АГАТ-Плюс Астрахань в Астрахани

Не производят замену брака по гарантии! Я сам слышу стук, а они его слышать не хотят! И это всё после пробега в 6 тыс.

С октября месяца пытаюсь купить трехдверную НИВУ 4х4. Записали сказали поступление в конце октября и пошла крутится песня (как придут, мы вам позвоним). Звоню каждые две недели, ответ - уже продали. Сегодня 13 декабря менеджер Михаил, поискав меня в своем телефоне, сказал, что я в очереди 15-й, очередной приход машин в 20 числах. Думаю, обманут опять. Потерял 2.5 месяца, мог бы съездить в Волгоград, а теперь поздно - пошел ажиотаж. Вот такое ДИНАМО!

Не производят замену деталей по гарантии. Плохое отношение к владельцу автомобиля.

Подтвердили резервирования автомобиля по программе утилизации. Я взял кредит, отвез авто на пункт утилизации, снял с учета. Всё это сделал за 2 дня. И после этого узнал, что зарезервированный автомобиль был продан. Пока ничего не могут предложить взамен. Если до нового года не разрешиться, буду обращаться в суд для возмещения убытков и в прокуратуру для возбуждения уголовного дела по статье Мошенничество. Не советую покупателям обращаться в этот автосалон.

Мастера толком ничего не умеют. Жаловался директору сервиса, ему тоже на все плевать. Осторожней с этой компанией.

Полностью согласен с Андреем, попал в схожую ситуацию со стуком. Отношение до покупки на 4 с минусом, из-за того, что менеджеры хотели взять денег за постановку авто на учет! После покупки авто вас там никто не ждет, разве что на плановое ТО. Делать по гарантии абсолютно ничего НЕ ХОТЯТ. Не автосалон, а балаган.

Купил XYUNDAI Solaris, по рекламе в кредит ставка 6,9 процентов годовых, а на деле после внесения предоплаты и сдачи старого авто по трейд-ин выяснилось, что банк сателлит отказал типа в кредите, а Русфинанс банк одобрил под 14,7 процентов, обратного хода нет - пришлось брать. Позже выяснил, что у данного банка нет своих банкоматов и платить надо через другие банки, переплата за каждый месяц еще 450 рублей. В ближайшее время буду добиваться правды, надеюсь правление Центробанка и головной центр XYUNDAI примет меры к таким действиям. Уважаемый директор центра, не беспокоитесь вы о престиже вашего центра? Обращение продавцов консультантов к покупателям хорошее, надеюсь, и техническое обслуживание будет таковым.

Заехал узнать об условиях замены подшипника передней ступицы своего Форда. Встретили хорошо, вопросов с этим тут не бывает. Дождался своей очереди, подсел на предложенный стул к менеджеру по сервису. Только начал беседу, как подбежал паренек к моему собеседнику по каким-то своим делам, не обращая на меня внимания. Это ладно, мы привыкшие. Рассказал о своих намерениях, внимательно выслушали, менеджер решил проверить наличие подшипника на складе по базе и тут началось. После внимательного просмотра компа и изучения винкода автор мне объявил, что на моей модели меняется подшипник вместе со ступицей. Вот так да. Пользуюсь машиной не первый год, приходилось менять подшипник без проблем. Ступицу никто не упоминал даже. А тут здрасти.

Сообщил, что меняется отдельно, мне не поверили и попытались заставит поверить меня в то, что именно со ступицей, так в компе написано. Результат. Уехал в другой сервис. Что это было? Безграмотность персонала? Или не удавшийся развод? А если бы я впервые столкнулся с этой заменой? Наградили бы ступицей в запас? Ребята молодые, но увы некомпетентные. До свидания, Агат.