АвтоСервис ВДВ, Автосервисы

Вообще мой Пася наблюдается только там, в ВДВ (силикатный пр-д). В целом сервис неплохой. НО!!! Было 2 очень негативных момента :

Звоню в пятницу чтобы записаться на выходной к Малахову Алексею(толковый мастер): говорят что работает он 4 через 4 дня, сейчас у него начались выходные, будет во вторник. Говорю что хочу именно к нему и подожду до вторника, и записываюсь. Во вторник еле-еле отпрашиваюсь с работы, приезжаю на ремонт, меня принимают на ресепшене, выписывают бумажки на ремонт, неправляют в рем. зону, там старший мастер принимает бумажки и направляет меня к Малахову...я, довольный что сейчас моей машинке от общения с Малаховым Алексеем будет-ГУД, проезжаю на подъёмник и ....БАХ, а Малахов Алексей сегодня не работает!!! сЛКЛ-ПАЛКИ, Я ЖЕ ПРИЕХАЛ ИМЕННО К НЕМУ!!! Angry Angry Angry Почему же мне не сказали ни на ресепшене, ни старший мастер не слова?!? А ещё в этот день, утром, мне позвонили девочки с ресепшена и попросили по мере возможности приехать по-раньше на 2 часа "т.к. у Малахова Алексея окно появилось и он может принять пораньше" и опять же не слова о том что его сегодня вообще нет и не будет!!! Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

Второй случай аналогичный, просто вначале не придал этому значения. [-X

Вот это меня оЧЧень напрягает, ну неужели нельзя по-человечески записать человека на ремонт?!?

Силикатный пр-д, 22. (www.vdvserv.ru)
ОБНОВЛЕНО.
Боюсь конечно сглазить, но думаю можно кое-что написать про этот сервис.
Сразу оговорюсь - речь идет о мотористах. Короче там где заправляет илья63. Но все находится на одной территории...

Первый раз попал туда в результате пробитого гидрика.
http://www.passat-b5.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=45090&start=0
Были непонятные звуки, как будто пробит глушитель. Толком никто ничего сказать не мог. И после 2-дневного поиска причины в одном из наших дружеских сервисов было принято решение тащить машину туда.
Приняли 23 февраля shuffle.gif Да и вообще машины на эвакуаторах там принимают круглосуточно Cool This
Диагностика заняла 20 минут Cool This Мне сразу показали в чем проблема и обозначили цены и запчасти. Почти все время ушло на снятие клапанной крышки. В первом сервисе машина даже работала без клапанной крышки и причину не смогли найти. А тут просто класс. Несмотря на праздник, машину сделали довольно быстро. Работа по замене гидриков, распредвала вкладышей и сальников потянула меньше чем на 5 тыщ Cool This И на все потрачено около 35 тыщ с учетом дорогущего р/вала...
Чувствуется, что ребята умеют работать с дизелями.

Второй визит был спустя 10 тыс км на большое ТО по замене ремней. Тут отдельное спасибо хочу сказать СУХОВУ Валере. Aplause Хоть я и старался не отвлекать, но сверкающий интеркулер и спасение от потопа дорогого стоят...
Внимание: оригинальный комплект ГРМ обошелся в 5 с небольшим тыщ. Да и остальные з/ч не очень дорогие. В итоге за 21 тыс получил 3 года спокойной езды... Для бензинок сумма покажется внушительной, но один ролик-демпфер натяжителя приводного ремня стоит 5500 Sad
Сделано все аккуратно, все прочищено и проверено. Остальное покажет время...
Похоже, что у дизелистов тоже появляются хорошие сервисы ura1

Кстати если уж говорить о ВДВ, то стоит отметить еще и коробочников. Там находится всем уже известный
Цитата:
(495)998-60-22 Малянин Алексей Евгеньевич

который успокоил насчет коробки и обнаружил гудящий подшипник. Хотя в некоем сервисе говорили что гудит именно коробка...

И что пока самое главное - после ВДВ еще ничего не отвалилось и не вытекло Mr. Green Cool This

В очередной раз попал туда при странном звуке от мотора.
http://www.passat-b5.ru/phpBB2/viewtopic.php?t=72424&postdays=0&postorder=asc&start=0
Сразу поставлен диагноз, сказали где купить подешевле запчасти и быстро заменили обгонную муфту генератора. И это при том, что в других сервисах однозначно генератор отправлялся на переборку d'oh!
Приятно иметь дело с людьми которые читают форум и знают болезни пассатов Cool This
Персональный респект Валере Сухову

Доброго времени коллеги!
Хочется рассказать про ВДВ сервис на Нижегородке. В субботу вечером у меня отвалилась защита картера (пластмаска), утром поехал к самому ближайшему сервису (в двух кварталах от дома). зашел, пообщался с Алексеем, рассказал про свою беду, пообещал через 30 минут впустить в ремонтную... рядом мойка, встал в очередь, помыл машину, прошло минут 40..подхожу, меня в упор не видя, обходят)))) спрашиваю, говорят "мастер пошел обедать, минут через 20-25.." А если он после этого еще и в туалет захочет???
Дорогие други))) я понимаю что дело это маленькое и малооплачиваемое, привернуть защиту, но я думаю что надо слово данное держать!! Если бы такое отношение было бы в первый раз, я бы и не писал..но это уже в 4-й раз...то меня разводили по АКПП, то по антифризу, то с колодками...Други, у меня один негатив. Каждый раз после очередного "нехорошего отношения" к клиенту я обещал себе не заезжать к ним... и каждый раз на те же грабли...надоело...Слава Богу, есть автогалант на вернадке..Предлагаю сотрудникам ВДВ поучиться у Максима общению с клиентами...Как ехал с рязанки на Вернадку в автогалант, так и буду ездить...там хоть слово держат!!!!! и не разводят .....

Мне "посчастливилось" быть клиентом этого "сервиса"(силикатный пр-д). А ситуация была следующая: обратился я с просьбой заменить на автомобиле VW t5 прокладку ГБЦ (создавалось избыточное давление в с-ме охлаждения), во всем остальном был отличный автомобиль. После так называемого ремонта машину было не узнать: по ощущениям под капотом стало на 30-40 лошадей меньше и для разгона до 100км/ч ей требовалось около 40сек. Естественно я сразу обратно к ним, так мол и так, не едет говорю. Они в отказ - типа так и было. Скрипя зубами сделали дагностику которая ничего плохого не показала, а т.к. времени было уже много, решили (после небольшого скандала) продолжить через пару дней. Поездка во второй раз была безрезультатной - ковырялись пол дня, куда делись лошади так и не нашли. Что за ремонт такой они произвели остается загадкой не только для меня, после этого гонял авто еше в 2 сервиса проблема не найдена. Так что - хотите угробить свой автомобиль все в ВДВ сервис, там это умеют!

Менял ГРМ в этом сервисе, вроде все хорошо. Привез новые запасные части (полный комплект)...
Через 8 тыс пробега пришлось менять поршневые кольца и выявилось, что кронштейн распредвалов был поставлен б.у.. Не знаю может быть в сервисе где перебирал забрали мой чуть изношенный, а поставили другой. Так что 50-50.