На Строительной, Автомойки

Я за рулём недавно и выбрала автомойку на ул.Строительной,25 т.к. меня она устраивала до сегодняшнего дня 01.06.14 приехала я помыть машину и когда она была помыта на половину подъехала администратор на своей машине, заставила мойщицу бросить мою и мыть ею. На моё замечание она ответила: Я имею на это право. Я попросила жалобную книгу,но мне было отказано ссылаясь на то,что у них её нет. Не знаю как другие,но я больше на эту автомойку не поеду.