Itala, Автосервисы

Плюсану за новый сервис
Душевно так....Радушно...Дома иногда так не встречают,как там Отлично,что люди идут на встречу. Причем даже в прямом смысле-к примеру безумно порадовала выездная компьютерная диагностика Вышел во двор-а там Мастер .По телефону с ребятами(простите уж,может фамильярно как-то,но сказать с сервисменами или подобрать прочее определение как-то язык не поворачивается) приятно общаться,в живую тоже....Вообщем,Гоша в хороших руках,КМК. Завтра у него лично спрошу
Ну кстати еще по делу-при обсуждении стоимости проблемы было сказано,что в любом случае будет меньше,чем на Печатников.Притом что многие из Уважаемых Пунтосоклубников знают,что Печатников(не путать с филиалом на Стрельбищенской ) для нас с Георгием так скажем "придворный" автосервис и Борис Андреевич ,но надеюсь,что с Италой у нас сложатся не менее душевные отношения

Ездил ремонтировать в данный сервис свой фиатик. Первое, что поразило меня это срач. У моего деда в гараже и то чище было. Везде мусор, старые запчасти, шланги. С трудом нашел урну, когда спросил куда бросать? сказали: "кидай в эту кучу". Порядок - залог успеха! На просьбы реагируют вопросами зачем вам это нужно? кто платит тот и заказывает музыку. В офисе клиенту присесть негде. Есть грязный стул на который можно положить пакет. Срач - еще хуже чем в гараже. везде какие то запчасти сноуборды. Воды нет, туалета - нет. Посидеть клиентам негде. Лестница такая, что можно убиться.
Рядом сервис Mini где гораздо приличнее.
Похоже не на клуб любителей итальянских машин, а клуб любителей Челябинских тракторов.
После посещения данного сервиса возникло желание поскорее сходить в баню и сжечь одежду. А не садится в чистый салон.
Менеджер Татьяна ведет себя не очень красиво и клиентоориентированно. Вежливость, доброжелательность, лояльность - залог успеха. А не споры и указы.
Что касается ремонта, сказать ничего не могу - время покажет.
Оплата только НАЛИЧНЫМИ. Чек кассовый не дали только заказ наряд.