Ауди Центр Варшавка, Дилеры

Адрес:
Москва, Москва, Варшавское шоссе, 91A
Телефоны:
+7 (495) 755-88-11
Дополнительно:
Сайт: www.audi-warshavka.ru

Официальный дилер Audi

Ауди Центр Варшавка является официальным дилером Audi с 2004 г.. Благодаря высокому профессиональному уровню сотрудников и трепетному отношению к клиентам, компания стала одним из лучших дилерских центров Audi в Москве. В 2005г. Ауди Центр Варшавка стала первым официальным дилером, который открыл специализированный салон по продаже автомобилей с пробегом.

По итогам работы 2007 года Ауди Центр Варшавка был признан "Лучшим дилерским центром Audi двух столиц". Согласно результатам конкурса, проводимого ежегодно Audi Russia, Ауди Центр Варшавка стал первым среди 11 официальных дилеров марки, работающих в Москве и Санкт-Петербурге.

График работы
Шоурум:
Пн.-Пт. 8:00-22:00
Сб.-Вс. 9:00-22:00
Сервис: круглосуточно
Тест-драйв: с 11.00 до 21.00

Услуги для

Отзывы о Ауди Центр Варшавка

Отзыв LazarevaTanya об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Аудюша А3 2017 года приятно порадовала. Седанчик, небольшой, с красивыми чертами, интересным характером. Вообще круто изменился этот авто за последние годы, раньше обычная какая-то была, ничем не примечательная. Покупала машину здесь, всё понравилось в обслуживании, но самый сок, когда скинули 70 тысяч и подарили интересных аксессуаров. Рекомендую этого дилера как одного из лучших в МСК.

06.07.19
Отзыв MayorP об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

В нашей семье 2 Ауди. Обе и куплены, и ремонтируются у этого дилера. Всегда все дописывают и договаривают, раскрутить на дополнительный ремонт или впихивание запчастей не пытаются, все правдиво и ровно. Радует, что при непосредственном ковырянии автомехаником чего бы то ни было можно присутствовать в боксе лично, а то я слышал, что много где стали отменять это.

06.07.19
Отзыв Zinoviev об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Я приобрел здесь новый Audi A6 allroad quattro, так как смотрел в Интернете что же лучше в нужной мне ценовой категории. Комплектацию взял Comfort,самая оптималочка цены-начинки. Не пришлось докупакть чего-то из допов, так как все тчо меня интересовало в атомобиле было уже по умолчанию здесь. Всем доволен, спасибо дилеру.

06.07.19
Отзыв Bardin об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Совсем недавно купил новую Ауди Q5, с машиной пока еще осваиваюсь. Хочу поблагодарить менеджеров Ауди Варшавка, за помощь в выборе авто, я когда пришел в автосалон, не знал, точно, что мне нужно. Хотел просто кроссовер, чтобы комфортно было и если что можно было бы и отжечь. Под мои деньги, мне подобрали отличную машину. С оформлением получилась все быстро, на предпродажку и опции три дня, и вот я на своей Ауди, малина очень нравится. Автосалону от меня пять звезд.

06.07.19
Отзыв Simen об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Про ауди q5 правду говорят - это комфорт и стиль прежде всего. Цены и сроки поставки отличаются от конкурентов в лучшую сторону, либо мне так повезло. Но на момент покупки своей машины это предложение было самое выгодное по всем параметрам. Машиной доволен, обслуживание на должном уровне, даже отметить нечего из минусов, хотя я клиент капризный и требовательный. Раз минусов не могу выделить, значит все было хорошо.

30.10.17
Отзыв Graffss об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Доверяю Ауди А5 только центру на Варшавке. Пришлось летом ремонтировать после приличной аварии: дверь, два крыла, стекло, стойка, все нужно было менять. Дали срок 20 дней, сделали за 15. Отдал немало денег, но получил будто новый авто, все документы и отчетности выдали.

14.10.17
Отзыв Rostislavv об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Приобретал здесь Ауди ТТ в подарок своей любимой за сына. Два часа времени от прихода до отъезда и оформлено всё: автомобиль, КАСКО, прикреплены аксессуары, выпит (мной уже:)) кофе и отличное настроение на ближайший день обеспечено в полном объёме. Спасибо Ауди Варшавка за замечательный подход к своему делу.

25.09.17
Отзыв Ostap22 об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Меняю здесь постоянно запчасти, масло, колёса, всё проходит отлично. Моя Ауди пригнана прямиком из Германии, в её качестве не могу усомниться. Никогда после обслуживания не было критических моментов в плане ходовки автомобиля: все проходило гладко, как будто впервые сел за руль нового автомобиля. Во-первых, я сам стараюсь делать всё вовремя и не затягивать с профилактикой и ремонтами, а во-вторых, парни из сервиса Ауди Варшавка мне в этом помогают. Огромное спасибо!

25.09.17
Отзыв Ronaldy об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Ауди кредит комфорт нашел на сайте, действительно условия для комфортного кредита. Вникал в вопрос, консультировался с менеджерами по телефону, далее сразу поехал оформлять покупку. А4 на красивых условиях заполучил буквально за пару дней.

23.08.17
Отзыв Diademka об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Сергей Ларионов меня обслуживал, я прямо хорошо это запомнила. Внимательный, грамотный и спокойный. Я довольно говорливая и требовательная до внимания, но он стоически все вынес и мой первый и последний визит по его душу закончился покупкой. А3 словно меня ждала - красивая, стильная и была на месте в подходящей комплектации. Все сложилось наилучшим образом. Сервис по обслуживанию клиентов на хорошем уровне.

23.08.17
Отзыв Dianowka об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Покупала а3 в марте, цена на машину была настолько хорошая, что сразу оформила покупку. Чего тянуть, если машина так и так нужна? Нравится подход к клиентам и отношение внимательное + ценовая политика салона радуют. Если ты действительно ищешь машину, то тебе помогут в этом вопросе.

21.07.17
Отзыв Yaroslavvv111 об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Audi A7 Sportbacк удалась на славу. Облизывался уже полгода как, а тут премию дали и... в общем, теперь эта красотка моя и надолго! Понравились условия покупки и дальнейшего обслуживания в салоне и сервисе. Впервые машину беру нулевую, много полезных бонусов.

19.07.17
Отзыв LiquidAlien об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Отрицательный отзыв

Внесу свою лепту, пожалуй. Машина - S8, брал два месяца назад с нуля в Ауди на Варшавке. По продаже вопросов нет - все было на высочайшем уровне, быстро и без проблем, отношение - на уровне. В общем, остался доволен, решил - там и буду обслуживаться.
Это предыстория. Теперь собственно сабж. Сломался вентилятор в климатконтроле. Решил записаться на ремонт по гарантии - звоню на Варшавку. Милейшая девушка записала к мастеру, а потом настоячиво так порекомендовала подменный автомобиль. Мы с ней даже посмеялись, когда на мой вопрос, какого класса машину дадут, она сказала - такого же как и вас - а6 или а8 ;). В качестве единственного условия предоставления машины назвала продолжительность ремонта - от 2 часов дают подменку. Записался я на выходной день, день распланировал исходя из того, что дадут машину на замену или вернут мою за 2 часа. Приезжаю - не успел даже спросить про подменку - мне сразу с порога - вам подменка не полагается, хотя машину отдадим завтра. На мой вопрос мне начинают "гнать", по другому и не скажешь, про то, что так решил инженер по гарантии, поскольку машины предоставляют только в том случае, если поломка связана с безопасностью эксплуатации автомобиля, а поломка кондиционера таковой не является. Логики в таком подходе не просматривается вообще. В ответ на мое возмущение мастер принялся звонить гарантийщику (на Варшавке это женщина, как я понял из разговора) и вполголоса обсуждать варианты типа "а если я ее сегодня в работу отдам, а если завтра и т.п.". Результатом долгого монолога в трубке было пожимание плечей мастера и разведение рук - машину не дадим. Моя реакция - забираю документы со стола, разворачиваюсь и ухожу, сказав на прощание, что моей ноги в этом центре не будет.
Вот такая история. Непонятно тока, зачем вообще предлагать и раскручивать тему подменного автомобиля, если по факту их никому не дают (передо мной парня тоже послали куда подальше). Или эти машину нужны только для того, чтобы на них по праздникам разъезжали менеджеры с Варшавки и Таганки? Кроме раздражения и недоумения такая ситуация больше ничего не вызывает.
З.Ы. После этого поехал на Ауди-Запад. Все сделали за 2 часа, и подменную машину дают только по факту затраченного на ремонт времени, это мне лично подтвердил инженер по гарантии. Почувствуйте разницу ;)

14.07.17
Отзыв N&M об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Отрицательный отзыв

Итак, 2 недели назад мой почти новый (полгода) спортбек 2,0 FSI (BVZ) поломался.
Причем, крепко - машина встала посередине Б.Якиманки. Варшавка сработала достаточно эффективно - прислали эвакуатор, машину немедленно взяли в работу (мастер Андрей, фамилии не помню).
Подменки я не просил - машина в ремонте была в выходные дни. Неисправность нашли.

Ровно через 2 недели (вчера) моя неисправность повторилась. Повторно позвонил на Варшавку. Эвакуатор - не ранее, чем через 4 часа )хотя это не их вина). В итоге машину тащил на тросе. Привезли в 8.30. "Дневной" мастер Михаил принимать машину не захотел, несмотря на предварительные 100 созвонов в сервисом и консультаций, и направил меня к "ночному" мастеру Сорокину А. Этот мастер поначалу отказался воообще принимать машину, т.к. она без записи, вел себя откровенно по-хамски. В итоге машину взял, но на диагностику к электрикам машина записана через 2 дня. Вообще ахтунг, учитывая повторное обращение с этой же проблемой. Сегодня буду решать вопрос с подменкой. Ибо мне плевать, сколько машина будет стоять в ремонте, но колеса на этой неделе нужны безумно.
Раньше считал Варшавку - образцом. Но, некоторые ее сотрудники явно не хотят работать в лучшем дилере двух столиц:-)

14.07.17
Отзыв А_А_А об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Отрицательный отзыв

АудиЦентр Варшавка минус
приговорили деталь, которая по определению не существует и если ее менять, то нужно менять генератор (40000 рэ), спасибо gosy97 и ребятам из отдела з/ч Ауди Юг, которые поржали о названии "обгонная муфта генератора" - такой з/ч нет.
Что они там имели ввиду не знаю - но знаю, что я чуть было не купил генератор
На варшавку терь поеду, если только машину помыть, точнее салон, отлично справились.
Да и по времени долго и то, что я просил поменять, сначала сказали, что не надо менять, типа с чего вы это взяли, а потом все-таки я их "уговорил" и поменяли - удивительно, но причина приезда не устранена.
Что такое регулятор фаз, мастер приемщик тоже не сразу понял.
Да и девушка-приемщик-это экзотика или уже везде так? Хотя разницы от М особо не заметил.
Ну и звонок девушки "понравилось ли вам" -

14.07.17
Отзыв Garik119 об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Ездию на Варшавку. Все пока ОК. Привезли на эвакуаторе недавно (бензонасот нае..ся)-сказали что починят, но срок пока не могут сказать. В итоге в пятницу вечером притащили-в субботу в обед забрал.+ скидка на авто 1998-2003 годов в выходные и праздники 40% на работу и до 20% на запчасти. Езжу в выходные.Если машинка грязная - моют -в счет не ключали ни разу. К примеру замена на моей машинке ГРМ,помпа ну как всегда -180$ (работа со скидкой+их гарантия).Лишнего ничего не сделают не позвонив мне, или наоборот звонят так мол и так-что будем делать (даже пистоны на защите без моего согласия не ставят).

14.07.17
Отзыв ablokat об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Отрицательный отзыв

Примерная хронология событий.

16 04 09 - записался заранее на ТО (30 000). Предложенно время в 16.30, либо в 21 00 21 апреля 2009 г. Записываясь на 16 30 авто можно будет забрать в этот же день, если на 21 00 – соответственно забрать авто можно будет с утра 22 04 09. Определился на 16 30. Сумму за ТО озвучили в 16 000 руб.

21 04 09 перезвонил дилеру (уточнить, ничего ли не изменилось). Время осталось прежнее (16 30), но стоимость услуг изменилась с 16 000 р. до 20 000-25 000 р. (в зависимости от выбора масла). Согласовали, что возможно приехать заранее, если будет окно, то сделают раньше.

14 00 - приехал на ТО. Первый раз мне удалось проговорить с мастером в 15 30 – ждите своего времени.
[/font]16 30 – очередное общение с мастером, оформление документов. Краткий диалог –
·стоимость в районе 20 000, замена фильтров и масла, диагностика.
·Возможно, фильтр салона менять нет необходимости, так как заменили 3 недели назад
·Определитесь сразу, требуется или не требуется его замена, а не то за диагностику придется дополнительно заплатить.
·Не меняем
·Что еще, есть нарекания на автомобиль?
·Свист колодок, гремит в определенных местах, при переключении на заднюю передачу ощущается толчок
·Гремит / не гремит, по отдельной записи к кузовщикам, свист послушаем, за диагностику коробки – платим дополнительно!? Готовы?
·Давайте сначала прокатимся (тестируем машину на пятачке 30 Х 10 м.).

Рывков/толчков не наблюдается, не гремит, свиста не слышно.

·Ну что, делаем диагностику коробки?
·Нет
·Вот и славно. Подписывайте акт, приезжайте завтра.
·Мы договаривались, что машину заберу сегодня
·Не могли вы так договориться, машину забирают на ТО на 5-6 часов. Сейчас примем, утром отдадим.
·Позовите кого-нибудь из начальства
·Минуту (звонок начальнику, обрисовывается проблема и претензии, дополнительные вопросы, ответы и т.д. - отключается телефон). Начальник на совещании, принять не может.
·Когда освободится?
·Не знаю. Машину принимаем без осмотра!?
·Ну, уж нет, давайте с осмотром
·Хорошо, давайте ключи, машину на мойку. Ждите.

Забрали машину в районе 17 00. Осмотр начали после мойки в 18 20 (т.е. машину мыли полтора часа).

18 30 – машину осмотрели, акт подписали, после настойчивых просьб проговорить с начальством, удалось поговорить еще с одним «начальником» (кто и как зовут, не представился, предыдущий, видимо так и не освободился). Ответ «начальника» - машина будет готова к 21 00 (возможно плюс 15 минут).

Обращаю внимание, что речь о 5-6 часах уже не идет (2,30-3 часа).

19 15 Звонок мастера
·Требуется замена передних колодок, замена передних тормозных дисков, задние тоже на исходе. Будем менять?
·Подождите, я сейчас подойду.

Подхожу. Дальше как всегда.
·Ваша безопасность, износ критический, надо менять. Если мне не верите, вы же мужчина, сможете сами измерить милиметром (с сарказмом).
·??????
· Ну вот же, все уже измерили – износ передних колодок 80%, задних – 20%, толщина передних дисков 23 мм (минимум 23 мм), толщина задних дисков 11 мм (минимум – 10 мм).
·??????
·Ну, если задние еще немного походят, то передние диски и колодки в любом случае менять придется (передние диски и колодки 26 000 р.). Будем?
·Подождите, возможно, я сделаю звонок знакомому?
·Как угодно, только быстрее.

Звоню знакомому.
·Ха-ха-ха. Ну, это же нормально – тебя разводят, а ты уж сам решай, кем хочешь быть.
·Ну, это же безопасность Моя, моей семьи и т.д.
·Ну для успокоения души, если хочешь, после ТО к знакомым подъедем, и там все сам увидишь.

Подхожу к мастеру. Разговаривает по телефону.
·Я тут поговорил
·Подождите, разве не видите, я занята.

Отхожу в сторону. И слышу дальнейший разговор мастера. Чуть погромче, чем до моего подхода

·Еще на работе
·---
·Да у нас же тут все нищие (с сарказмом, глядя в мою сторону)

Подхожу.
·Ну что?
·Оставляем.
·Ладно, дело Ваше (интерес пропал окончательно)

21 00 – ни кого

21 30 – подхожу к мастеру. Машина готова. Необходимо оплатить и подписать акт выполненных работ. Стоимость 22 000.

21 50 Мастер все объяснила. Я в свою очередь все понял (и как я только раньше не понимал, что машины данной марки почти что эксклюзив, собираются чуть ли не в ручную, отношение при обслуживании аналогичное, качество выполняемых работ на высочайшем уровне, и на все выполняемые работы распространяется гарантия дилера и т.д.).

В общем, не обращая внимания на колонку, наименование материалов, задал всего лишь один вопрос, касаемый времени проводимых работ.
·Если у Вас норма час равен 100 минут, а как я вижу из акта, на мою машину затрачено 4 с лишним норма часа, то путем не хитрых математических исчислений, получается, что машина находилась у вас почти 7 часов, а по моим подсчетам, она у Вас находилась не более 3-х (во всяком случае в работе, она точно была не более 3-х часов). На что же потрачено еще 4 часа? Или вы учитываете все время проведенное клиентом у дилера? В этом случае да, я же нахожусь у вас более 8 часов (тоже перешел на сарказм).

Далее последовал краткий экскурс, типа учите мат. часть, нормы устанавливают немцы, на мою машину специально поставили несколько мастеров, час это не тот час, а тот час это не этот и т.д.

Сказать, что я что-то понял, было бы не правдой, но зато почувствовал себя полным невеждой. Ведь мало того, что я «нищий скупердяй», дак я еще себе позволил усомниться в правильных расчетах, и тем самым отнимаю у дилеров столь драгоценное время.
В общем, все устали, все злые, все друг друга не понимают. Принял решение разрубить это Гордеев узел и пошел оплачивать.

22 10 – машина готова, документы кое как подписаны (практически не глядя), осмотра не проводим по причине темноты, мастера меня «радостно» провожают. Я выезжаю за ворота.

Ну вот. Кажется ВСс закончено! 10 часов пролетели не заметно. Предчувствуя ужин, еду домой.

Какой же я дурак, что выезжая от дилера, думал, что все закончено и расчитывал еще успеть на ужин. То, что было на «АУДИ ЦЕНТР ВАРШАВКА», это всего лишь прелюдия. Все основное действо разворачивается далее.

22 20 - выехал на Варшавку в сторону области. Машина ведет себя как то иначе, но я себя успокаиваю, что там же все новое - новое масло, новые фильтры, новые... и, хрен с ними, с дисками/колодками, попытаюсь ускориться, дорога позволяет. …Вроде, как ни чего, хорошо ускоряется, вот только бензин что то ест (заехал к дилеру – компъютер писал что еще возможно проехать 90 км., 10 минут назад показывл 60, сейчас уже 50).
Обращаю внимание, что какие то водители мне сигналят и на что то указывают пальцами (я им тоже на всякий случай палец показал). В очередной раз акцентируюсь на расходе бензина (уходит так, что я начинаю задумываться, а не поменяли ли мне движок, может там V12...? Бензина уже на 30 км. осталось). Очередной светофор - да кому я опять мешаю, что за сигналы,.... ну чо ты сигналишь. Еще одно ускорение.

22 40 заправка ВР. Прошу полный бак.
·1-я готова. 1 600 р?

Бензин что ли подоражал. Давно этих нефтянников надо прижучить, совсем стыд потеряли.
·А что, бензин подорожал?
·Да нет, наоборот подешевел
·Да, ну ладно, извините.

Выхожу из комплекса на улицу. Да что ж такое, что за люди вокруг машины, что они с ней делают. Слышу крики

·Где этот баран ходит?
·Да я видел, как он вроде в комплексе ошивался.
·Да беги ты за ним, чо стоишь, ты хочешь, что бы нам всем здесь ппп. был
·Да вот же он.

Понимаю что речь обо мне.

·Вы что тут, совсем охерели, это кто баран, вы что с моей машиной делаете?
·Да не ори ты, лучше откатывай свое ведро куда подалее
·А что это вы налили под мою машину.
·Ну точно баран, бензобак у тебя пробит, видишь как бензин хлещет.

И тут я понимаю, что они не далеки от истины моей характеристики. Вспоминаю все - пальцы по дороге, сигналы водителей, непомерный расход бензина, негатив к нефтяникам. Толчок в плечо.

·Да что ж ты стоишь, не дай бог какая искра и ппп. Давай уже, думай быстрее. Откатывай.

Пытаюсь перевести в нейтраль – хрен, необходимо включить зажигание. Страшно включать, а вдруг что, я же не механник, ни электрик, и не пожарник. Пока я силился принять решение и что то сделать, народ уже вокруг с лопатами, песок притащили и засыпают лужи бензина. Паскудная мысль тут как тут (они же мне всю машину лопатами поцарапают). Ладно, включился.

Где то 23 00. Бензин вроде не течет, все разошлись. Начинаю на корточках исследовать машину на предмет дыры. С наружи вроде все в норме. Внутри тоже ни чего, но здорово бензином пахнет, днище тоже вроде целое. Чудеса. Подхожу к опрератору.
·Вы заправляли?
·Да
·Не обратили внимание, откуда бензин лился?
·В районе задней правой двери, с низу.
·Странно, вроде ни каких визуальных повреждений нет

23 10. Попытки дозвониться до Ауди Варшавка тщетны. Ни кто трубку не берет. Узнаю телефон горячей линии. Они тоже до Варшавки не могут дозвониться. Да что за епрст, они же ночью должны работать, они же мне хотели ночью машину делать (полагаю, что ночью ни кто там не работает).

Горячая линия
·ну что будете делать?.

Странный вопрос, я хотел его им задать.
·Мне бы эвакуатор и на сервис. Желательно на Максимова (уже бывал там).
·Хорошо ждите.

Соединили с АЦМ, договорились - эвакуатор вызовут, ночью примут, постараются все устранить, но все за мой счет, если утечка топлива не по моей вине, верну с Варшавки. Жду эвакуатор.

23 30 – на всякий случай составил акт о протечке топлива.

23 40 – надо бы все это дело зафиксировать на фото - нашлись добрые люди, сфотографировали.

23 50 – 00 30 – свободное время, тяжкие помыслы.

00 30 приехал эвакуатор, кое-как погрузили, тронулись. Водитель привычным жестом открыл окно, достал сигарету, закурил.

·Пожалуйста, вы только окурок в окно не бросайте, там наверное бензин еще протекает.
·Да ладно Вам, успокойтесь, не брошу.

Не бросил, затушил об пол.

01 00 – мы на Максимова. Отдать должное все быстро и оперативно – разгрузили, помыли, загнали, вскрыли, собрали консилиум. Часа 3 что то вворачивали, выворачивали, снимали, вынимали, ну вобщем работали. Я там же, как назойлива муха Ну что? Ну как? И почему? Сообразил не мешать. Ушел в сторону.

около 04 00 – кажется готово. Надо бы проехать. Ок Проехали. Вроде все в норме, только в салоне запах, как в тракторе (все пропахло бензином).
·Что там? На сколько серьезно? Как же я пробил.
·Успокойся. Ты ни чего не пробил.
·Как так не пробил. А как же он вытекает.
·Не правильная установка блока подачи топлива.
·?????
·резьбовое кольцо является одноразовым, и его необходимо было заменить, а не оставлять старое
·?????
·Ну и так, по мелочи, не плотно закрутили, не точно установили и т.д.
·????? Мндаааа. Ну коль я здесь, м.б. посмотрите колодки, диски.
·Момент

Диагноз. Износ передних колодок не более 70%, менять необходимо в течение 1 000 км. с момента загорания соответствующего светового индикатора. Задние тормозные диски в норме. Передние тормозные диски в норме, дефектов по ходовой части не выявленно.

Красиво Варшавка работает….может они специально на мне так отыгрались, за мое несогласие приезжать завтра, за отказ платить по первому требованию, за неуступчивость и несговорчивость. Да нет же, этого не м.б., ведь они должны понимать, что они поставят под угрозу не только меня, но и окружающих. Но тогда, что же это все значит? Скорее всего преступная халатность, общее отношение к клиентам, и жажда сиюминутной наживы.

Бьют эмоции. Звоню в Ауди на горячую линию и оставляю устную претензию.

Около 05 утра
·Надо бы акт подписать и счет оплатить (около 9 000 р)..
·Да конечно. Карточки принимаете?
·Только утром. В 08 00 придет кассир
·Епрст, а я и код не помню (хотел снять в банкомате).
·Может, я сейчас заберу, а днем завезу.

Вижу, что, мне конечно верят, но как-то не очень им такой рассклад (заказ наряд закрыть надо, деньги в кассу внести до пересменки надо).
·Ладно, я у Вас тут посплю немного, а кассир придет, заплачу
·Договорились.

05 30 - весь пропах бензином, в голове кавардак и мысли (неужели нарочно такую свинью подложили). Вспоминаю все в деталях - и зачем я туда поехал, и почему не согласился на завтра (т.е. сегодня) забрать машину, пролетел спор с мастером, стало смешно на счет ручной сборки, эксклюзивности и высочайшего уровня обслуживания...........

07 45 ...., что тут за человек спит, устал ждать наверное, вот и не выдержал.

08 00 пришел кассир, я оплатил счет, попрощался с сервисменами и отбыл домой.

На этом ТО-2 закончилось. Итог – более 20 часов мытарств, споров, обоюдных претензий, «великолепная» ночь в сервисе, безвозвратно утерянное время и масса эмоций по факту экстремальной поездки на авто поливающим бензином дороги и бензозаправочные комплексы. В общем настоящий премиум и соответствующее обслуживание.

Далее разбор полетов с дилерами и процедура «примирения». На данный этап пошел исключительно по совету Ауди Россия (попробуйте урегулировать с дилером данную проблему, если не получиться, звоните нам, будем содействовать).

1-е предложение Варшавки – «коврики» и 5% скидка на очередное СТО на Варшавке.
Ответил отказом.

2-е предложение Варшавки (учитывая ранее проявленный мною интерес к Аллроад) – Аллроад 2008 г. по стоимости 2 650 000 отдают за 2 450 000, А-4 оценили в 950 000.
Очередной отказ
1- Таганка в свое время предложила аналогичный автомобиль, в более дешевом исполнении за 1 950 000 и оценили А-4 в 1 000 000,
2- стоимость авто, ввезенного в 2008 до поднятия пошлин, была процентов на 10 ниже настоящей цены
3- авто 2008 г.в. реализуемый в середине 2009 ну хоть как то должен подешеветь.

Ощущение такое, что и в данной ситуации меня пытаются очередной раз развести и еще заработать. Ни о какой позиции сгладить вину речи не идет.

Звонки в Ауди Россия ни к чему не привели – Вам же была предложена компенсация, Вы отказались, больше ни чего сделать не можем.

Извините, что отнял у Вас столько времени на прочтение данной писанины, но даммы и господа, будьте бдительны при прохождении очередного ТО. На мой взгляд, за сервис, конечно же платить необходимо, и данный сервис по определению не должен стоить дешево, но допускать откровенное вымогательство с элементами мошенничества Ауди не к лицу. Для меня эта марка постепенно теряет интерес, и как бренд перестает существовать (в основном из за сервиса).

Оставляю за собой право «осветить» данную проблему не только в судах, роспотребнадзоре, прокуратуре (основания поищу), но и по возможности в средствах массовой информации.

Сейчас, оглядываясь назад, понимаю, что на протяжении всей дороги домой с СТО Варшавка, мой автомобиль, будучи сам по себе источником повышенной опасности, благодаря откровенной халтуре работников на Варшавке, представлял серьезную угрозу не только мне, но идругим участникам дорожного движения.

Такое отношение не прощается. Если у кого есть мысли/советы по данному прецеденту, буду признателен.

Кстати, стоимость ТО-2 на А-4, по самым скромным подсчетам обошлась бы более 50 000 р., и это без учета задних тормозных дисков, стоимость на которые озвучить не рискнули, но заменить предложили.

Всем удачи.

14.07.17
Отзыв aleksios об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Отрицательный отзыв

Cегодня забрал с Ауди-центр Варшавка после ТО-60 тыс. Q7.
+ Замена задних дисков и колодок, щеток, стоки.
Насчитали почти 70 тыс. и это без учета своего масла.
Причем водила недели три назад в ходе мелкого ремонта поменял по рекомендации сервисмена передние колодки (правда, на другом сервисе) и никаких рекомендаций по замене задних колодок и дисков им получено не было.
А на Варшавке, среди прочего, рекомендовали поменять и передение колодки с дисками.

14.07.17
Отзыв Sand об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Отрицательный отзыв

Напишу ка и я про варшавку...
Живу рядом с Варшавкой, хотел купить машину там, т.к. рядом, но, видимо менеджеры во мне не увидели потенциального покупателя, ну да ладно. Купил в результате на хорошевке, затем 2 года обслуживался в АЦМ на Максимова, а тут гарантия кончилась и стало как то лень кататься через всю Москву, записался на покраску по каске на варшавку. На что сразу обратил внимание - на максимова всегда загоняли машину на мойку и уже внутри в техцентре проводили осмотр машины, на варшавке же просто вышли на улицу, на грязной машине что то посмотрели быстро и все. Чуть не забыли у меня ключи забрать, сам предлагал Затем сразу решил сделать ТО3 45000, звонил два раза, просил перевести машину из кузовного после покраски на ТО, сказали - да, машину переведем, все нормально, какое масло интересует и проч, при этом что еще входит в ТО по телефону ответить не смогли, в результате, когда забирал машину, оказалось, что очень много машин, и ТО просто не сделали, хотя звонил 2 раза! В итоге сделал в ЮВС за гораздо меньшие деньги.
Итог, что 2 года назад, что сейчас, ничего на Варшавке не изменилось, пробовал еще Юг, но это просто ахтунг полный, гараж гаражом.
Если еще и придется с дилером сталкиваться, только АЦМ.
Как то так

14.07.17
Отзыв АВКор об автосервисе "Ауди Центр Варшавка"
Положительный отзыв

Покупал машину в АЦ Юг ,а вот обслуживаюсь уже 2 года на Варшавке.Все здорово,передали меня другому дилеру и приняли без проблем ,со всеми причитающимися льготами и скидками за все покупки.Отношения великолепные и в продаже и на сервисе.Толково и терпеливо все объяснили,без стеснения сказали какие вопросы надо уточнять и т.д. Вообщем молодцы и спасибо всем,особенно менеджеру Денису Третьякову,консультации даже по телефону обеспечены.Удачи вам друзья и так держать.

14.07.17


Похожие объявления, Дилеры Москва

Адрес: Москва Москва, Полежаевская Хорошевское ш., 70
Телефон: (495) 797-90-90
Услуги: Официальный дилер Audi Продажа новых автомобилей. Продажа авто с пробегом (Audi) Оригинальные запчасти Ауди, аксессуары. Входит в состав Группы компаний "Независимость" Ауди Центр Москва предоставляет свои услуги в столице с 1998 года и является первым дилером немецкого бренда...
Адрес: Москва Москва Ленинский р-н, Газопровод пос., Калужское ш., 4-й км
Телефон: (495) 651-07-00, (495) 995-25-99
Услуги: Официальный дилер Mitsubishi Время работы: 08: 00-20: 30
Адрес: Москва Москва Рублевское ш., 64, корп.2
Телефон: (495) 777-77-33
Услуги: 20 марта 2003 года состоялось открытие нового официального дилера BMW - "БалтАвтоТрейд-М". Новый дилерский центр оказывает полный спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей BMW и предлагает высочайший уровень сервиса в полном соответствии со стандартами BMW...
Адрес: Москва Москва Береговой пр-д, 4/6, стр. 3
Телефон: (495) 225-15-15
Услуги: Германика - официальный дилер Volkswagen в ЗАО Москвы. Время работы: 08: 00-21: 00 - кузовной ремонт - ремонт двигателя - развал-схождение - компьютерная диагностика автомобиля