир на Щелковской Москва
Положительный отзыв
Покупали СИД УНИВЕРСАЛ с женой... Решили покупать после нового года, в ожидании скидок на прошлогодние машины... Действительно скидка была 50т.р. Но если бы не обратились к менеджеру, так бы и ушли без покупки... Универсала на стенде не оказалось, зато стояло аж 5 седанов... Нам показалось, что слишком маловат для седана и собирались уходить... На последок обратились к менеджеру, она нам всё разъяснила и показала даже машину на складе... Которая сразу нам понравилась, и мы оставили за неё залог... Не понятно, почему не было универсалов на стенде, а оказалось, что в наличии их даже больше... Когда уже окончательно заключали договор, в салоне наконец появился СИД УНИВЕРСАЛ... А ведь могли уйти и без покупки... Ещё огорчило, что мы торопились уложиться в акцию до 31 января, а оказалось, что напрасно... После этого акцию продлили и ещё сбросили 10т.р... В итоге на нашу машину теперь действует скидка 60т.р. Но мы уже заключили договор, и обратного хода он не имеет... Хотя машину ещё не принимали по акту, может, что обломится?
05.02.14