Отзывы об автосалонах

Покупка Гольфа 6 прошла как по маслу, все вежливо и культурно. До стеклянной мануфактуры им конечно далеко, но для Тулы очень даже не плохо! Вот только отдел запчастей тормозит немного, да и в выходные не работает, а так все гут!

Всячески стараются не выполнять работы по гарантии.

Не знают график поставки машин. Отношение к клиенту на 3.

Приобретал в данном автосалоне Октавию. Автосалон в целом понравился, понравилась как работа менеджеров, так и кредитного инспектора. Автомобиль был в наличии, с хорошей скидкой, установили защиту двигателя в подарок, на ТО пока не ездил но первое впечатление о работе салона положительное!

Пожалуй, что кроме исполнительного директора все остальные натуральные раздолбаи. Прокручивают оплату за автомобиль от двух недель до месяца. При этом ни когда придет машина, ни когда придут документы на нее они не знают. Про сервис вообще молчу - его просто нет. За все придется платить.

Самый ужасный что сервис, что магазин. Продают сломанные машины, а по гарантии делать не хотят. Говорят, что мы много хотим от машины за 800 тысяч. На ТО 2000 ничего не делают, а берут за это деньги, а потом исправлять не хотят.

У меня Out XL был на ремонте. На мой авто есть скидки и приемлемые, на работу дают гарантию, как и на запчасти. Видел все своими глазами - как механик делает, не тупо болгарин и вперед, а делает аккуратно. В целом, я доволен и считаю, что лучше обращаться к официлам, т.к. сервис на уровне, причем во всем.

Сплоченный коллектив изощренных обманщиков. Остерегайтесь. Внимательно читайте тексты договоров, детально просчитывайте график погашения кредита. Можете купить автомобиль по цене, существенно превышающей заявленную и в более дорогой комплектации.

Позвонил узнать, сколько стоит замена масла. 3 раза соединяли меня по трем разным номерам, потратили на это 10-12 минут. Потом назвали цифру 3500 р. Отличная работа. Молодцы!

Ужасный салон, особенно менеджер Анатолий! Вообще не умеет разговаривать с клиентами. А уж девушка, которую попросила посчитать кредит, состряпала такое лицо, как будь то я ее личное авто попросила покататься. Короче, такого колхоза я еще не видела.

Ребята в гаражах делают лучше, чем в Автофане. Меняли выжимной, забыли залить масло в коробку, ездил пока не загудела коробка, приехал на СТО, на глазах открыли капот, залили масло в КПП, сказали - все окей, езжай, ей ничего не будет. Пробег 63 000, год машине.

Брал там авто без проблем, проходил ТО тоже без проблем. Читаю отзывы об этом автосалоне - как будто пишут не о нем. Может мне просто повезло?

Один из немногих автосалонов в Самаре, где при моем появлении менеджер сразу обозначил себя, подошел и был в шаговой доступности, чтобы к нему можно было обратиться с вопросом. Кстати, хорошо, что подошел. Потому что без помощи менеджера разобраться было невозможно - все ценники перепутаны, у Soul стояла листовка про Qoris. В общем, впечатление на четверочку.

Очень понравилось, что несмотря на выходной день все сделали очень оперативно и даже ремонт по гарантии!

Ужасное обращение к клиентам, после прохождения ТО в движке стало что-то стучать. На тот момент мы были в Тольятти, оттуда нас отправили сюда, мы приехали на эвакуаторе, они начали говорить что это бензин или масло. На слова о выдаче нам на время авто они сказали, что будут думать в понедельник! Если вы хотели купить машину в Самаре , то лучше этого не делайте - слишком плохое обслуживание!

Приехал на Мицубиси Паджеро пройти 75000 ТО, просто ужас, отдал 17 800, обманули с нормочасами и нервов потратил кучу, а толком ничего не сделали. Масло в двигателе поменяли и фильтр топливный и салонный, толком даже по человечески не вымыли.

Всем автолюбителям! Если с вами обращаются не должным образом, советую сразу звонить по горячей линии в Москву. И сразу происходит чудодейственное превращение. Сразу становятся шелковыми. Любо на них посмотреть.

Заключила договор на заказ автомобиля в сентябре 2011 года, в итоге за год никто так и не позвонил и не предложил автомобиль хотя бы другого цвета. В итоге я сама вызванивала им с запросами с весны и спрашивала, приехал автомобиль или нет. Так и не дождавшись, расторгла с автосалоном договор. Ужасно работает автосалон!

Никогда не покупайте автомобиль в Марс Моторс Химки. Сервис-обслуживание клиентов хуже некуда. Очень разочарован, что американская компания не следит за своими дилерами. Мастера не берут трубки, не называют примерных сроков, некоторые сотрудники сервиса некомпетентны решать элементарные вопросы, если мастера нет, кто принимал твой авто, то и работы приостанавливают. Почитайте форумы на других сайтах и примите верное решение, купить машину просто, а вот сервис у всех разный!

2 декабря купил Рено Логан 2013 года, сегодня 11 число, в салоне сказали, что документы на заводе. Через неделю придут, до сих пор жду.