Гарант-Авто, Автосервисы

Я постоянный клиент данного сервиса уже три года. Механики грамотные, к любой не исправности относятся серьезно, посоветуют где дешевле заказать запасные части. Рекомендации напишут и все подробно объяснят.

Работают оперативно и грамотно. Устраняют неисправность а не ошибку, которая опять вылезает. Цены вполне приемлемы.

Осенью 2018 обратился в данную СТО для устранения стуков в передней подвеске. До этого год уже ездил с этой проблемой и другие сервисы не могли выявить причину. При первом осмотре подошли к проблеме с вниманием, раскачивали и катали машину в зад - вперёд и т.п. За осмотр взяли всего 400р (были еще устранены мелкие проблемы: заменён датчик масляного насоса и посажен на герметик воздушный патрубок) ну и провели стандартную диагностику. По подвеске предложили снять и проверить передний правый амортизатор при следующем визите к ним.
На второй визит в это СТО уже приехал с комплектом новых амортизаторов (решил обновить их, т.к. пробег уже был за 150тыс км), после установки проблема осталась, а так же выявилась новая проблема с глушителем (прогорела гофра), сотрудники предложили срочный ремонт, сами купили в магазине и переварили глушитель.
По проблеме с подвеской в итоге приговорили задний сайлент-блок переднего рычага и в связи с тем, что после первой диагностики и ремонта не устранили проблему, то полностью компенсировали покупку и замену обоих сайлент-блоков правого переднего рычага, что очень было неожиданно и приятно.
Очень понравилось отношение к клиентам, вежливое, внимательное, ничего не впаривают, предлагают разумные альтернативы.

Хорошее отношение. Цена и качество устраивают. Есть выбор запчастей . Замена всего 3 часа. Лишнего не навязывают услуг, если детали в хорошем состоянии. Отлично.

Замечательная клиентоориентированность! Любые дополнительные действия или расходы обязательно обговариваются. Нет каких-то недомолвок или "впаривания" лишних, ненужных действий и растрат. Всё чётко и по делу. "Есть вот такие вот проблемы, можно сделать так, так, и вот так - выбирайте!", а на что именно соглашаться, уже сами решаете, смотря на бюджет и время.
Я, например, приехал с "уставшим" уже автоматом и мне могли бы советовать сразу снять и сделать полный разбор АКПП. А это, как понимаете влетает в десятки тысяч. Но из разговора мы пришли к тому, что пойдём по пути наименьшего сопротивления и начнём с малого: порционной замены масла. Если это не решит проблему: частичная разборка (гидроблок, соленоиды). И, скорее всего это и поможет! Ну а если же всё таки совсем всё плохо, то остаётся пенять только на себя, что затянул с ремонтом с появлением симптомов...
В общем сервисом доволен на все сто!

да буду советовать знакомым я плохо владею техникой печати

Пришло время менять ремень ГРМ на моем авто, искал где дешевле, позвонил в Гарант-авто, цена была самая низкая и что очень понравилось ремонт с гарантией, записался, приехал, отдал автомобиль, ребята профессионалы, очень тактично общаются с клиентами, и при этом никто не пытается содрать с вас денег предупреждают как может увеличится цена ремонта если какие то ещё детали потребуют замены, но менять их или нет вы решаете сами, в моем случае был небольшой люфт на помпе, мне позвонили из сервиса и сказали об этой проблеме дальше я решал менять её или нет, решил поменять, начал листать интернет где найти помпу в наличии, в итоге ребята из сервиса нашли дешевле чем я и сами привезли, мне даже не пришлось ехать. Старые детали и чеки отдали на руки. Обязательно буду советовать этот сервис друзьям и знакомым, не хотелось бы быть их частым клиентом но в случае поломок я знаю куда обратится.

Приехала на автосервис с такой проблемой, у меня дергалась коробка. Передачи включались плохо, постоянно зависала на какой-то одной, офиц. дилер сказал нужно заменить мехатроник, цену озвучили огромную. Почитала отзывы о компаниях в автоточках, и нашла ближайшую с хорошими отзывами. В гарант авто нашли рем комплект к этому мехатронику и мне сделали весь ремонт намного дешевле. Дали гарантию год!

Приехал в автосервис по рекомендации коллеги и не пожалел. Менял ремень ГРМ, расценили запчасти. Пробивал у евреев, вышло дороже. Вернулся в Гарант Авто. Записался на утро следующего дня на ремонт. Загнал машину в 9 утра, в 3 дня машина были готова. Кроме этого заменили подшипник шкива компрессора кондиционера , проверили все лампочки. Заменили, которые не горели. Попутно провели диагностику автомобиля, проверили подвеску, тормоза, технические жидкости. (Диагностика была бесплатная). Написали в рекомендациях что нужно заменить срочно, что может подождать. Понравилось, что в сервисе не навязывают ненужные работы, делают работу качественно, быстро. Дали гарантию на выполненную работу.

Ремонтировали потекшую рулевую рейку. Несмотря на то, что за ремонт Мерседесов мало кто берется, справились отлично, цены очень даже адекватные, и существенно меньше, чем в официальном сервисе. Персонал грамотный, стараются разобраться в причинах неисправности, а не просто менять на новые детали. Не пытаются содрать любую копейку, работают на привлечение клиентов. Очень рекомендую!

Ремонт у этого авто не дешевый. И я часто сталкивался с тем, что раз приехал на этой машине, значит деньги есть, плати по полной. Но здесь, ребята просто делают свою работу и лишнего ничего не накручивают. Наоборот подсказывают как сэкономить. Понравилось все, сервис, ремонт, гарантия, отношение.