Отзывы об автосалонах

Приличный автосалон, с большим количеством автомобилей разных марок как новых так и подержанных, цены средние. Покупал у них в Ленинград авто новую Lada Westa SW Cross в авто кредит. Всем доволен, могу сказать только спасибо за невысокие цены, проценты и подарок КАСКО.

Мы с женой посещали салон Фаворит Моторс, чтобы прицениться к новой машине. Консультанты нам предложили программу по обмену машин. Мы выбирали Киа, так как, до этого много лет предпочитал ездить именно на этой марке машин. По выбранным моделям устроили тест-драйв и были проконсультированы на все 100%. На месте оценили нашу машину по оптимальной цене, а разницу мы оплатили наличными. Машина ездит без погрешностей, на дороге плавная и легкая в управлении. Скоро будем проходить ТО, естественно у ребят с салона.

Не завелся недавно утром. Сказать точно не могу, что сломалось (машина только для езды, а я так себе мастер), но на сервисе очень быстро исправили вернули машину к жизни, за что им огромное спасибо. Теперь, если что-то сломается, буду приезжать к вам. Но надеюсь, что видится будем как можно реже)

Не понятно на что рассчитывают менеджеры этого автосалона, нагло вешая лапшу по телефону. Хотел приобрести Skoda Rapid, которая на сайте автосалона Артекс Авто стоит по 385 тыс. р. (фантастическая цена), ну я думаю, даже если на сотню дороже будет, то нормально - потяну. Звоню чтобы уточнить цены и условия. Сказал что я не участвую ни в каких программах, ни в "утилизации" ни в "трейд-ин" и что меня устроит если цена будет выше, мол скажите только реальную цену, но мне ответили что цены автомобилей в автосалоне = цене на сайте безусловно. Мало того, собрали мои анкетные данные, и сообщили что мне одобрен кредит под 4.7% годовых. Мне показалось это странным, и я, ни на что, честно говоря не рассчитывая, забронировав нужную комплектацию, решил все таки съездить, посмотреть. По приезду, менеджер мне сказал что такой комплектации такого цвета нет (хотя по телефону была) и что автомобиль мне обойдется в 617 тыс.р. Я развернулся и ушел. Не смотря на то, что цена в 617 тыс р меня в принципе устраивала, я подумал, что если сотрудники автосалона на этом этапе так нагло лгут, то что же будет потом, поэтому отказался от покупки. Мало того, после я позвонил банк, где мне сообщили что никакой кредит на мое имя не одобряли и мало того, даже заявки не было. Честно говоря то, чем занимаются сотрудники этого автосалона едва ли не подсудное дело.

Расскажу о РЕАЛЬНОМ дне проведенном в салоне Адванс Моторс и его анализе. Предупреждаю, отзыв будет долгим, так как разберу в нём всё, от первого звонка до ухода из салона. Начну пожалуй с нуля, с записи на прием покупки нового а/м в данном автосалоне. В течении рабочей недели я каждый день звонил в Адванс Моторс (или в его рабочий call-centr) задавая одни и те же вопросы, для того что бы в случае непредвиденной ситуации, которые любит создавать рабочий персонал. По окончании раб.недели в субботу я приехал в автосалон, к 13:00, меня на входе не встретил ни один сотрудник и искать то должностное лицо которое мне нужно пришлось самому. При звонках в теч. раб.недели суть всех ответов менеджеров (специалистов, операторов) Адванса была такова: С момента моего появления в автосалоне, пройдёт не больше чем 3 часа и я получу свой а/м и спокойно на нём уеду, ВСЁ! Вот как всё было на деле: Отправляют меня к кредитному специалисту, для заполнения тех или иных документов, для кредитования.(процедура 10-15 минут). Дальше самое интересное! После заполнения моей "карточки клиента" мне говорят, что одобрения банков займут по времени от 1 часа, максимум 1.5 часа. Хорошо. Спустя 2 часа я подхожу к специалисту кред. отдела с вопросом о статусе моего рассмотрения. На что мне поступает ответ, клиентов очень много, банки все загружены и сколько потребуется времени до окончательного решения НЕИЗВЕСТНО (ВРЕМЯ 15;30) В итоге, к 19:30 по МСК в зоне ожидания уже накопилось около 20-25 клиентов, половина которых по итогу просто устала ждать и уехала, вторая половина МЫ, слушаем дальше. Время 20:00 (моя заявка на кредит была занесена в 13:30) У меня как и остальных нормальных людей кончается терпение и я решил уехать домой. Подхожу к специалисту кредитного отдела с просьбой вернуть мой СНИЛС (на тот момент из 8 банков мой кредит остался рассматривать 1, по словам сотрудника) и я уезжаю, на что сотрудник отвечает, что вы можете ехать домой, но СНИЛС оставьте для проведения определенных процедур. Я забираю, после чего в разговор присоединяется старший менеджер отдела кредит. и говорит: -А вы куда? вы еще на рассмотрении у 4-5 банков! -Постойте, Ваш коллега который сидит слева от Вас на протяжении часа меня информировал об одном оставшемся банке! -Ответа НЕТ. Дальше мне опять навязывают, что бы я оставил СНИЛС у них и тд. и тп. В ИТОГЕ ДНЯ: 1. 20-25 клиентов, находившиеся весь день в зоне ожидания, покинули автосалон Адванс Моторс без а/м которые им обещали в ЛЮБОМ исходе событий дня посещения. 2. Просьба оставить СНИЛС (якобы это в наших интересах) являлась глупых ходом компании, ссылаясь в голове на то, что :ДА! Это приведет клиента еще раз в нашу компанию! Глупо и очень смешно! 3. Неоправданные обещания специалистов, при удаленном контакте с клиентом. 4. Обманутые, не удовлетворенные клиенты. Мой вопрос заключается вот в чём! За этот день автосалон: -Потерял 20-25 клиентов, причиной этого послужило не выполненные обещания данные клиенту. -Следствием этого, не одной продажи, так же которую они обещали клиенту. КАК ВЫ ДО СИХ ПОР СУЩЕСТВУЕТЕ НА ЭТОМ РЫНКЕ? МОЁ ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ МНЕНИЕ ОБ Адванс Моторс, ЕГО ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ, ВЫПОЛНЕННЫМ ОБЕЩАНИЯМ И ИТОГА ПОСЕЩЕНИЯ ТАКОВЫ: Посетив это место однажды, пойму что это было большой ошибкой. Спасибо всем кто прочитал это, не надо мне отвечать, ставить плюсы + и тд. Я просто описал процесс работы (ШОУ) очевидцем которого я стал!

Был с женой, хотели взять ниву 5д в кредит, мы пенсионеры, нас так развели, что противно об этом писать, разговор записывал, сейчас написал заявление в прокуратуру, кто не согласен прошу со мной в органы, попробуйте доказать обратное. ЭТО МОШЕННИКИ!!!

Да, автосалон Акросс Моторс типичная шарага и лохотрон. Цен нет или вынимают их из карманов. А дальше как по нотам. Разводят как барсиков. И дополнительные услуги навязывают которых нет. Так что будьте внимательны заходя сюда.

Автосалон Автолига - лохотрон полный. Шайка мошенников. По телефону говорят одно, по приезду получается совсем другое. Хотел приобрести один а/м, перед этим неоднократно созванивался о наличии авто, уверяли, что есть, приезжайте. Подъехав, оказалось совсем другое, данного а/м в продаже нет, начинают впаривать другие непонятно зачем. Это одно и тоже, когда хочешь купить сахар, а тебе продавец настоятельно предлагает соль. Создается впечатление, что по телефону главная цель заманить покупателя, а по приезду менеджеры свое дело сделают. Так и уехал ни с чем. Будьте внимательней и осторожней.

Автосалон "СимАвто" на Пулковском шоссе 70 - это абсолютная подстава! Держат до последнего, несколько часов сидишь в ожидании, только потом мы выяснили, что это такая тактика, затем "менеджер" подзывает и выдаёт договор... и тут начинается самое интересное!!! По договору, а ссылаются на 103 ст.ГК РФ, залог не возвращают, хотя это просто полный бред!, да ещё и добавляют к стоимости автомобиля сначала 40%, а затем и 50%. В конечном итоге стоимость машины вырастает на 90%!!! Слава Богу, я была там с мужем. Как только стали смотреть условия договора - муж сразу показал мне на дверь! и мы благополучно купили автомобиль у официалов! При нас в этом салоне уехали без машины 3 пары людей, которые также терпеливо высиживали в клиентской зоне. Экономьте своё время и нервы! Не ведитесь на лохотрон!!!

В салоне и вправду хороший выбор машин, конечно в основном это китайский автопром, но и без отечественного не обошлось. Свой сервисный центр где можно отремонтировать автомобиль по гарантии или пройти то. Два года назад покупал у них лифан х50, машина служит по сей день, проблем с ней практически нет.

На прошлой неделе по дороге домой, решил заехать в Фаворит Моторс, чтобы прицениться и посмотреть жене новый автомобиль. Мне приглянулся Kia Rio, ценовая категория полностью устраивала - 828 тыс и это со скидкой. Авто оснащено всем необходимым, комплектация отличная и я подумал, что это идеальный вариант. В добавок мне предложили пройти тест-драйв, я не отказался, в дороге авто отличное, мягкий руль, не заносит. На днях заеду к вам снова, только уже за покупкой, сделаю жене сюрприз. Менеджеру по продаже отдельное спасибо за консультацию!

После поездок по множеству салонов Воронежа, решил остановить свой выбор на МоторЛенд. Почитал отзывы и убедился в реальности. Покупка прошла легко и гладко. Менеджер качественно проконсультировал и оформление покупки так же прошло оперативно. Я остался всем доволен.

На прошлой неделе по дороге домой, решил заехать в Фаворит Моторс, чтобы прицениться и посмотреть жене новый автомобиль. Мне приглянулся Kia Rio, ценовая категория полностью устраивала - 828 тыс и это со скидкой. Авто оснащено всем необходимым, комплектация отличная и я подумал, что это идеальный вариант. В добавок мне предложили пройти тест-драйв, я не отказался, в дороге авто отличное, мягкий руль, не заносит. На днях заеду к вам снова, только уже за покупкой, сделаю жене сюрприз. Менеджеру по продаже отдельное спасибо за консультацию!

Не первый раз обслуживаюсь в этом автосервисе, ребята у вас толковые и рукастые, я бы так сказал. Таких знатных механиков ещё поискать нужно. Я два месяца назад попал в ДТП, была разбита лобовуха и помят бампер, в сервисе машину подлатали как надо. Установили новое стекло, выровняли и покрасили бампер, на работу ушло 2 недели, но результатом я доволен, от ДТП ничего не осталось. От души благодарен!

Оценивают грамотно, когда на продажу им сдаешь, но торг нужен все равно

Ужасный салон на Камчатской, 9. Дата посещения 12.05.19. Время записи на 17.00, менеджер Алексей.Во первых ждали час, хотя записывались заранее. Ну ок, бывает.Во вторых якобы для рассмотрения кредита на авто надо было внести бронь, т.к. авто типа на заводе, пришлось внести 5000р. Только После того, как мы внесли деньги, нам озвучили драконовский кредит со страховкой жизни(обязательной якобы, читаем законы рф=)). Разумеется мы отказались, и тут началась 2х часовая эпопея , уже оказалось что страховка была не нужна, нам предлагали разные варианты. Но настроение было испорчено, мы хотели просто вернуть залог. Но нет же, старший менеджер предлагала кучу вариантов кроме одного - вернуть нам залог. Промотав нервы нам до 20.50, они сообщили что закрываются и приезжайте мол завтра. Заявление на возврат денег дать отказались, без вескиц причин.Позвонив юристу нашему, выяснили - в договоре есть пункт, что в случае отказа покупателя деньги автосалон может не возвращать , хотя менеджер Алексей сказал не обращать на это внимания, что мы можем отказаться в любой момент!! В итоге потраченное время, деньги и нервы. Не рекомендую туда ходить.На 15.05.19 деньги так и не вернули, мы писали в киа моторс на оф.сайт - молчание.И это официальный дилер - позорище.

В Фаворит Моторс муж купил мне новый автомобиль, мы давно планировали эту покупку и сразу знали, что за авто придем именно сюда, так как муж тоже оформлял свою машину именно здесь и остался доволен обслуживанием. Менеджер внимательный молодой человек, который подобрал машину именно по моим требованиям, а не как везде делают, лишь бы впихнуть что подороже. Также приятно удивила возможность тест-драйва, хотя мы заранее на него не записывались, но с этим вообще не возникло проблем. На момент нашей покупки салон был пустой, поэтому документы оформляли около 2-х часов.

Давно с мужем мечтали о киа соренто прайм. У самих была простенькая рио) Узнали, что в этом салоне можно приобрести новый автомобиль по трейд-ин. Сразу же приехали на нашей старенькой машине. Консультанты встретили с улыбкой, предложили кофе - сразу же дали почувствовать теплую атмосферу, расположили к себе и к выбору новой машины мечты) Без сомнений мы помчались к киа соренто - вместительная, шикарная с полным приводом и коробкой автомат) Взяли ее на тест-драйв, после которого окончательно убедились, что это наша малышка!) Нашу рио мы отдали на оценку, чтобы понять, сколько она стоит и сколько нам необходимо будет доплатить для покупки новой машины. В итоге авто оценили в 410000руб. и нам нужно было доплатить 1869920руб. Не буду скрывать, взяли кредит, но такую машину и не жалко, тем более по сертификату + трейд-ин вышла смешная стоимость).

Купил автомобиль с рук, после месяца использования нашел много косяков, решил загнать на диагностику. Выбрал ваш автосервис, потому что он находиться поблизости моего дома. После проверки, обнаружили проблемы с акпп, механики сделали смену масла и уплотнительных прокладок. В добавок заделали несколько царапин, которые остались от прежнего хозяина. На данный момент, автомобиль выглядит и работает отлично. Ребятам респект за проделанную работу, красавцы!

Надувательство и обман. Ехал из области, чтобы приобрести гранту в салоне Автолига. Перед этим несколько раз звонил. Девочки из колл-центра убеждают, что машин достаточно, обещают привести со склада, если не будет в наличии, завлекают подарками и скидками. Приехал, выяснилось, что машины есть не все, и не тех комплектаций, что я хотел, и ничем помочь не могут. Как позже выяснилось, это политика большого количества салонов. Работает это так: есть колл-центр, задача которого заманивать людей всеми средствами, в расчете на то, что человек придет и либо купит то, что есть (но не совсем то что хотел) или закажет по предоплате и останется и без предоплаты и без машины. Поэтому будьте бдительны и не верьте тому, что они говорят по телефону, особенно если собираетесь ехать из другого города!