Отзывы об автосалонах

Посещали премьер-авто с мужем, скажу сразу - действует отработанная схема развода! Суть в том, что машину, которую выбрал и собираешься купить - неожиданно уже оказывается зарезервировали буквально за пол-часа до вас)) Тысяча извинений..., но если вы доплатите - машина ваша!! Сначала тебя облизывают, а потом разводят! Некрасиво, ребята!

Я, Смирнова Татьяна приобрела автомобиль Ниссан-Алмера. Хочу поблагодарить руководство автоцентра и обслуживающий персонал за хорошее обслуживание и внимательное отношение к покупателю.

Наш отзыв про БЦР скорее похож на лозунг: "Хочешь проблем - иди в БЦР!" А если серьезно, то ни в коем случае ни при каких обстоятельствах ни при каких скидках и прочих заманках не покупайте машины в салонах БЦР! Ни одной марки! Какими бы марками автосалоны БЦР не торговали - это одна и та же махровая шараш-контора! Вот наша история покупки машины в БЦР: В конце июля 2012 года решили купить для мамы Рио. Почитали в интернете, остановились на седане в максималке черного цвета. Позвонили в местный автосалон (сами живем в г.Чебоксары Чувашской Республики), там такой не оказалось и сказали что ждать недели 2. Не устроило. Стали обзванивать ближайшие салоны Казани, Нижнего Новгорода и Йошкар-Олы. Нашли нужную в БЦР в Нижнем Новгороде. Обрадовались и поехали покупать. По телефону объяснили менеджеру что живем далеко, а не на соседней улице и попросили, поскольку машина такая всего одна, осмотреть ее всю, чтобы была в идеале, и чтобы мы не просто так съездили. Менеджер уверил, что все хорошо и мы поехали. Когда приехали и стали смотреть машину оказалось что у нее по неведомым менеджеру причинам щель между бампером и крылом. Расстроенные хотели отказаться и уехать обратно, но менеджер стал уговаривать и сулить всякие допы бесплатно. В итоге сделал в подарок все что только можно: защиту картера стальную, сигнализацию и коврики в салон. И мы все-таки согласились. О решении том СОЖАЛЕЕМ до сих пор! На 2-ой день после покупки у машины перестал работать климат-контроль. Машину покупали для мамы, у мамы астма и инвалидность и наличие климата было ГЛАВНЫМ требованием при выборе машины. Обратились к местным официалам КИА чтоб устранили проблему. Те уверили что с такой проблемой никто не обращался и долго не могли понять почему климат не работает. С тех пор климат то работает, то не работает уже на протяжении почти двух лет! Официалы в г.Чебоксары уже что только не делали и что только в машине не меняли, но бестолку. Более года назад мы обратились в БЦР Нижний Новгород с заявлением на обмен автомобиля, но нам официально отказали и сказали идти хоть в суд хоть куда! Далее началась целая эпопея судов и экспертиз, несмотря на то, что во всех обращениях наших к официалам имелись записи о том, что климат и правда не работает! Крайней точкой стала судебная экспертиза подтвердившая наличие дефекта в одном из датчиков. Самое смешное, что даже по итогам этой СУДЕБНОЙ экспертизы, по НЕОБЪЯСНИМЫМ" причинам судья вынесла решение, чтобы нам просто отремонтировали машину! Апелляция тоже ничего не дала! Обращались к разным юристам и все в один голос заявляли, что такого решения просто не могло быть, но оно есть. Необъяснимо, но факт. На этом история не закончилась. По итогу судов и судебной экспертизы мы обратились снова к официалам, чтобы нам поменяли этот датчик и починили климат контроль. Датчик нам поменяли, но климат не починился! О чем нам просто сделали запись в документах и отправили восвояси. Мы снова обратились в БЦР с заявлением на обмен машины, как официальным письмом, так и по телефону. Разговаривали с их главной юристкой сети БЦР. Как в телефонном разговоре, так и письменно нам снова отказали в замене авто! Теперь мы снова подали в суд и вот скоро снова должна быть судебная экспертиза. Ждем не дождемся. Не так давно пришел иск на возмещение 30000 рублей от БЦР за судебную экспертизу, которая доказала, что наш автомобиль, купленный у них НЕИСПРАВЕН! Этот факт, да и бессовестное поведение компании БЦР в целом, их отношение к покупателям сделали вопрос донесения правды про БЦР до всех, кого только можно делом чести и принципа. За последние несколько месяцев моя история уже помогла троим нашим "знакомы через знакомых" не ошибиться и не купить у них машины. Почему решили выложить свою историю в сеть только сейчас?!? Да потому что может быть и не выложили бы вообще, но только пару дней назад заехав к местным официалам наткнулись на то, что прямо при нас МЕНЯЛИ купленную в Чебоксарском КИА год назад Рио на новенькую машину по причине неисправности климат-контроля! То есть проблеме точь в точь как у нас! Отсюда вывод: БЦР - это просто ужасные салоны и недобросовестные продавцы! И это, я уверен не только в их салонах КИА, но и в остальных тоже! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В автосалонах БЦР-МОТОРС! А мы теперь будем судиться с ними уже до победного! И будем по ходу дела выкладывать нашу историю и ее развитие везде где только можно. Если прочитав нашу историю в БЦР не купят машины 10 , 20 или 100 человек, да даже хотя бы 1 человек, то это уже результат - значит кого то мы уберегли от лишних проблем. А с БЦР могут быть только проблемы! Хочешь проблем - иди в БЦР! Если кому то станут интересны документальные подробности нашей истории "общения" с БЦР - Нижний Новгород или у кого-то похожие проблемы, вот адрес нашей электронки: max_kostenko@mail.ru С удовольствием ответим на все ваши вопросы и поможем чем сможем, а может даже и скооперируемся в борьбе с этими...

В декабре 13 года купил в Автомире на окружной Туарег 3,0 дизель, обратился к ним потому, что ближе добираться, знал бы, в жизни не заехал. Когда покупал машину, попросил установить защиту радиатора, установили, приехал домой, а живу я в области, увидел, что из-под бампера капает омывайка, обратился к ним в сервис по поводу этого дефекта, посмотрели, приемщик сказал, что это гарантийный случай, будем менять, но ждать 2 недели, так как деталь придет в этот срок. Жду 2 недели – тишина, подождал еще 1 неделю, позвонил сам, сказали будут разбираться. Правда, перезвонили, свалили все на мастера, якобы он раздолбай, забыл заказать, попросили подождать еще 2 недели, позвонили, пригласили приехать. Оставил машину, уехал, пообещали отремонтировать за 3 часа, приехал, она стоит среди новых машин. И тут началось самое интересное - на мой вопрос могу ли я забрать машину, ответ – ой, извините, заказали форсунку не на ту сторону. Я уже не выдержал, устроил разбор полетов, распсиховался, мол, снимайте с новой и ставьте на мою, мне еще 200 км домой ехать. Пообещали за час исправить, забрал, уверили, что все хорошо. Приезжаю домой – течет. Поблизости частный автосервис, я туда приехал, мужики сняли, посмотрели и сказали, что форсунку никто не трогал, стоит старая. Отдал им, все исправили, саму форсунку через 3 дня привезли. Нафиг такой официальный сервис и нафиг такой «автомир Воронеж».

До нового года была другая машина и обслуживался, конечно, в другом салоне, там меня всегда встречали как друга, какие-то мелочи, типа замены предохранителей делали бесплатно, в общем, ездил я туда с удовольствием. В Сатурне, к сожалению, всё по-другому. Наверное, это зависит от директора, отношение к клиентам отвратительное, думают только о том, как тебя побольше ободрать, при этом разговаривают через губу, как будто они там звёзды все какие-то. На ТО попробую съездить в Воронеж, постараюсь в Сатурн больше не заезжать.

Здравствуйте. Вчера 23.06.2014 побывал в этом так называемом официальном сервисе по просьбе друга (машина друга). Машина стояла на ремонте после ДТП по направлению каско. Ну значит звонят готова - приезжайте, встречает девушка, показывает нам автомобиль и прошу прощения без мата тут было никак, девушка поняла и позвала (так называемого мастера) - почему так лежит лак, почему фары лежат на бамперах и от прикосновения пальца играют, почему переднее крыло не встало (косяков просто немерено). И как вообще можно было так отвратно собрать автомобиль? Один ответ - ну на заводе же красит машина, а не человек, и не нравиться, красили бы и делали сами. Далее пошло просто расстройство от обследования сборки и был задан вопрос этому МАСТЕРУ, ну кто так собирает? Последовал ответ: ребята, я вообще не знаю, не я делал (я не я и не моя). После принес блокнот и в принципе переписал все тоже самое, что нужно было сделать, машина осталась на устранение всего этого, но мастер сказал что будет готова завтра. Сумма ремонта 171 000,сумма не маленькая, а качество работы ужасное. Я надеюсь люди читающие мой отзыв задумаются отдавать свой автомобиль им (без какой либо пропаганды).

Никогда, слышите, никогда не обращайтесь в Инком Авто! Цену на машину завысили на 50000 тыс. Заставили, промурыжив 8-9 часов, подписать предварительный договор, по которому я теряла 250000 тыс. аванса, остальное кредит. Иначе не успеете получить машину! Узнала, что ни за что переплатила 40000 тыс. + проценты. Сказали, да, мы вас обманули, подавайте на нас в суд и потеряете эти 250 000 тыс.! Машину толком не показали! Все после заключения договора! А о куче мелких обманов я просто не пишу.

Недавно пришлось оставить в Тан-Авто машину для замены детали по гарантии. Ни по срокам поставки запчасти, ни по срокам ремонта конкретную информацию не предоставляют: или в пятницу или в понедельник или... При этом в подменном авто отказано. По итогам гарантийного ремонта не выдали никакого документа, сославшись на то, что ремонт я не оплачивала. На просьбу сделать копию с заказ-наряда инженер в грубой форме высказался о том, что это внутренний документ, и вообще, обращайтесь в суд, если что-то не устраивает. Только после обращения к начальнику отдела была сделана копия документа и выдана с кучей претензий в мой адрес. Руководству следует обратить внимание на этику персонала. P.S. в Тан-Авто не продлевают гарантийный срок на период проведения гарантийного ремонта автомобиля, когда он не эксплуатировался и находился у них.

Мой друг посоветовал мне Инком Авто. Он умудрился за 1 день приехать, отсмотреть те машины, которые его интересовали и в тот же день уже оформил и забрал машину. У меня так скоро не получилось по причине того, что собравшись покупать, не представлял чего хочу. Итак, я приезжал в Инком авто 3 раза. 1ый раз выбирал автомобиль, присматривался; 2ой раз на тестрайв с другом, 3й - уже с женой, и в этот уже сатливый раз, когда меня уже узнавали у них не ресепшене, мы и определились и оформили, и забрали, да, как и у друга все получилось сделать быстро.

Доброго времени суток.) Отзовитесь, как поступить, когда тебя ласково-ласково в данной компании посылают в очередной раз на неопределенный срок. (витиевато выразился). Машина Оpel Insignia 2011. Обслуживаюсь в ЭТОМ салоне с покупки. Во второе ТО не закрутили крышку охлаждающей жидкости. Доехал до стоянки, закипел - дотянул... Позвонил, сказали - приезжайте. Жестко сказал - приезжайте Вы... Приехали, долили, закрутили, как нужно. И вроде, как одолжение. Не буду рассказывать про мои мытарства в кузовном цехе Дженсер (ремонт по страховке). Отдельная песня. Так нежно и в определенном направлении (строго заданном) не посылали меня ни-ког-да (44 года, стаж вождения -26 лет, не привлекался). Автомобиль забрали по страховке, сделали по страховке, а когда стал предъявлять претензии по ремонту, послали - официально, отказ по заявлению - куда надо. Отстал, но на время.. (дорого, не досуг...) Я про сейчас... Сейчас приехал на 5 ТО. По телефону 7 500 и 20% скидка )) По факту 10 700 ??? Клянчу.. Другой представитель сжалился - 7 700 со скидкой... За что.. ХЗ.. ? За 5 ТО... Понятно. Чувствую себя ишаком, соглашаюсь. По ходу, звонят - добавилось: тормозные колодки, тормозные диски передние, лампочки номерного знака и термостат. Замена - согласен. Через полчаса - стали снимать термостат - обломали шпильки. Ждите 5 дней, привезем, заменим. "Курите бамбук, ходите пешком". Закон на нашей стороне - другую машину не дадим, возмущаетесь - 45 дней будем ремонтировать и идите лесом ))) Ласково, непринужденно и "по согласию"... Переполняют эмоции... Куда стучаться? На официальный? Легко))) В Оpel? Тоже буду! Может Вы знаете, как сделать так, чтобы зуд в ..опе у данных товарищей был и не проходил? С уважением, ко всем любителям автомобилей OPEL, Михаил Оценка - 0, но меньше 1 не ставиться. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!! Буду добиваться правды наверху - сообщу дополнительно ) Удачи Вам, коллеги, автомобилисты ))

Три года назад купил у них Лифан. Приехав домой, обнаружил отказы оборудования, которые их мастера устранили за 30 мин. Какая же это предпродажная подготовка? При проведении ТО обнаружена была течь тосола - взяли дополнительную плату, однако течь стала еще сильнее. ТО проводят в отсутствие клиента и категорически запрещают заходить в помещение ремонта и общаться со слесарями только через мастера. Что они там делают - никому не известно. Спросил у мастера, как открывается коробка с предохранителями и получил отказ, якобы я не имею права туда заглядывать, а как же если полетит предохранитель в пути, что вызывать эвакуатор? По этой причине задавайте вопросы при покупке, а после на вас буквально плюют.

Купили 22 июня новую Opel Mokka. Увидели на сайте автомира хорошее предложение, созвонились с менеджером, который нашел для нас машину в тех комплектации и цвете, которые нам были нужны, и вечером мы уехали из салона уже на новой машинке! От компании только положительные эмоции! Еще раз огромнейшее спасибо нашему менеджеру - Затееву Сергею - за терпение (у нас было очень много вопросов, и он проявил себя суперкомпетентным сотрудником), внимательность и отличное предложение по цене и дополнительным опциям! Такими сотрудниками автосалон должен гордиться!

Всем привет. Мне тоже самое позвонили и сказали кредит одобрен в трех банках на покупку Suzuki New SX4, в одном 2.9% в другом под 3.5% и в третьем под 6%, приезжайте я приехал из другого города просидел там 2 часа пока повторную отправку заявки делали. Менеджер на вопрос зачем мне ведь одобрили сказал, что это была предварительная заявка. В течении следующего часа телефон не отключался звонили "разные" банки И ДОбЫВАЛИ информацию обо мне, например "а вы с кем приехали". В итоге менеджер сказал что один банк одобрил 750 вместо мил. и можно посмотреть китайца на эту сумму. Я решил что это нам не подходит и мы уезжаем из этого дерьмового салона. Тут же выскочила типа старший менеджер со словами "Что случилось". В итоге пообещела закинуть заявку еще в другие банки, через 20 минут звонили как бы из банка, еще через 30 минут кредит одобрили. НО машины нет в наличии, и она прибудет только после внесения первоначального взноса. На этом я решил поставить точку и попросил отдать мне документы, но документы не отдавали мотивируя тем что мне одобрили кредит и я не могу просто так отказаться, надо написать заявление что я отказываюсь от одобренного кредита, и в связи с этим мне банк в течении 6 ти месяцев не выдаст кредит. На этом и решили, забрал документы и перекрестился левой пяткой. ЭТО НЕ САЛОН А ЛОХОТРОН!

Это один из многочисленных автосалонов-мошенников союза бывшей гардабанской ОПГ (грузины, азербайджанцы) и ЗАО «Гема Мотрос» (русская мафия Александра Геллера). Смотрите подробности в моей статье. Наберите в поисковике "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье.

Менеджер: Алексей Кашавин 1. Профессионализм - Высшей степени; 2. Доброжелательность, вежливость, интеллигентность - высшей степени; 3. Учёт психологии покупателя ( с пользой для покупателя) - Высшей степени; 4. Удовлетворенность покупателя - высшей степени; 5. Радость от покупки замечательной машины Фольксваген Поло - Неизмерима! 6. Спасибо!,спасибо!, спасибо! И. М. Бескровный, 1930 г. рождения

Просто экономят на персонале и по свински относятся к клиентам. Менеджеры не компетентны, работают как у Райкина бригадой на взаимозаменяемости. Претензий предъявлять некому. Приобрел у них авто представительского класса, больше в эту компанию ни ногой.

В конце июня собираюсь за машиной!!! Пока все отлично, только Менеджер по консультации не позвонил еще. А так работники очень профессиональные)))

За плечами два года обслуживания в СТО "Дакар" на Кржижановского. Вы правы: ПРОДАВАТЬ ОНИ УМЕЮТ. Коллектив менеджеров по продажам и менеджеров в сервисе доброжелательный и компетентный, но на этом приятное впечатление, лично у меня закончилось. Не соблюдение сроков сдачи автомобиля, это мелочи, по сравнению с тем, с чем столкнулся в этом году. Начну по порядку: 29 марта 2014 года отвёз машину на плановое ТО с заменой масла. Работ минимум. Я водитель со стажем и на предыдущих автомобилях менял масло самостоятельно , в условиях гаража. С момента поступления в рем.зону до момента получения прошло ... БОЛЕЕ 4-х ЧАСОВ!!! Но и это можно пережить, худшее, что после диагностики, при торможении, машину неукоснительно тянет влево, как будто погнута полуось ( заменена ) или перестал работать один из тормозных цилиндров. За давлением в шинах слежу регулярно, тем более, что перед самим ТО " снял шипы" и отвозил на балансировку колёса. Далее моя " Одиссея " была продолжена. Вследствии страхового случая был записан на СТО по кузовному ремонту: маленькая вмятина над аркой задней двери справа и скол краски на заднем бампере. ЛУЧШЕ БЫ НЕ ДЕЛАЛ НИЧЕГО... 28.05.2014 к 11.00 передал а/м приёмщику кузовного участка ПЕТРОВУ АЛЕКСЕЮ, с просьбой перед кузовными работами сделать развал - схождение, по причине указанной выше: увод а/м при торможении... Срок выполнения работ был озвучен, как 03.06.2014 года, но ... со слов приёмщика, возможно и раньше. Как вы и догадываетесь, 03.06.2014 машину из ремонта я не получил.Равно как и развал - схождение, никто не делал. Мастер - приёмщик этого участка ПАСЮКОВ ВЛАДИМИР, сказал, что а/м к нему на развал не поступала. Судя по моему звонку на СТО, узнать о сроке готовности кузовного ремонта от 02.06.2014 года, с 28.05 -02.06.14 машина ПРОСТО " РАСТВОРИЛАСЬ" на станции. Получил свой " СОЛЯРИС" 05 июня утром. На выезде с территории, перед шлагбаумом, приёмщик ПЕТРОВ АЛЕКСЕЙ любовно устанавливал молдинг на крышу, который просто ЗАБЫЛИ на кузовном участке. Что бросилось в глаза дальше. На крыше автомобиля оказалось не смываемое пятно от растворителя. В ответ на мою претензию, приёмщик ПЕТРОВ ответил, что ... ЭТО ЕРУНДА!!! У меня есть полгода гарантии и он ГОТОВ ОКАЗАТЬ ЛЮБЕЗНОСТЬ, и отполировать крышу автомобиля, в том числе, ... В КАЧЕСТВЕ КОМПЕНСАЦИИ ЗА МАЛЕНЬКИЕ ЦАРАПИНЫ ЛАКОКРАСОЧНОГО ПОКРЫТИЯ, которых не было до сдачи а/м на СТО 28.05.2014 г. САМ МЫЛ А/М на мойке , около СТО " БЕКАР" на ул.Тельмана в 09.30 утра. По поводу царапин приёмщик " успокоил " оригинальным способом: " ... ДА ЭТО ЖЕ МЕЛОЧЬ! ВЫ ПРОКАТИТЕСЬ ПО КАД, У ВАС ОТ КАМУШКОВ ЕЩЁ НЕ ТАКОЕ БУДЕТ... ЗАВТРА!" И так всё вежливо, и на ВЫ! А тут ещё такой казус... Неделю машина простояла на СТО, в ПОМЕЩЕНИИ!!!, а фары передние, как будто " плавали" в воде!!! Опять же, господин ПЕТРОВ посочувствовал: обратитесь в отдел гарантии, этого НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ, наверное ВАМ на фарах не ПОСТАВИЛИ ПРОКЛАДКИ? Вопрос: КТО и КАКИЕ? У меня спереди не было повреждений? Какая замена фар? Ответ был в стиле ИЛЬФА и ПЕТРОВА... "ДА! НО МЫ ЖЕ ВАМ МЕНЯЛИ ПЕРЕДНЮЮ ЛЕВУЮ СТОЙКУ!!" НЕТ СЛОВ... НО И ЭТО НЕ КОНЕЦ. 05 июня у меня был один выходной , и срочно нужно было ехать на дачу. Лучше бы я не ездил Не было бы ОЧЕРЕДНОГО " СЮРПРИЗА".... Когда я открыл задний багажник, там всё было в воде, как будто вылили два ведра? Даже под резиновым ковриком багажника всё сырое. Сушил весь день, как и передние фары на солнце. С багажником справился, с фарами нет... Так и остались запотевшими. Решил помыть машину и каково было моё удивление, когда обнаружил, что на передних дисках " отмылись" ссадины и царапины. Давление в шинах было 2,4-2,5 хотя перед СТО проверял и выставлял давление до 2,2 по паспорту. КТО ЕГО ПОДКАЧИВАЛ И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ, ДУМАЮ СТАЛО ВСЕМ ПОНЯТНО. КАК И С ФАРАМИ. В ПРОШЛОМ ГОДУ, ЕЗДИЛ В ОТПУСК В БЕЛАРУСЬ И НЕДЕЛЮ МАШИНА СТОЯЛА НА ОТКРЫТОЙ ПАРКОВКЕ. НИ КАПЕЛЬКИ КОНДЕНСАТА. МАШИНА СТОИТ В ГАРАЖЕ 200 ДНЕЙ В ГОДУ. ПРОБЕГ 15000 КМ.!!! И СТОЛЬКО "НЕПОНЯТОК" ПОСЛЕ СТО! ОБИДНО! ХОРОШИЙ АВТОСАЛОН! В ЦЕЛОМ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ, И ВСЁ - ТАКИ ПРОБЛЕМА" ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА", СВОЙСТВЕННА, КАК И ВО ВСЕЙ РОССИИ. Судиться с ними бесполезно! Маленькая, но система ЖАЛЬ! НО ДУМАЮ ЧТО ИМИДЖ КОМПАНИИ ВАЖНЕЕ) Надежды на ТОРЖЕСТВО ИСТИНЫ НЕТ, А ВОТ ГОРЬКИЙ ОСАДОК ОСТАЛСЯ. ОЦЕНКА - " НЕУД!" Получается, что? ДА ЗДРАВСТВУЕТ " ГАРАЖНЫЙ СЕРВИС". Там, хотя бы можно присутствовать при ремонте и смотреть, чтобы твой авто " НЕ РАЗДЕЛИ!"... ПРОБЛЕМА НЕ ВЫДУМАНА И ПРЕТЕНЗИЯ ОЗВУЧЕНА В ОТДЕЛ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА СЕРВИСА. Тел.244-35-02 СТО " ДАКАР". ВОЗ И НЫНЕ ТАМ...

Уважаемые автобратья, дорогие соотечественники, горожане. первый раз в жизни посетил салон Тойота -Автово (Краснопутиловская 65) и теперь являюсь обладателем японского авто. Признаться честно, накануне перелопатил интернет в поисках не только положительных отзывов, но и в поисках дилерских салонов в нашем городе. В итоге встал выбор Тойота Пулково, Тойота Автово и прочие... Отзывы везде были НЕ ФОНТАН! В общем, решил рисковать, выбрал Краснопутиловскую 65. ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН и пока НИ ЧУТЬ НЕ ПОЖАЛЕЛ! Всё чётко, конкретно и оперативно, за что благодарен! Вывод один: писать можно всё и вся, но личный опыт никто не отменял!

13 июня 2014г заезжали на пост гарантийную диагностику ходовой. Запустили в сервис лишь спустя 30 минут, т.к. мастер был на тест-драйве. Когда машина заехала, ждали 60 минут, хотя как было видно по телевизору, демонстрирующему ситуацию в рем. зале, машина находилась на подъемнике не более 15 минут. Очевидно, в остальное время дожидалась в отстое положенное время по норма-часам. После часа ожидания дали рекомендации только относительно передней подвеске. На предъявленные мной фото задних тяг со "съеденными" на 1/3 резинками мастер Андрей Кун ответил, что люфта нет - значит подвеска в идеальном состоянии. На следующий день заднее правое колесо вместе со ступицей сместилось со своего штатного места и разорвалось по причине трения о пружину. Заднее правое колесо, вместе с задним правым верхним рычагом разболталось и имеет люфт порядка 3-5 см. Хорошо, что все закончилось более-менее благополучно и все остались живы, т.к. скорость была небольшая. Новое колесо Мишлен, стоимостью более 5 тыс. руб. и с пробегом менее 2 недель - на выброс. Жаль, т.к. до этого случая претензий к Имоле не имели. Теперь ни в коем случае не могу рекомендовать посещение данного сервиса знакомым.